AllSpirits24.deBewertungen:
1.584 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.868 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider verpennt eine Bestellung frühzeitig abzuschicken. Ich habe am nächsten Tag bei Allspirits24 angerufen, und sie haben es tatsächlich möglich gemacht das ich die bestellte Ware noch rechtzeitig erhalte. Ein sehr nettes und auch flexibles Team.Total hilfsbereit. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen. 5 Sterne …..
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Relevanteste negative Bewertung
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde immer noch nicht versendet. Es ist jetzt schon. 1 Woche her das ich bestellt habe..
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Bewertungen für AllSpirits24.de
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider relativ alternativlos.
Sind die Getränke mal nicht abgelaufen und sind es mal die richtigen Getränke, gibt es halt wieder andere Probleme und die angekündigte Lieferzeit wird mehr als doppelt so lang. Wäre nicht der zeitliche Aufwand von 5 Stunden aufwärts, würde ich eine Fahrt nach Dänemark der Bestellung bei Allspirits immer vorziehen.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versand?!?
Versand findet auch nach 9 Werktagen noch nicht statt.
Der Kundenservice ist zwar recht schnell im beantworten von Anfragen. Aber das wars dann leider auch schon.
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Antwort von AllSpirits24.de
09.02.2024
Danke für dein ausführliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es bei deinem Versand zu Verzögerungen gekommen ist. Wir geben unser Bestes, um unseren Service ständig zu verbessern und deine Erfahrung zu optimieren.
Wenn du weitere Hilfe benötigst oder Fragen hast, lass es uns bitte wissen, auch gern für einen Kundensupport für mögliche künftige Bestellungen!
Viele Grüße,
dein AllSpirits 24 Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde eine andere Ware als angegeben verkauft. Dies wurde direkt bemängelt und mir wurde eine Lösung zugesichert. Dies ist allerdings nie passiert. Schade!
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Antwort von AllSpirits24.de
22.01.2024
Hallo, vielen Dank für das ausführliche Feedback.
Es tut uns ausdrücklich leid, dass wir die Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten!
Wir gehen davon aus das hier eine Information fehlt oder die Bearbeitung Fehlerhaft war wofür wir uns entschuldigen.
Gerne möchten wir eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte schreibe uns daher direkt eine Nachricht an info@allspirits24.de oder ruf uns an unter Telefon: 0461 - 50033283, wir sind telefonisch erreichbar von Mo.-Fr. 09:00 -13:00 Uhr, damit wir den Vorgang detailliert besprechen und Kompensation leisten können.
Vielen Dank Allspirits24
AllSpirits24
Drinks & More
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist leidet immer noch nicht angekommen. Bestellt wurde am 21. Janaur
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Antwort von AllSpirits24.de
07.02.2024
Danke für die Schilderung Deiner Situation.
Wir befinden uns aktuell noch im Umzug und Neueinrichtung mit unserem Logistikzentrum.
Es ist in der Tat so, das sich der Versand dadurch leider sehr verzögert hat und es tut uns ausgesprochen leid, dass wir die Erwartungen an die Lieferzeit nicht erfüllen konnten.
Für Fragen und Anmerkungen zu Deiner Bestellung (falls noch nicht geschehen) zum Versand und möglichen Kundensupport schreib uns bitte direkt eine Nachricht an info@allspirits24.de oder ruf uns an unter Telefon: 0461 - 50033283 Wir sind telefonisch erreichbar von Mo.-Fr. 09:00 -13:00 Uhr
Viele Grüße,
dein Allspirits24 Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verspätete Bestellung
Bestellte Ware nach 9 Werktagen immer noch nicht Versendet (laut DHL)
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Antwort von AllSpirits24.de
08.02.2024
Hallo,
leider kommt es immer noch zu längeren Lieferzeiten geschuldet daran, das der Umzug unsers Logistikzentrums uns vor größere Herausforderungen gestellt hat als geplant.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und bitten noch um etwas Geduld, falls die Bestellung noch nicht eingetroffen ist.
Für Fragen und Anmerkungen stehen wir unter Telefon: 0461 - 50033283 zur Verfügung.
Wir sind telefonisch erreichbar von Mo.-Fr. 09:00 Uhr -13:00 Uhr, oder per Mail unter info@allspirits24.de
Vielen Dank!
AllSpirits24
AF
Anja F.
Berlin
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie bestellt. Kontakt und Info sehr gut.
Einziger Kritikpunkt: In dem Paket waren zusätzlich zur Polsterung "Flocken" eingestreut. Abgesehen davon, dass keine Info dabei war, woraus sie bestehen (Kunststoff? Natürliches, kompostierbares Material?) habe ich- auch wenn das hindichtlich des Transports sorgfältig ist - Zweifel, ob es nötig ist. Andere Weinlieferungen (andere Anbieter) habe ich bisher auch "ohne" unbeschadet erhalten.
Wenn Allspirits das weiter so handhaben möchte, was für die Lieferung sicher ein zusätzlicher Schutz ist, sollten sie natürliche/ kompostierbare Flocken benutzen und eine Info zur Entsorgung beifügen. 🙂
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe etwas bestellt und leider war es nicht lieferbar. Wird aber nachgeliefert
Habe etwas bestellt und leider hat PayPal als Bezahlung nicht funktioniert und mir wurde dann später mitgeteilt dass ein Artikel nicht gesendet werden konnte. Sobald dieser Artikel wieder auf Lager ist bekomme ich das Paket. Die Kommunikation hat immer sehr schnell funktioniert und super nett wurde geantwortet
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Tuborg Sne Bier bestellt, habe aber Tuborg Harboe Julebryg bekommen. Eigentlich kein Problem, wäre nur gerne davon informiert worden. So war es ein Überraschungsartikel. Laut Internetseite gab es diesbezüglich auch keinen Engpass. Ansonsten gut.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einen ungefähren Liefertermin hätte ich mir gewünscht und Angaben zum Verfallsdatum wären bei der Bestellung interessant gewesen. Sehr schön finde ich, dass ein deutscher Pfandcode auf den Dosen ist. Die gelieferte Ware ist einwandfrei.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert.
Ware kommt in der Regel im absolut akzeptablem Zeitrahmen an, ist nicht übertrieben verpackt und der Bestellprozess an sich ist absolut OK. Die Preise sind ein klein bisschen hoch aber das macht natürlich auch die Nachfrage.
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NH
Nicole H.
Hannover
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand ist schnell, wenn Mal was nicht klappt, gute Kommunikation
Problem wird schnell behoben.
Allerdings ist mir schon zum zweiten Mal auf ein paar Dosen kein deutsches Pfand geklebt worden
Preis ist auch ok;)
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte sind sehr gut
Die Zustellung hat länger gedauert als angegeben, aber die Ware kam gut verpackt an. Die Produkte sind sehr gut. Zwei Dosen waren undicht, aber das nehme ich in Kauf. Werde bestimmt noch einmal was bestellen.
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit, Ware wie beschrieben.
Die angegebene Lieferzeit hat sich leider verdreifacht. Auf eine Rückfrage wurde umgehend geantwortet, die Lieferzeit verzögerte sich leider dennoch weiter.
Ware dennoch top und genauso wie angegeben!
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig. Eigentlich alles gut. Nur leider nicht immer Kauf auf Rechnung möglich. Beim ersten Kauf schon beim zweiten Einkauf leider nicht. Obwohl immer pünktlich die Rechnungen beglichen werden.
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut so weit . Lieferung könnte etwas schneller geliefert werden . Ansonsten bin ich mit dem Produkt sehr zufrieden. Und werde bestimmt noch mal was bestellen . Wenn auch gute Angebote sind .
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung (Samstag) -> Lieferung (Donnerstag)
Einige der Dosen haben minimale Dellen. Die Lieferadresse für Packstationen anpassen, war etwas damit überfordert, wo was genau hin muss. Die Ware kam gut verpackt und zügig in der Packstation an.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
sehr lange Bearbeitungszeiten, sehr lange Lieferzeiten, Kundenservice hat er reagiert nach Androhung, Bestellung zu canceln, schade, weil das Sortment gut und für besondere Geschenke geeignet
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht erhältlich
1 Artikel war lt. Shop erhältlich, ich Nachhinein aber nicht. Ich wurde aber direkt 1 Tag später kontaktiert, leider trotzdem zu spät. Ansonsten alles bestens, deshalb aber 1 Stern Abzug.
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war kurz, gewünschten Artikel finden war auch Recht einfach. Schade das die App nicht mehr funktioniert und leider sind öfters und länger Produkte nicht verfügbar
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlich und persönlich. Verspätungen oder Teillieferungen sollten dem Kunden mitgeteilt werden. Unsicherheit ist nicht förderlich für die Kundenzufriedenheit.
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