Ich habe leider verpennt eine Bestellung frühzeitig abzuschicken. Ich habe am nächsten Tag bei Allspirits24 angerufen, und sie haben es tatsächlich möglich gemacht das ich die bestellte Ware noch rechtzeitig erhalte. Ein sehr nettes und auch flexibles Team.Total hilfsbereit. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen. 5 Sterne …..
bisher sehr zufrieden, aber letzte Bestellung vom 17 März noch immer nicht ausgeliefert heute ist der 08.04.2024 - telefonisch ist permanent besetzt. schade
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Antwort von AllSpirits24.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für die Rückmeldung. AllSpirits möchte sich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die verzögerte Lieferung Ihrer Bestellung vom 17. März entstanden sind. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und dass Sie Schwierigkeiten hatten, telefonisch Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen.
Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend dies sein muss, insbesondere nachdem Sie bisher mit unserem Service zufrieden waren. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für diese Verzögerung.
Um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen schnellstmöglich bearbeitet werden und um Ihre Zufriedenheit wiederherzustellen, möchten wir Sie dazu einladen, uns per E-Mail info@allspirits24.de zu kontaktieren oder während unserer Telefonzeiten von Montag bis Freitag zwischen 9 und 13 Uhr unter 0461 - 500 33 283 anzurufen. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen zu helfen und eine angemessene Lösung zu finden. Gern möchten wir auch Kundensupportmaßnahmen durchführen als Entschuldigung.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir daran arbeiten, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Vielen Dank
AllSpirits Kundenserviceteam
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin mehr als zufrieden mit dem Kauf. Die Lieferung erfolgte sogar schneller als erwartet. Vielen Dank, ich konnte mich und meine Freunde mit Bier erfreuen, das es in Deutschland nicht gibt. Es wäre auch toll, weniger als eine Kiste bestellen zu können, für mich persönlich ist das zu viel Bier für einen einmaligen Einkauf, aber ohne Zweifel wird alles getrunken!
Es ist immer alles bestens! Ich habe schon häufiger dort bestellt und bin jedesmal total zufrieden. Der Preis ist dauerhaft günstig und die Ware sehr sicher verpackt, schnelle Lieferung! Immer wieder gerne!
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, Lieferzeit wie angekündigt, Paket war gut verpackt. Sehr schnelle Rückmeldung bei einer Frage erhalten.
Wir werden auf jeden Fall wieder bestellen.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer zuverlässige Lieferung. Wenn wirklich mal etwas schief gehen sollte, wird sehr schnell reagiert und korrigiert. Bin immer sehr zufrieden!
Alles Gut wie immer wenn meine Punkte noch gut geschrieben werden noch besser
Alles Gut wie immer
Lieferung Top
Wenn meine Punkte noch Gutgeschrieben werden noch besser.
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Antwort von AllSpirits24.de
11.03.2024
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback.
Es freut uns riesig zu hören, dass alles wieder zu deiner Zufriedenheit war und die Lieferung top ankam. Bezüglich deiner Punkte helfen wir dir natürlich gerne weiter.
Bitte schreibe eine Nachricht an info@allspirits24.de oder rufe uns an unter Telefon: 0461 - 50033283
Wir sind telefonisch erreichbar von Mo.-Fr. 09:00 -13:00 Uhr, damit wir das für dich in Ordnung bringen können.
Vielen Dank
Allspirits24
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Weine. Sehr gute Kommunikation von euch mit dem Kunden so wie mit mir top 👍
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Verkäufer
Ware in einwandfreiem Zustand geliefert und Lieferzeit entsprechend des Shops.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert.
Vielen Dank. Immer gerne wieder
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung...
Alles zu unserer Zufriedenheit
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe schon öfter hier bestellt👍
Habe schon öfter hier bestellt, immer wieder gerne
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