Sehr cool.
Ich habe drei unterschiedliche Einlagen gelauft.
Sneaker Einlagen, super angenehm, vor allem barfuß.
Die Ledereinlegesohlen, sind ebenfalls mega angenehm.
Die dünnere Barfußeinlage, konnte ich leider noch nicht ausprobieren.
Der etwas höhere Preis gegenüber den Modellen aus dem Drogeriemarkt ist vollkommen gerechtfertigt. Und mit den China Gadgets möchte ich die pedag Produkte gar nicht vergleichen.
Gerne wieder.
Nach einmaligem Tragen war der von mir bestellte Ballenschutz gerissen.Das hab ich reklamiert, und hatte am nächsten Tag die Erstattung des Kaufpreises auf meinem Konto. Also, der Artikel war mangelhaft, der Kundenservice sehr gut.
Die bestellten Produkte waren nicht ausreichend gut verpackt
Die bestellten Produkte waren nicht ausreichend gut verpackt, sodass ein Imprägnierspray offen im Karton angekommen ist. 50% der Flüssigkeit ist ausgeronnen und hat den Karton durchfeuchtet
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Antwort von pedag
18.02.2024
Hallo,
wir verstehen Ihren Ärger und hätten Ihnen gerne auch persönlich geholfen bzw. Ersatzware geschickt.
Melden Sie sich das nächste Mal auch gerne direkt bei uns.
Viele Grüße
Lisa von pedag
Schnelle Lieferung,
Das Produkt ist aber nicht so deckend wie ausgeschrieben. Daher bin ich ein llein wenig enttäuscht, da wäre auch ne "normale" weise Schuhcreme ausreichend gewesen.
Die Zustellung erfolgte NICHT ! Firmen die keine richtige Vereinbarung mit Zustellung Unternehmen haben werde ich nicht wieder mit einer Bestellung beauftragen !!!!!!!!
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Antwort von pedag
21.12.2023
Schade, dass Sie uns nicht kontaktiert haben, sondern erst eine schlechte Bewertung abgegeben haben.
Wir haben das Paket am Folgetag Ihrer Bestellung an unser Vertragsunternehmen DHL übergeben. Danach haben wir leider keinen Einfluss mehr auf die Bearbeitung und Auslieferung.
Eine Reklamation bei DHL hat ergeben, dass diese bei Anfrage 11 Tagen keinerlei Handlungsbedarf sehen, da es sich laut DHL um übliche Zustellzeiten vor Weihnachten in ein anderes Land handelt.
Unser Kundenservice hat ja auch schon Kontakt mit Ihnen aufgenommen und die Ware erneut versendet, damit diese vielleicht früher ankommt. Gern hätten wir Ihnen sofort geholfen, wenn wir von der Problematik gewusst hätten.
Wir wünschen Ihnen dann nach Erhalt viel Freude an unseren Produkten und auch, dass Sie die Bearbeitung von DHL nicht auf uns spiegeln.
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Importierte Bewertungen
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