Ich habe leider verpennt eine Bestellung frühzeitig abzuschicken. Ich habe am nächsten Tag bei Allspirits24 angerufen, und sie haben es tatsächlich möglich gemacht das ich die bestellte Ware noch rechtzeitig erhalte. Ein sehr nettes und auch flexibles Team.Total hilfsbereit. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen. 5 Sterne …..
Lieferung könnte schneller gehen. Ware kam in einwandfreiem Zustand an.
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11.04.2024
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Ich bestelle hier schon seit Jahren meine geliebten dänischen Produkte. Top Shop!
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11.04.2024
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09.04.2024
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08.04.2024
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bisher sehr zufrieden, aber letzte Bestellung vom 17 März noch immer nicht ausgeliefert heute ist der 08.04.2024 - telefonisch ist permanent besetzt. schade
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Antwort von AllSpirits24.de
18.04.2024
Vielen Dank für die Rückmeldung. AllSpirits möchte sich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die verzögerte Lieferung Ihrer Bestellung vom 17. März entstanden sind. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und dass Sie Schwierigkeiten hatten, telefonisch Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen.
Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend dies sein muss, insbesondere nachdem Sie bisher mit unserem Service zufrieden waren. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für diese Verzögerung.
Um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen schnellstmöglich bearbeitet werden und um Ihre Zufriedenheit wiederherzustellen, möchten wir Sie dazu einladen, uns per E-Mail info@allspirits24.de zu kontaktieren oder während unserer Telefonzeiten von Montag bis Freitag zwischen 9 und 13 Uhr unter 0461 - 500 33 283 anzurufen. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen zu helfen und eine angemessene Lösung zu finden. Gern möchten wir auch Kundensupportmaßnahmen durchführen als Entschuldigung.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir daran arbeiten, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Vielen Dank
AllSpirits Kundenserviceteam
08.04.2024
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Allspirits Cider all the way :D
Ich bin schon seit längerer Zeit Kunde bei Allspirits und bestelle dort hauptsächlich Cider. Die Preise sind völlig in ordnung die Auswahl ist schön vielseitig und ich bin gerne ein Kunde bei euch und werde dies auch so schnell nicht ändern. Es würde mich sehr freuen wenn Ihr evtl. das Sortiment an Cider noch etwas erweitern könntet das würde mich auf jeden fall für weitere Bestellungen anregen.
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08.04.2024
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08.04.2024
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07.04.2024
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Fehlerquote zu hoch. Letzte Lieferung dauert zu lange. Vorletzte Lieferung ohne Pfandmarken.
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06.04.2024
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Guter Kontakt auch bei Beschädigungen durch Versanddienstleister oder Fehllieferungen. Außerordentlich guter Kundenservice.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.