Gütesiegel
Zertifiziert seit: 26.02.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die sichere und stabile Verpackung wird ebenso gelobt, wie das insgesamt faire und attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders positiv fallen außerdem die große und vielfältige Produktauswahl sowie die sehr gute Qualität der gelieferten Waren auf. Auch der unkomplizierte und reibungslose Bestellprozess sowie die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit des Kundenservice werden von den meisten Kunden geschätzt. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder Probleme beim Versanddienstleister kritisiert. Einige Kunden empfinden das Verpackungsmaterial als übertrieben oder unpraktisch. Es gibt gelegentlich Hinweise auf Preissteigerungen oder hohe Versandkosten. Einzelne Kunden äußern zudem Kritik an bestimmten Produkten, und in seltenen Fällen gibt es Schwierigkeiten bei der Anzeige von Versandkosten oder der Korrektur der Adressdaten während des Bestellprozesses.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenAllSpirits
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Verifiziert
Toller Service + ANREGUNG für Euch!!!
Toller Service!! aber bitte IMMER Kilkenny in D O S E N mit N2-Patrone an Bord, also verfügbar haben und noch mehr Irische Biere, wir bestellen davon auch große Mengen für den Wiederverkauf !!!!!! Murphys red und andere Red Ales ;-) Das muss doch zu machen sein(?)
(zumindest aber DOSEN vom Kilkenny . DAAANNKE!!!
VG Dirk (littlefinland.de plus zwei Läden und Expansion geplant in UrlauberStädten Quedlinburg und vor allem WERNIGERODE im Harz. Alles GUTE Euch!!! Dirk
Antwort von AllSpirits
Hallo Dirk,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die ausführlichen Anregungen! 😊
Wir versuchen natürlich, Kilkenny in Dosen möglichst dauerhaft verfügbar zu haben, auch wenn die Beschaffung nicht immer ganz einfach ist.
Ihre Wünsche nehmen wir gerne auf und geben sie an unsere Verkaufsleitung weiter.
Für Ihre geplante Expansion wünschen wir Ihnen viel Erfolg! 🍀 Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und Ihre nächsten Bestellungen.
Beste Grüße
Ihr AllSpirits Team
Verifiziert
Im Prinzip wurde alles einwandfrei und schnell geliefert. Tatsächlich hat die DHL aber nicht geklingelt, obwohl wir daheim waren, und auch keine Nachricht hinterlassen, dass alles in einer Abholstation hinterlegt wurde. Durch Ihre Email kam ich erst 4 Tage später drauf, dass die Lieferung schon längst da ist. Aber alles gut. Es war ja noch genügend Zeit.
Verifiziert
Unser dänisches Lieblingsbier war letztes Jahr in Dänien nicht zu bekommen. Deshalb müssen wir's dieses Jahr mit in den Urlaub nehmen. Und siehe da: bei allspirits kostet es nur die Hälfte des Preises, den Amazon aufruft (!).
Schönheitsfehler: momentan ausverkauft. ABER: nach meiner entsetzten/enttäuschten Mail kam
sofort die Rückmeldung: Wieder lieferbar.
Damit ist die Ankunftszeremonie unseres Urlaubs gerettet, wir sind richtig happy!
Antwort von AllSpirits
Vielen Dank für diese großartige Rückmeldung! Es freut uns besonders, dass Ihr dänisches Lieblingsbier rechtzeitig wieder verfügbar war und damit der Ankunftszeremonie im Urlaub nichts mehr im Wege stand. Genau solche Nachrichten machen unserem Team richtig Freude.
Viele Grüße
Ihr AllSpirits-Team
Verifiziert
- schnelle Lieferung, Ware war gut verpackt
- im Internet waren Rabatt-Codes vorhanden
- im eigentlichen Bestellvorgang auf der Webseite wurden mir bei einem Bestellwert von 170€ keine Versandkosten angezeigt - erst bei Bezahlvorgang über Paypal erschien der Hinweis, dass Versandkosten anfallen werden. Ich fände es besser, diese transparent bereits im Bestellvorgang anzugeben bzw. ab einem bestimmten Bestellwert auf Versandkosten zu verzichten.
(durch den Rabattcode hatten sich die Versandkosten wieder aufgehoben ;o)) )
Verifiziert
Mich beeindruckte die gesamte, schnelle Abwicklung eines wirklich unbedeutendes Kaufes. Alles super und , ich hab über1000 Einkäufe im Netz, keiner ist so klug und regelrecht appetitlich gepackt .wie bei Allspirits gewesen.Als ich mich per Telefon bedanken wollte ,da nahm aber niemand trotz einiger Versuche ab….
Verifiziert
Die Lieferung war pünktlich, das Paket hätte etwas kleiner sein können.
Der Inhalt war unbeschädigt. Leider hat die Qualität der Marabou- Schokolade
parallel zur Schrumpfung der Tafeln nachgelassen, der Geschmack hat sich negativ verändert!
Verifiziert
Etwas holprig zwar, am Ende dann aber top.
Die Sendung wurde wegen Beschädigung offenbar von DHL zurückgesandt, die Kommunikation darüber war ziemlich holprig. Dann aber schließlich lief's und kam vor 3 Tagen an, bestens verpackt. Zumindest in meinem Fall wäre etwas flottere Information besser gewesen. Da am Ende aber alles nun doch bestens zuende ging, doch volle Punktzahl. Also demnächst dann nochmal gerne.
Verifiziert
Wir freuen uns über die kostenfreie Lieferung, da unsere letzte Lieferung leider beschädigt bei uns ankam. Die Mitarbeiter der Firma sind alle sehr nett und versuchen das Beste den Kundenwünschen gerecht zu werden. Großes Lob, macht weiter so. 👍
Antwort von AllSpirits
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und das große Lob! Es freut uns sehr, dass wir nach der beschädigten Lieferung eine gute Lösung finden konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr positives Feedback geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 👍
Viele Grüße
Ihr AllSpirits-Team
Verifiziert
Allein die Tatsache, dass ihr diesen Artikel für den Endverbraucher gelistet habt! Und das nur auf eine einzige persönliche Anfrage hin ist eine echte Serviceleistung, die nicht alltäglich ist. So etwas schätze ich ungemein! Weitere Bestellungen werden folgen. Ganz sicher!
Antwort von AllSpirits
Vielen Dank für diese großartige Rückmeldung! Es freut uns besonders, dass Sie unseren Service und die Aufnahme des gewünschten Artikels so positiv hervorheben.
Wir finden, dass Carlsberg Nordlyst wirklich ein ganz besonderes Bier ist, das inzwischen auch schon andere Kunden begeistert hat. Umso mehr möchten wir uns noch einmal für Ihre Anfrage bedanken – solche Hinweise helfen uns dabei, unser Sortiment sinnvoll zu erweitern.
Viele Grüße
Ihr AllSpirits-Team
Verifiziert
Insgesamt gut,
schnelle Lieferung. Leider wurde herstellerseitig das Gewicht der marabou King size Tafel Schokolade deutlich reduziert ( von 220g auf 170g).
Ich bin trotzdem mit ihren Service sehr zufrieden.
Danke schön
Verifiziert
Wie immer alles bestens. Wünschte allerdings etwas mehr Transparenz bei den Versandkosten. Durch Austesten konnte ich feststellen, dass ab 22 Weinflaschen die Transportkosten auf die höhere Stufe springen.
Verifiziert
Komplikationslose Bestellung und zügige Lieferung; tadelloser e-mail-support, da ich meine Adresse nicht korrekt angegeben hatte;
Großes und gutes Sortiment!
Klare Weiterempfehlung!
Antwort von AllSpirits
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die klare Weiterempfehlung! Besonders freut uns, dass unser Kundenservice Ihnen bei der Adresskorrektur schnell weiterhelfen konnte. Schön, dass Sie auch mit unserem Sortiment und der Lieferung rundum zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Beste Grüße
Ihr AllSpirits Team
Verifiziert
Lohn sich
Ich habe zwei Flaschen Finlandia-Wodka bestellt. Die Lieferung war sehr schnell, die Ware war sehr gut verpackt. Preis-Leistungs-Verhältnis ist auch in Ordnung.
Verifiziert
Für mich eine große Freude: das wundervolle, eigentlich nur in Dänemark erhältliche bernsteinfarbige und milde Tuborg Bier mit 4,6% ist bei ALLSPIRITS erhältlich! Lieferung schnell und problemlos. Jederzeit wieder!
Verifiziert
Schnelle Abwicklung und Lieferung von perfekter Ware. So soll das sein! Gerne wieder!
Ich habe im Shop lang gesuchte Lakritze gefunden und dankend erhalten!
Liebe Grüße
Verifiziert
Die Versandgebühren sind horrend hoch. Das geht bestimmt besser. Während bei allen anderen Anbietern die Versandgebühr bei höherem Bestellwert entfällt oder deutlich reduziert wird, geht sie hier drrastisch in die Höhe. Da ist der 10% Rabatt bei 3 gleichen (!!!) Gebinden nur Augenwischerei. Ansonsten war alles okay, aber an der Versandgebühr muss noch gearbeitet werden. Es muss ja auch nicht DHL sein.
Antwort von AllSpirits
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir haben uns bewusst für eine transparente, gewichtsabhängige Versandkostenberechnung entschieden und dafür die Versandkostenfreigrenze abgeschafft. Im Gegenzug konnten wir viele unserer Produktpreise dauerhaft senken, statt Versandkosten darin zu verstecken. Wir verstehen, dass dieses Modell nicht jeden überzeugt, hoffen aber, dass Sie uns dennoch eine weitere Chance geben.
Beste Grüße
Ihr AllSpirits Team
Verifiziert
Große Auswahl. Für jeden Geschmack etwas dabei. Von Auftragseingang bis zur Versandbereitschaft 24 Stunden, allerdings der Postweg für diese 57 km dauerte dann 4 Tage.
Trotzdem volle Zufriedenheit.
Antwort von AllSpirits
Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl und der schnellen Bearbeitung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Dass der Versandweg für die kurze Strecke anschließend vier Tage gedauert hat, ist natürlich nicht optimal und liegt leider außerhalb unseres direkten Einflusses.
Umso mehr freut es uns, dass Sie insgesamt voll zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr AllSpirits-Team
Verifiziert
Alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen. Vom Bestellvorgang, über die Auslieferung, bis zur Qualität des Weines (bisher nur den Rotwein getestet). Die Lieferung hat etwas lange gedauert, aber das lag bestimmt am Postweg und der "Insellieferung".
Gerne wieder!
Verifiziert
Allspirits ist ein sehr guter, preiswerter Handel, zuverlässig, gute Kommunikation und Information, schnelle Lieferung und Abwicklung der Bestellung ... SEHR GUT !!!!
DANKE
Antwort von AllSpirits
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen, der Kommunikation sowie der schnellen und zuverlässigen Abwicklung zufrieden sind.
Solches Feedback motiviert unser gesamtes Team. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße
Ihr AllSpirits-Team
Verifiziert
Wir sind sehr zufrieden, von der Bestellung - 1 Artikel war nachträglich nicht lieferbar, wurde aber nach Absprache großzügig durch einen besseren Artikel ersetzt - bis zur Lieferung hat alles gut geklappt, gute Komunikation, werde wahrscheinlich zum Wiederholungstäter.
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