AllSpirits24.deBewertungen

1. Die Bestellung wird verschlampt 2. Ich frage als Kunde nach 10 (!) Tagen nach der ausbleibenden Bestellung 3. Ich schicke noch eine zweite Mail, weil Casa Nero Primitivo inzwischen ausverkauft ist. Hiervon hatte ich drei Kisten bestellt 4. AllSpirits reagiert dummdreist und bestätigt lediglich, dass man gerade auch erfahren habe, dass der Wein ausverkauft sei 5. Ich schreibe die dritte Mail und frage nach, ob man sich nicht zuerst einmal für die verschlampte Bestellung entschuldigen möchte 6. Jetzt wacht die Firma auf und bietet entweder eine Gutschrift oder Stornierung an, darüber hinaus als Entschuldigung 5% Nachlass 7. ich schreibe die fünfte Mail, entscheide mich für die Stornierung der 18 Flaschen (von insgesamt 46) und bedanke mich für den Nachlass von 5% auf die Restsumme. 8. bis heute keine korrekte neue Rechnung 9. bis heute keine Erstattung der 18 Flaschen über €143,82 10. bis heute keine Gutschrift, weder per Post noch per Mail noch online im Kundenkontakt vermerkt 11. für mich grenzt das Verhalten an Betrug