United KioskBewertungen:
1.174 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.686 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.06.2023
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Ich bin für einige Jahre beruflich auf Sizilien tätig. Hier ist es fast unmöglich, an deutsche Zeitschriften und Magazine zu kommen. Der einheimische Markt an italienischen Produkten bietet nicht viel. So bin ich froh, auf so viele Angebote zugreifen zu können. Man muss für einen Artikel nicht gleich das ganze Heft kaufen. Durch United Kiosk habe ich viele Magazine kennengelernt, an die ich sonst nie rangekommen wäre. Andererseits bin ich ein Fan von Papier, das man in der Hand halten kann. Es wäre schön, wenn man einzelne Artikel einfach ausdrucken könnte. Mit Sceenshot funktioniert es zwar, ist jedoch aufwendig. Ich denke, das ist Teil des Konzepts.
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Relevanteste negative Bewertung
11.07.2023
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United Kiosk hat es nicht geschafft im Rahmen der Kündigungsfrist meine Frage zur Aboumwandlung zu beantwotrten.Sie konnten mir aber eine Rechnung für das bestehende Abo zusenden, obwohl nicht klar wardas ich das bestehende Abo verlängern will. Auf meine Beschwerde hin beakam ich eine Antwort mit der Bitte um Geduld, man würde versuchen die Bearbeitungszeiten zu verkürzen. Nach wiederum einer Woche bekam ich ein Nachricht mit dem gleibchen Wortlaut.Wieder wurde Verständnis für meine Verärgerung geäußert und mir ein kostenlosen Probeabo angebote. Welch ein Zynismus. Ein Probeabo ist immer kostenlos. Sollte ic in den nächsten Tagen keine befriedigende Auf meine Anfrage erhalten, werde ich ads bestehend Abo kündiden
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Bewertungen für United Kiosk
30.05.2023
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Tageszeitung plötzlich nicht mehr verfügbar
Ohne Ankündigung oder Begründung Tageszeitung nicht mehr verfügbar. Keine Stellungnahme per E-Mail. Kündigung.
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Antwort von United Kiosk
30.05.2023
Hallo, das klingt ja wirklich ärgerlich! Welche Tageszeitung vermissen Sie denn? Eigentlich haben wir in den letzten Wochen unser Sortiment bei United Kiosk News um weitere Magazine und Zeitungen vergrößert - unter anderem rund 300 internationale Magazine. Bitte melden Sie sich doch per Mail an info@united-kiosk.de und wir finden einen Ersatz! Bis bald, Ihr Team von United Kiosk
30.05.2023
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zu wenig Einzelhefte
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Antwort von United Kiosk
30.05.2023
Hallo, gerne helfen wir Ihnen weiter und verbessern uns für Sie - allerdings können wir Ihrem Kommentar nicht genau entnehmen, warum Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Bitte melden Sie sich doch per Mail an info@united-kiosk.de und wir finden bestimmt eine gute Lösung für noch mehr Lesefreude. Viele Grüße aus Karlsruhe, Ihr Team von United Kiosk
TA
Thorsten A.
Norderstedt
27.05.2023
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Antwort von United Kiosk
30.05.2023
Guten Tag, schade, dass Sie nicht völlig zufrieden mit uns sind. Gerne würden wir Ihnen weiterhelfen. Melden Sie sich doch einfach an info@united-kiosk.de und schildern uns, was Ihnen nicht so gut gefallen hat bzw. welche Fragen Sie zu unseren Angeboten haben. Wir finden auf jeden Fall eine gute Lösung. Bis bald, Ihr Team von United Kiosk
22.05.2023
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Bisher weder Erstlieferung des bestellten Printmediums noch Nachricht zum Datum der Lieferung selbst erhalten. Hotline nicht erreichbar
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Antwort von United Kiosk
23.05.2023
Guten Tag. Wir bedauern sehr, dass Sie noch auf die Lieferung zu Ihrer Bestellung warten. Wir haben bereits für Sie einen Nachforschungsantrag gestellt. Bitte prüfen Sie einfach Ihre E-Mails. Dort finden Sie eine entsprechende Information von uns. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk.
18.05.2023
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Antwort von United Kiosk
19.05.2023
Guten Tag. Schade, dass Sie mit United Kiosk nicht vollständig zufrieden sind. Da wir uns für unsere Leser:innen immer weiter verbessern möchten, würden wir uns sehr über genaueres Feedback von Ihnen freuen. Wenden Sie sich dafür einfach per Mail an info@united-kiosk.de. Wir freuen uns schon darauf, von Ihnen zu hören! Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung veraltete Zeitung
Ich habe am Freitag, den 12. Mai ein Mallorca-Magazin gekauft. “Geliefert “ wurde das alte Magazin Nr. 19 ( bis 10. Mai ). Eine sofortige Reklamation hat noch zu keiner Erstattung geführt. Auch keine sonstige Reaktion, nur Eingangsbestätigung
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Antwort von United Kiosk
16.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung lag uns die aktuelle Ausgabe noch nicht vor - aus diesem Grund landeten Sie im Bestellprozess der Ausgabe 19, statt 20. Das Heft ist nun verfügbar! Wir haben Ihren Auftrag storniert und Sie persönlich kontaktiert. Viele Grüße Ihr United-Kiosk Team
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Dringend erforderlich sind transparente Vertragsbedingungen. Zum Beispiel automatische Vertragsverlängerung die bei einem von mir abgeschlossenen 3 Monatsabo allenfalls im Kleinstgedruckten zu finden war. Angesichts der durchaus renommierten und z.T. auch höherpreisigen Zeitschriften, die vertrieben werden, trägt das nicht zu einer Vertrauensbildung bei, auch wenn das rechtlich wahrscheinlich in Ordnung ist. Wirklich schade !
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Antwort von United Kiosk
08.05.2023
Guten Tag. Schade, dass Sie mit United Kiosk nicht vollständig zufrieden sind. Die Preisgestaltung obliegt alleinig unseren Verlagspartnern, die auch die Herausgeber der jeweiligen Zeitschriften sind. Bei Rückfragen dazu stehen wir Ihnen gerne per Mail an info@united-kiosk.de zur Verfügung, wir haben uns jedoch auch bereits separat mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
AB
Andrea B.
Weyarn
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falscher Arikel geschickt und keine Antwort bekommen.
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Antwort von United Kiosk
08.05.2023
Guten Tag. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie noch keinen Zugriff auf Ihr epaper haben. Wir haben Ihnen jetzt eine E-Mail geschickt mit einem Link, um Ihr epaper zu laden und zu lesen. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk.
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Sortiment aber nicht alles durchdacht
In News sind alle meine Lieblingszeitschriften enthalten und es ist wirklich eine Einsparung zum Einzelkauf.
Allerdings ist die Website unübersichtlich und die Suchfunktion lässt stark zu wünschen übrig. Wenn ich „Land“ eingebe, warum wird mir dann nicht die LandIdee angezeigt?! Auch der Service ist nicht gut, vor Wochen hatte ich ein Problem mit einer gekauften Zeitschrift, die sich nicht als PDF laden ließ. Also hab ich angefragt und bis heute nur eine Vertröste-Antwort bekommen. In diesem Falle hätte ich das Magazin ganz ehrlich lieber als Print Ausgabe gehabt.
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Antwort von United Kiosk
08.05.2023
Guten Tag. Schade, dass Ihr Erlebnis mit der Benutzeroberfläche unserer Website nicht wie erwartet verlaufen ist. Es tut uns wirklich sehr leid zu lesen, dass es beim Abruf Ihres epapers zu Komplikationen gekommen ist. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service nach Möglichkeit noch kundenfreundlicher zu gestalten. Wir haben Sie bereits per Mail kontaktiert, um Ihnen konkret weiterhelfen zu können. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe es mit befriedigt bewertet da ich noch keine Zeitschrift erhalten habe die ich geordert habe also kann ich es noch nicht so bewerten wie zunfrieden ich bin
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Antwort von United Kiosk
08.05.2023
Guten Tag. Wir bedauern sehr, dass Sie noch auf die Lieferung zu Ihrer Bestellung warten. Wir haben bereits für Sie einen Nachforschungsantrag gestellt. Bitte prüfen Sie einfach Ihre E-Mails. Dort finden Sie eine entsprechende Information von uns. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
AK
Artur K.
Freiburg
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bringt Eure schei......App endlich zum…
Bringt Eure schei......App endlich zum laufen.....
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Antwort von United Kiosk
08.05.2023
Guten Tag. Schade, dass Ihr Erlebnis mit der United Kiosk Bibliothek als App nicht wie erwartet verlaufen ist. Bitte teilen Sie uns doch Näheres zu Ihrem Erlebnis mit, damit wir Ihnen ganz konkret weiterhelfen können. Wenden Sie sich dazu gerne einfach per Mail an info@united-kiosk.de. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
IK
Irmgard K.
Ehingen Do
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Informationen
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Antwort von United Kiosk
03.05.2023
Guten Tag. Schade, dass Ihr Erlebnis mit (der United Kiosk Bibliothek als App/ der Benutzeroberfläche unserer Website/ dem Bestellprozess) nicht wie erwartet verlaufen ist. Bitte teilen Sie uns doch Näheres zu Ihrem Erlebnis mit, damit wir Ihnen ganz konkret weiterhelfen können. Wenden Sie sich dazu gerne einfach per Mail an info@united-kiosk.de. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Vielen Grüße, Ihr Team von United Kiosk
28.04.2023
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es war für mich unklar, dass es sich um ein online Exemplar handelt
es war für mich unklar, dass ich ein online Exemplar bestelle. habe Schwierigkeiten mir das Exemplar herunterzuladen oder gar online reinzuschauen
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Antwort von United Kiosk
28.04.2023
Guten Tag. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie noch keinen Zugriff auf Ihr epaper haben. Wir haben Ihnen jetzt eine E-Mail geschickt mit einem Link, um Ihr epaper zu laden und zu lesen. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
26.04.2023
Verifizierte Bewertung
What the f**k?!
Die Auftragsbestätigung meiner Bestellung datiert vom 28.02.23, mit der Ankündigung, dass die Lieferung bis zu acht Wochen dauern könnte!!!
Habe ich also nicht ernst nehmen können und mir das gewünschte Heft im Handel selber gekauft!
Habe such seitdem nichts mehr von denen gehört, geschweige etwas erhalten.
Gehe jetzt der Angelegenheit nach, ob das Geld trotzdem von meinem Konto abgebucht wurde.
Dann gibt's Stress!
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Antwort von United Kiosk
27.04.2023
Guten Tag. Wir bedauern sehr, dass Sie noch auf die Lieferung zu Ihrer Bestellung warten. Wir haben bereits für Sie einen Nachforschungsantrag gestellt. Bitte prüfen Sie einfach Ihre E-Mails. Dort finden Sie eine entsprechende Information von uns. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk