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reishunger.de
Bewertungen:

7.057 Bewertungen in den letzten 12 Monaten57.533 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.01.2012
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reishunger.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin über eine Internetanzeige auf den Shop aufmerksam geworden. Ich mag sehr gerne Currys bin aber schlecht im kochen. Da hab ich das Angebot mit dem Mikrowellenreiskocher bekommen. Der Funktioniert einwandfrei. Auch die Produkte die ich dazu bekommen habe sind lecker. Von den Kochbüchern (Curry und Bento) hatte ich mir etwas mehr erhofft. Die Curry sind sehr Auberginen und kartoffellastig finde ich. Aber Gemüse ist Gemüse und das kann man austauschen da. Also kein Problem. Beim Bentobuch hätte ich mir eher so klassische Bento "Rezepte" wie zb Herstellung von gefüllten Reisbällchen oder so was gewünscht. Aber vielleicht taucht das in einem anderen Buch auf. Ich werde auf jedenfall noch öfter dort bestellen. Die Bestellung ist unkompliziert und die Lieferung erfolgte schnell und vollständig. Vielen Dank für den guten Service :)

Relevanteste negative Bewertung

16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, da es einen Gratis Mikrowellen Reiskocher als Goodie gab. Hierzu habe ich 3kg Milchreis und 3 Food-saver-bags gekauft, um eine versandkostenfreie Lieferung zu erhalten. Das Paket kam jedoch ohne den Reiskocher. In den Food-saver-bags war 3 mal das Gleiche drin, leider nicht mein Geschmack, aber gut, Pech gehabt. Wären sie unterschiedlich gepackt gewesen, hätte ich eventuell Chancen auf etwas gehabt, was besser zu mir gepasst hätte. Das ist jedoch nicht das Thema, weil es schon so im Kleingedruckten steht und ich mich besser hätte informieren können. Was aber gar nicht geht ist, dass man mir den fehlenden Artikel nicht nachsenden wollte, sondern stattdessen hätte ich eine neue Bestellung aufgeben müssen! Ich bekam einen Gutscheincode dafür, dass der MBW dann 'nur' 5€ betragen hätte, aber um versandkostenfrei zu bestellen, hätte ich ja erneut auf die 50€ kommen müssen. Nach einigen eMails hin und her habe ich dann das Paket zurückgesendet, weil mir knapp 50€ für 3kg Milchreis im Fazit einfach zu teuer waren und weil ich diesem Verlust keine weiteren 50€ hinterher werfen wollte. Die Artikel der Food-saver-bags hätte ich sonst verschenkt, aber das erschien mir im Ganzen etwas sehr drüber. Also kein Reiskocher und auch kein Milchreis, auch wenn dieser zugegebenermaßen sehr lecker ist! Preis/Leistung passt da mal einfach nicht! Schade..
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Bewertungen für reishunger.de

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Neueste zuerst
PG
Philipp G.
Bielefeld
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Vorsicht! Garstige Aufkleber!

Ich habe den Basis-Reiskocher bestellt. Die Bestellung kam schnell an, war schön verpackt und der Reiskocher scheint einen guten Job zu machen. Ich habe ihn bisher einmal benutzt und der Reis war so wie er sein sollte. Ich gebe hier allerdings einen ordentlichen Abzug, weil ich vor der Inbetriebnahme schlichtweg wegen einer komplett vermeidbaren Sache schier verzweifelt bin. Ich wollte den Aufkleber, welcher einen Warnhinweis (Vorsicht, heißer Dampf, Betriebsanleitung lesen etc.) enthielt, entfernen. Da hat das Übel seinen Lauf genommen. Der Aufkleber war mit einer Folie versehen, aber unten drunter war das ein Papieraufkleber, welcher sich einfach nicht entfernen ließ. Richtig blöd, dass der Aufkleber dann auch noch unter dem Tragegriff am Deckel plaziert war, wo man so gar nicht gut drangekommen ist. Ich bin fast verzweifelt! Ich habe mindestens eine halbe Stunde gebraucht und Reste davon sind noch immer da. Man hätte das auch anders lösen können. Entweder einen Aufkleber verwenden, den man einfach wieder entfernen kann, ein Pappschild an den Griff binden oder den "Achtung: heißer Dampf" hinweis wie bei anderen Reiskochern einfach aufdrucken können. Es gibt noch weitere Aufkleber an dem Reiskocher. Die entferne ich auch irgendwann mal, aber erst dann, wenn ich richtig viel Muße und Lust habe, mich mal wieder so richtig aufzuregen. Wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich einen anderen Reiskocher von einem anderen Hersteller bestellt! Ich hoffe die Hersteller lesen meine Bewertung und werden das zukünftig ändern. So werde ich es nicht weiterempfehlen können, außer ich kann die Person nicht leiden und freue mich dann insgeheim, dass auch er/sie sich so richtig schön über die garstige Aufkeber ärgert. Es gibt natürlich auch Leute, denen so ein Warnhinweisaufkleber egal ist und diesen einfach am Gerät belassen. Dann ist aber die Frage, ob dieser nach einer längeren Benutzung noch akzeptabel aussieht. Ich hätte hier gerne eine bessere Bewertung geschrieben, da ich das Unternehmen sympathisch finde, aber die Sissyphosarbeit zum Entfernen des Warnhinweises hat alles überschattet. Daher nur drei Sterne.
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Antwort von reishunger.de
27.03.2024
Moin von Reishunger! Vielen Dank für deine ausführliches Feedback und deine Bewertung! Es tut uns Leid, dass du Schwierigkeiten beim Entfernen des Warnhinweises hattest. Da es sich bei dem Aufkleber um einen Warnhinweis handelt, zu dem wir rechtlich verpflichtet sind, ist es absolute Absicht, dass dieser sehr sichtbar und sehr fest klebt. Das Entfernen empfehlen wir daher nicht. Um aber die entstandenen Klebereste zu entfernen, empfehlen wir dir, Butter, Spülmittel oder speziellen Klebereste-Entferner zu verwenden. Diese sollten helfen, die Rückstände zu lösen. Es freut uns aber zu hören, dass der Reiskocher ansonsten gute Arbeit geleistet hat und der Reis deinen Erwartungen entsprochen hat. Viele Grüße, Dein Reishunger-Team
HA
Hans A.
Düsseldorf
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.02.2024
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware defekt angekommen mit Dellen und Kratzer Kanten scharf , 10€ Nachlass angeboten oder neues Gerät ,Bilder wurden zugesandt und dann sollte ich warten bis das Geräte zurückkommt zum prüfen obwohl nicht benutzt und dann würde ich ein neues bekommen , dauerte mir alles zulange
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Antwort von reishunger.de
27.03.2024
Moin von Reishunger! Danke für dein Feedback! Es tut uns Leid zu hören, dass deine Bestellung beschädigt bei dir angekommen ist und der Abwicklungsprozess nicht zu deiner Zufriedenheit abgelaufen ist. Unser Retourenprozess erfordert zunächst den Erhalt des defekten Geräts, bevor wir einen Ersatz versenden können. Wir verstehen, dass dies zusätzliche Wartezeit bedeutet. Wir sind sehr bemüht, diesen Prozess so schnell wie möglich abzuwickeln, damit du nicht lange auf ein einwandfreies Produkt oder eine Erstattung warten musst. Wir hoffen, dass du trotzdem Lust hast nochmal in unserem Shop vorbeizuschauen! Viele Grüße, Dein Reishunger-Team
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Produkte aber Zweimal Bestellt und jedesmal drei Tage später gleiche Produkte billiger im Angebot!!!!!!??????
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Antwort von reishunger.de
27.03.2024
Moin von Reishunger! Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr Leid, dass du unser Angebot zweimal so knapp verpasst hast. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist. Es ist leider nie leicht das richtige Timing für unsere Rabattaktionen genau abzustimmen und es gibt leider immer Kunden, die das Angebot verpassen. Leider ist es uns nicht möglich, im Nachhinein Aktionspreise anzubieten. Um in Zukunft keine Angebote mehr zu verpassen, kannst du dich gerne für unseren Newsletter anmelden - so bleibst du immer auf dem Laufenden! Wir hoffen, dass du dennoch mit deiner Bestellung zufrieden bist. Viele Grüße, Dein Reishunger-Team
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Box bestellt als Geburtstagsgeschenk. Eine Woche vorher bestellt und dann erhält man Box die abgelaufen ist, wenn du die Box verschenken willst. Gut, nur die Sesamkörner laufen dann ab, aber sieht trotzdem blöd aus, wenn man das dann verschenkt.
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Antwort von reishunger.de
26.03.2024
Moin von Reishunger, Danke für deine Bewertung! Es tut uns Leid, dass du mit deiner Bestellung nicht 100% zufrieden warst. Es liegt uns wirklich am Herzen, dass wir unsere Produkte mit bester Qualität verschicken und gleichzeitig Lebensmittelverschwendung reduzieren. Deshalb arbeiten wir mit der FIFO-Regel (first in, first out) , um sicherzustellen, dass Produkte mit dem kürzesten MHD zuerst verschickt werden. Leider können wir derzeit nicht jedes Produkt individuell kennzeichnen. Wir hoffen, dass es dich beruhigt zu wissen, dass es sich um ein Mindesthaltbarkeitsdatum handelt, nicht um ein Verbrauchsdatum. Die Produkte sind meist noch deutlich länger haltbar. Hoffentlich warst du trotzdem mit deiner Bestellung zufrieden und hast auch weiterhin Lust in unserem Shop vorbeizuschauen! Viele Grüße, Dein Reishunger-Team
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Saucen zu süss Mikrowellen-Reiskocher super
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine enttäuschende Überraschungsbox, 1x Reis, sonst Fertigprodukte, Nudeln uns Schürze...ich kann es überhaupt nicht weiter empfehlen
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Antwort von reishunger.de
26.03.2024
Moin von Reishunger, danke für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback bezüglich unserer Mystery Box. Es tut uns leid, dass der Inhalt dich nicht zufriedenstellen konnte. Unsere Mystery Boxen sind immer mit hochwertigen Produkten aus dem Food- und Non-Food-Bereich bestückt. Dabei kann es gelegentlich zu kleinen Variationen kommen, um sicherzustellen, dass jede Box eine einzigartige Überraschung bietet. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden daran arbeiten, dass unsere Mystery Box den Erwartungen unserer Kunden erfüllt. Viele Grüße, Dein Reishunger-Team
14.02.2024
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kaputtes Päckchen, nur einen Gutschein erhalten
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Antwort von reishunger.de
25.03.2024
Moin von Reishunger, Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Bestellung beschädigt bei dir eingetroffen ist - das soll natürlich nicht passieren! In so einem Fall möchten wir unsere Kunden immer angemessen entschädigen und versuchen daher gemeinsam eine gute Lösung zu finden. Da du dem Gutschein zugestimmt hast, sind wir davon ausgegangen, dass du damit einverstanden bist. Es tut uns leid, wenn wir uns hier missverstanden haben. Wir hoffen, dass dir die bestellten Produkten dennoch Freude bereitet haben & du auch weiterhin Lust hast in unserem Shop vorbeizuschauen! :) Viele Grüße, dein Reishunger-Team
BF
Barbu F.
Kornwestheim
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafte Kommunikation und Verantwortung

Die Empfängeranschrift war nicht vollständich am Paket geschrieben. Somit waren große Schwierigkeiten bei der Zustellung. Reishunger ist nicht erreichbar, weder am Telefon, noch per E-Mail.
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Antwort von reishunger.de
25.03.2024
Moin von Reishunger, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns Leid, dass du uns schwer erreicht hast und es zu Problemen bei deiner Lieferung kam. Wir sind sehr bemüht, eingehende E-Mails und Anrufe so schnell wie möglich zu bearbeiten. Bei hoher Nachfrage kann es jedoch zu Wartezeiten kommen. Wir verstehen, dass Wartezeiten frustrierend sein können, besonders wenn Probleme auftreten. Unsere Priorität ist es jede Anfrage sorgfältig zu bearbeiten und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wie ich sehen konnte, hat dich deine Bestellung erreicht. Wir hoffen, dass du trotz der Umstände mit deiner Bestellung zufrieden bist. Viele Grüße, dein Reishunger-Team
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Currypaste: Obwohl ich nich so sehr scharf mag, mag ich es doch gerne würzig. Nach dem Rezeptvorschlag hat es für mich "nach nichts" geachmeckt. Da musste ich nochmal tief in meinen Gewürzschrank greife.
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Preisleistung stimmt nicht!
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Antwort von reishunger.de
25.03.2024
Moin von Reishunger! Vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Preis-Leistungsverhältnis nicht zufrieden bist. Wir als Unternehmen legen großen Wert auf Qualität und möchten dass unsere Produkte den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Aber wir verstehen, dass der Preis auch eine wichtige Rolle dabei spielt. Wir nehmen uns Kundenfeedback immer gerne zu Herzen, um uns stetig weiter zu entwickeln. Wir freuen uns, wenn du nochmal bei uns vorbeischaust :) Beste Grüße, dein Reishunger-Team
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Verfallsdatum überschritten, angekündigtes Geschenk fehlt , Verpackung unappetitlich
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Antwort von reishunger.de
25.03.2024
Moin von Reishunger, Es tut uns Leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Unsere Produkte werden nach der FIFO-Regel (first in, first out) versandt, um Lebensmittelverschwendung zu minimieren. Wir priorisieren Ware mit dem kürzesten Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) für den Versand. Produkte mit einer Restlaufzeit von 90 Tagen werden mit einem genauen Datum versehen und in unsere MHD Deals aufgenommen und auch dementsprechend auf der Website gekennzeichnet. Du hast dieses auch vergünstigt erhalten. Leider hattest du den Mindestbestellwert für den Code nicht erreicht, weshalb das Geschenk nicht in dem Paket enthalten war. Wir hoffen, dass du trotz dieser Umstände, nochmal bei uns vorbei schaust. Viele Grüße, Dein Reishunger-Team
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider hatte der Reiskocher eine sehr schlechte Verarbeitung hinter sich. Gefranzel an Schnittkanten sowie eine Beule im Deckel. Das kriegen Reiskocher im 40€ Segment besser hin. Der hier war bei 109€ Da ist sowas sehr unangenehm zu sehen.
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Antwort von reishunger.de
25.03.2024
Moin von Reishunger, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Qualität deines Reiskocher unzufrieden warst. Wir verstehen deine Enttäuschung und du kannst dir sicher sein, dass wir deine Anregungen intern an unser Produktteam weitergeben, um das Feedback für die Zukunft zu berücksichtigen. Liebe Grüße Dein Reishunger-Team
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut aber teuer
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BS
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Soßenflasche war beim Transport kaputt gegangen und ausgelaufen. Leider bisher keine Reaktion vom Support trotz Bilddokumentation
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Antwort von reishunger.de
26.01.2024
Moin von Reishunger, wir möchten uns aufrichtig bei dir entschuldigen, dass unsere Antwort einige Tage auf sich warten ließ. Es tut uns besonders leid, dass es zu einer Beschädigung in deiner Bestellung kam. Das sollte nicht passieren, und wir arbeiten daran, solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für dein Verständnis. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, stehen wir gerne zur Verfügung. dein Reishunger-Team
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Bewertung der Ware ist erst möglich, nach ihrer Verkostung! Die Lieferung erfolgte schnell und ohne Probleme.
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