Ich habe leider verpennt eine Bestellung frühzeitig abzuschicken. Ich habe am nächsten Tag bei Allspirits24 angerufen, und sie haben es tatsächlich möglich gemacht das ich die bestellte Ware noch rechtzeitig erhalte. Ein sehr nettes und auch flexibles Team.Total hilfsbereit. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen. 5 Sterne …..
Zuverlässig. Eigentlich alles gut. Nur leider nicht immer Kauf auf Rechnung möglich. Beim ersten Kauf schon beim zweiten Einkauf leider nicht. Obwohl immer pünktlich die Rechnungen beglichen werden.
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29.08.2023
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Alles gut so weit . Lieferung könnte etwas schneller geliefert werden . Ansonsten bin ich mit dem Produkt sehr zufrieden. Und werde bestimmt noch mal was bestellen . Wenn auch gute Angebote sind .
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung (Samstag) -> Lieferung (Donnerstag)
Einige der Dosen haben minimale Dellen. Die Lieferadresse für Packstationen anpassen, war etwas damit überfordert, wo was genau hin muss. Die Ware kam gut verpackt und zügig in der Packstation an.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht erhältlich
1 Artikel war lt. Shop erhältlich, ich Nachhinein aber nicht. Ich wurde aber direkt 1 Tag später kontaktiert, leider trotzdem zu spät. Ansonsten alles bestens, deshalb aber 1 Stern Abzug.
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war kurz, gewünschten Artikel finden war auch Recht einfach. Schade das die App nicht mehr funktioniert und leider sind öfters und länger Produkte nicht verfügbar
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlich und persönlich. Verspätungen oder Teillieferungen sollten dem Kunden mitgeteilt werden. Unsicherheit ist nicht förderlich für die Kundenzufriedenheit.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Faktor Zeit unklar
Nach Abschluss der Bestellung und Zahlung blieb zunächst unklar, wie lange die Bearbeitung bis zum Versand der Ware dauern würde. - Sonst war alles gut.
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
sehr guter online shop
sehr nette kommunikation am telefon
gute erreichbarkeit, keine lange warteschleifen
Probleme werden so schnell wie möglich gelöst
tolles sortiment
Ware sehr gute Qualität, Lieferung nicht besonders zügig, ansonsten alles okay und ich bin sehr zufrieden.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten
Gute Auswahl. Leider machen die Versandkosten meistens den entscheidenden Faktor zum " Nicht Kauf" aus
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Antwort von AllSpirits24.de
30.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und das du dir Zeit genommen hast detailliert den fehlenden Stern zu erklären.
Wir haben vor einiger Zeit unsere Versandkosten umgestellt und diese fallen nur noch einmal unabhängig vom Gewicht bis zur Frachtfreigrenze ab 139,00 € an.
Liebe Grüße,
dein AllSpirits24 Team
Schnell geliefert und günstigster Anbieter.
Lediglich die Versandbenachrichtigung fehlte.
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Antwort von AllSpirits24.de
27.11.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu Bewerten! Wir wissen dein Feedback wirklich zu schätzen und sind dankbar für die 4 von 5 Sternen, die du uns gegeben hast. Wir haben unsere Logistik über deine gute Bewertung informiert.
Danke auch für den Hinweis der fehlenden Versandbenachrichtigung.
Wir sind dem Problem der fehlenden Versandbenachrichtigung nachgegangen, da diese sehr wichtig für unsere Kunden und auch uns als Kundenservice Team ist um Wartezeiten zu minimieren. Wir haben keinen Fehler in den automatisierten Abläufen gefunden und denken zum einen das dies ein sporadischer Fehler ist bei der Datenübermittlung auftritt.
Zum anderen könnte es auch vorkommen das diese im Spamordner landet und würden uns über ein Feedback freuen wenn dem so ist.
Vielen Dank & Liebe Grüße,
dein AllSpirits24 Team
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