Ich bin für einige Jahre beruflich auf Sizilien tätig. Hier ist es fast unmöglich, an deutsche Zeitschriften und Magazine zu kommen. Der einheimische Markt an italienischen Produkten bietet nicht viel. So bin ich froh, auf so viele Angebote zugreifen zu können. Man muss für einen Artikel nicht gleich das ganze Heft kaufen. Durch United Kiosk habe ich viele Magazine kennengelernt, an die ich sonst nie rangekommen wäre. Andererseits bin ich ein Fan von Papier, das man in der Hand halten kann. Es wäre schön, wenn man einzelne Artikel einfach ausdrucken könnte. Mit Sceenshot funktioniert es zwar, ist jedoch aufwendig. Ich denke, das ist Teil des Konzepts.
United Kiosk hat es nicht geschafft im Rahmen der Kündigungsfrist meine Frage zur Aboumwandlung zu beantwotrten.Sie konnten mir aber eine Rechnung für das bestehende Abo zusenden, obwohl nicht klar wardas ich das bestehende Abo verlängern will. Auf meine Beschwerde hin beakam ich eine Antwort mit der Bitte um Geduld, man würde versuchen die Bearbeitungszeiten zu verkürzen. Nach wiederum einer Woche bekam ich ein Nachricht mit dem gleibchen Wortlaut.Wieder wurde Verständnis für meine Verärgerung geäußert und mir ein kostenlosen Probeabo angebote. Welch ein Zynismus. Ein Probeabo ist immer kostenlos. Sollte ic in den nächsten Tagen keine befriedigende Auf meine Anfrage erhalten, werde ich ads bestehend Abo kündiden
Ich habe vor einer Woche angefragt, wann die neue Ausgabe der Zeitschrift LP als DigitalAusgabe erscheint und bis heute keine Antwort erhalten. Der Chefredakteur bewirbt das Magazin seit einer Woche unter FB. So funktioniert Marketing mE nicht. Kümmert euch um eure Leser:innen!
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Antwort von United Kiosk
08.05.2024
Guten Tag. Schade, dass Sie unzufrieden sind. Die Ausgabe wurde zwischenzeitlich allen Kunden bereitgestellt - wir haben Sie hierzu auch bereits per Mail informiert. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Problem mit Abokündigung
Habe das Abo fristgerecht gekündigt und trotzdem wurde der Betrag abgebucht. Auf Bitte um Rückabwicklung wurde bisher leider nicht reagiert...
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Antwort von United Kiosk
14.05.2024
Guten Tag. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihre Kündigung noch nicht bestätigt wurde. Als Kündigungsdatum gilt immer das Empfangsdatum der Kündigung, nicht der Bearbeitungszeitpunkt. So garantieren wir auf jeden Fall eine fristgerechte Kündigung. Wir haben uns dazu bereits per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihre Kündigung bestätigt. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
Fehlende Zeitschrift reklamiert. Aber außer Spesen nichts gewesen. Schade!
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Antwort von United Kiosk
14.05.2024
Guten Tag. Es tut uns wirklich sehr leid zu lesen, dass Sie eine Ausgabe vermissen. Wir haben Sie bereits per Mail kontaktiert, um Ihnen konkret weiterhelfen zu können. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
Es dauert zu lange bis man Antwort vom Support bekommt
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Antwort von United Kiosk
vor 6 Tagen
Guten Tag. Schade, dass Sie mit United Kiosk nicht vollständig zufrieden sind. Wir haben Sie bereits per Mail kontaktiert, um Ihnen konkret weiterhelfen zu können. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
St. Georg - umweltschonend
Ich freue mich sehr, den St.Georg jetzt in seiner digitalen Ausgabe zu bekommen.
Die Papierausgabe in Hochglanzpapier war so schön und erschien dadurch so wertvoll, dass es mir immer leid tat sie irgendwann in den Papiercontainer zu werfen.
So hatte ich manchmal bis zu 10 Jahrgänge gestapelt, dass ging so nicht weiter.
TV - Digital
Seit gut 2 Jahren haben wir die TV - Digital aboniert, wir sind total begeistert. Sie kommt pünktlich ins Haus, man muss beim Einkauf nicht mehr daran denken, und ,an vergißt sie auch nicht. Wir sind mit der Service sehr zufrieden.
Es ist schwierig.. die Zeitschrift ist gekommen. Aber die 3 Monate davor hat man gehofft darauf !!
Es ist nahezu unmöglich an Infos zu gelangen.
Schön wäre es wenn man vorher vielleicht eine Ankündigung bekommen könnte ..
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Antwort von United Kiosk
02.04.2024
Guten Tag. Schade, dass Sie mit United Kiosk nicht vollständig zufrieden sind. Wir haben Sie bereits per Mail kontaktiert, um Ihnen konkret weiterhelfen zu können. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
Klappt immer alles gut mit den e-papers, die ich seit Jahren lese.
Manchmal, wenn ich Support brauche, dauert der etwas länger, aber die helfen mir immer weiter.
Die App funktioniert zwar nicht, aber im Browser kann man unzählige Zeitschriften ohne weitere Kosten lesen. Leider gäbe es den besserenLesemodus nur in der App.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Abo funktioniert ohne Probleme. Auch die Downloads als PDF Datei gehen einwandfrei. Die Verwaltung des Abos ist gut strukturiert.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mailankündigung wenn BZ in der Bibliothek verfügbar ist...dann auf den Link, anmelden und lesen. Funktioniert super und spart Papier.
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