Ich habe leider verpennt eine Bestellung frühzeitig abzuschicken. Ich habe am nächsten Tag bei Allspirits24 angerufen, und sie haben es tatsächlich möglich gemacht das ich die bestellte Ware noch rechtzeitig erhalte. Ein sehr nettes und auch flexibles Team.Total hilfsbereit. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen. 5 Sterne …..
bisher sehr zufrieden, aber letzte Bestellung vom 17 März noch immer nicht ausgeliefert heute ist der 08.04.2024 - telefonisch ist permanent besetzt. schade
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Antwort von AllSpirits24.de
18.04.2024
Vielen Dank für die Rückmeldung. AllSpirits möchte sich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die verzögerte Lieferung Ihrer Bestellung vom 17. März entstanden sind. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und dass Sie Schwierigkeiten hatten, telefonisch Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen.
Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend dies sein muss, insbesondere nachdem Sie bisher mit unserem Service zufrieden waren. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für diese Verzögerung.
Um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen schnellstmöglich bearbeitet werden und um Ihre Zufriedenheit wiederherzustellen, möchten wir Sie dazu einladen, uns per E-Mail info@allspirits24.de zu kontaktieren oder während unserer Telefonzeiten von Montag bis Freitag zwischen 9 und 13 Uhr unter 0461 - 500 33 283 anzurufen. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen zu helfen und eine angemessene Lösung zu finden. Gern möchten wir auch Kundensupportmaßnahmen durchführen als Entschuldigung.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir daran arbeiten, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Vielen Dank
AllSpirits Kundenserviceteam
Es ist immer alles bestens! Ich habe schon häufiger dort bestellt und bin jedesmal total zufrieden. Der Preis ist dauerhaft günstig und die Ware sehr sicher verpackt, schnelle Lieferung! Immer wieder gerne!
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, Lieferzeit wie angekündigt, Paket war gut verpackt. Sehr schnelle Rückmeldung bei einer Frage erhalten.
Wir werden auf jeden Fall wieder bestellen.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Immer schnelle und korrekte Lieferung!
Sollte doch mal etwas schief gegangen sein, wird umgehend alles getan um zu korrigieren.
Kann es wärmstens empfehlen.
Alles Gut wie immer wenn meine Punkte noch gut geschrieben werden noch besser
Alles Gut wie immer
Lieferung Top
Wenn meine Punkte noch Gutgeschrieben werden noch besser.
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Antwort von AllSpirits24.de
11.03.2024
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback.
Es freut uns riesig zu hören, dass alles wieder zu deiner Zufriedenheit war und die Lieferung top ankam. Bezüglich deiner Punkte helfen wir dir natürlich gerne weiter.
Bitte schreibe eine Nachricht an info@allspirits24.de oder rufe uns an unter Telefon: 0461 - 50033283
Wir sind telefonisch erreichbar von Mo.-Fr. 09:00 -13:00 Uhr, damit wir das für dich in Ordnung bringen können.
Vielen Dank
Allspirits24
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, gute Preise.
Bei einer Nachfrage ein sehr freundlicher Mitarbeiter am Draht.
So weit alles Bestens , bis auf das manche Pfandaufkleber nicht zu gebrauchen waren !
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Antwort von AllSpirits24.de
01.03.2024
Vielen Dank für die 4 Sterne Bewertung!
In Bezug auf die Pfandaufkleber kannst du dich gern direkt an unseren Kundensupport wenden im besten Fall mit Fotos und der betroffenen Menge, damit hierfür eine Kompensation stattfinden kann, falls inzwischen noch nicht geschehen.
Bitte schreib uns direkt eine Nachricht an info@allspirits24.de oder ruf uns an unter Telefon: 0461 - 50033283
Wir sind telefonisch erreichbar von Mo.- Fr. 09:00 -13:00 Uhr, damit wir den Vorgang detailliert besprechen und an einer zufriedenstellenden Lösung arbeiten können.
Vielen Dank !
Allspirits24-Team
Drinks & More
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware in einwandfreiem Zustand erhalten. Lieferzeit entspricht der Aussage des Shops.
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Antwort von AllSpirits24.de
26.02.2024
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns wirklich zu hören, dass du deine Ware in einwandfreiem Zustand erhalten hast und dass die Lieferzeit deinen Erwartungen entsprochen hat.
Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung!
Viele Grüße
AllSpirits24
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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