Bei Reishunger gab es kurz vor Ende des Jahres zu einer Bestellung noch die neue Edelstahl-Reiswaschschüssel gratis dazu. Das war für mich die Anregung wieder einmal Reishunger-Reis zu kaufen. Der Vollkorn-Bio-Basmati ist ja echt der Hit - fluffig, gschmackig.... Und dazu noch ein paar Reissorten die ich noch nicht kenne - jedes Mal ein kulinarisches Erlebnis. Unschlagbare Qualität, dazu noch viele Rezepte - was will man mehr. Der digitale Reiskocher arbeitet in meiner Küche schon seit vielen Jahren fleißig mit - ein superdurchdachtes Teil. Genial, jederzeit wieder!
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, da es einen Gratis Mikrowellen Reiskocher als Goodie gab. Hierzu habe ich 3kg Milchreis und 3 Food-saver-bags gekauft, um eine versandkostenfreie Lieferung zu erhalten. Das Paket kam jedoch ohne den Reiskocher. In den Food-saver-bags war 3 mal das Gleiche drin, leider nicht mein Geschmack, aber gut, Pech gehabt. Wären sie unterschiedlich gepackt gewesen, hätte ich eventuell Chancen auf etwas gehabt, was besser zu mir gepasst hätte. Das ist jedoch nicht das Thema, weil es schon so im Kleingedruckten steht und ich mich besser hätte informieren können. Was aber gar nicht geht ist, dass man mir den fehlenden Artikel nicht nachsenden wollte, sondern stattdessen hätte ich eine neue Bestellung aufgeben müssen! Ich bekam einen Gutscheincode dafür, dass der MBW dann 'nur' 5€ betragen hätte, aber um versandkostenfrei zu bestellen, hätte ich ja erneut auf die 50€ kommen müssen. Nach einigen eMails hin und her habe ich dann das Paket zurückgesendet, weil mir knapp 50€ für 3kg Milchreis im Fazit einfach zu teuer waren und weil ich diesem Verlust keine weiteren 50€ hinterher werfen wollte. Die Artikel der Food-saver-bags hätte ich sonst verschenkt, aber das erschien mir im Ganzen etwas sehr drüber. Also kein Reiskocher und auch kein Milchreis, auch wenn dieser zugegebenermaßen sehr lecker ist! Preis/Leistung passt da mal einfach nicht! Schade..
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, da es einen Gratis Mikrowellen Reiskocher als Goodie gab. Hierzu habe ich 3kg Milchreis und 3 Food-saver-bags gekauft, um eine versandkostenfreie Lieferung zu erhalten. Das Paket kam jedoch ohne den Reiskocher. In den Food-saver-bags war 3 mal das Gleiche drin, leider nicht mein Geschmack, aber gut, Pech gehabt. Wären sie unterschiedlich gepackt gewesen, hätte ich eventuell Chancen auf etwas gehabt, was besser zu mir gepasst hätte. Das ist jedoch nicht das Thema, weil es schon so im Kleingedruckten steht und ich mich besser hätte informieren können. Was aber gar nicht geht ist, dass man mir den fehlenden Artikel nicht nachsenden wollte, sondern stattdessen hätte ich eine neue Bestellung aufgeben müssen! Ich bekam einen Gutscheincode dafür, dass der MBW dann 'nur' 5€ betragen hätte, aber um versandkostenfrei zu bestellen, hätte ich ja erneut auf die 50€ kommen müssen. Nach einigen eMails hin und her habe ich dann das Paket zurückgesendet, weil mir knapp 50€ für 3kg Milchreis im Fazit einfach zu teuer waren und weil ich diesem Verlust keine weiteren 50€ hinterher werfen wollte. Die Artikel der Food-saver-bags hätte ich sonst verschenkt, aber das erschien mir im Ganzen etwas sehr drüber. Also kein Reiskocher und auch kein Milchreis, auch wenn dieser zugegebenermaßen sehr lecker ist! Preis/Leistung passt da mal einfach nicht! Schade..
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder
Kundendienst arrogant. Für ein defektes Glas, welches ich als Zugabe hatte (habe extra viel bestellt, damit das Glas dabei war), sollte ich erneut für 49 Eur bestellen. Umgetauscht wird nicht. Ständig überheblich mit Smileys in der E-Mail.
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Antwort von reishunger.de
08.09.2023
Moin,
das tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Kundendienst eine unangenehme Erfahrung gemacht hast. Das ist nicht unsere Absicht. Leider können wir keine gratis Zugaben nachsenden. Deshalb hast du den Gutschein angeboten bekommen. Diesen kannst du dann bei deiner nächsten größeren Bestellung anwenden.
Liebe Grüße
Deine Reishunger-Crew
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte erhalten die nur noch 3 Monate haltbar sind
Keine Produkte mehr schicken die nur noch 3 Monate haltbar sind, wenn man eine Jahresration bestellt. Ich weiss das mann Produkte auch noch länger essen kann aber jetzt muss ich immer testen ob die Produkte noch gut sind. Falls ich Pech habe schmeisse ich was weg und hab dafür Geld bezahlt.
Vor einem Jahr habe ich meine Bestellung erhalten da waren alle Produkte noch über ein Jahr lang haltbar.
Bei Nachfrage an den Support wurde an meine Nachhaltigkeit bzw. an meine Mithilfe appeliert doch mit gegen die Verschwendung bei Lebensmittel mitzuhelfen. Schade das mir sonst nicht angeboten wurde vom Support.
Ich kenne das bei anderen Firmen, das sie Produkte kurz vorm Ablauf sie z. B. zu 50 % raushauen und darauf verweisen das es sich hier um eine fast ablaufendes Produkt handelt, dann kann der Käufer entscheiden ob er das Produkt noch bestellt oder nicht. Oder manche geben es an Firmen die sich darauf spezialisieren fast abgelaufene/abgelaufene Produkte noch günstig verkaufen.
Lieferung unvollständig - keine Rückmeldung von Reishunger
Mir wurden von 2 bestellten Reiswasch-Schüsseln nur 2 geliefert und es kommt keine Rückantwort von Reishunger auf meine Rückfrage wann der Rest kommt!
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Antwort von reishunger.de
08.09.2023
Moin Simone,
es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht vollständig bei dir angekommen ist. Selbstverständlich können wir dir die fehlenden Artikel nachsenden. Du müsstest bereits eine Antwort per Mail erhalten haben.
Liebe Grüße
Deine Reishunger-Crew
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Abholung
Schade das man seine Bestellung nicht selber abholen kann. Ich fahre mehrmals die Woche dran vorbei und könnte meine Bestellung abholen, es ist aber nicht möglich. Ich würde mehr bestellen, sehe aber nicht ein, jedesmal Versandkosten zu bezahlen.
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
die Bentoboxen sind nicht so toll, die lieferung war schnell.
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Antwort von reishunger.de
08.09.2023
Moin Isabella,
es tut mir leid, dass dir die Bento Box nicht zusagt. Vielleicht findest du ja noch andere Artikel bei uns im Shop, die dir gefallen.
Liebe Grüße
Deine Reishunger-Crew
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
0 Erfahrung, zu viel selbst machen und zeitraubend
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Antwort von reishunger.de
08.09.2023
Moin,
es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung nicht unseren Erwartungen entsprochen hat. Vielleicht findest du in unserem Shop noch andere Produkte, die dich ansprechen.
Trotzdem vielen Dank für dein Feedback.
Liebe Grüße
Deine Reishunger-Crew
zügige, professionelle Abwicklung meiner Bestellung; die Qualität der Produkte ist - soweit ich das derzeit beurteilen kann - insgesamt hervorragend; das Sortiment ist sehr ansprechend und scheint exakt für meinen Lebensstil zusammengestellt worden zu sein ;)
Ein Stern Abzug ist der firmeneigenen Kommunikationskultur gewidmet:
Ich empfinde es reichlich nervig, unangemessen und aufdringlich, wenn sich in meinem digitalen Postfach eine Aufforderung zu einer Folgebestellung einfindet, noch bevor das aktuelle Paket geöffnet ist. Eine Erinnerungsmail bereits zwei Tage darauf ist von aggressivem Spamverhalten - meinem Dafürhalten nach - nicht mehr allzu weit entfernt.
Als weitere Unart betrachte ich eine hartnäckige und konsequente Du-Anrede, auch wenn diese dem aktuellen Zeitgeist zu entsprechen scheint.
Ich bin bereits über 60 Jahre alt und blicke auf ein bewegtes Leben zurück; es ist mir völlig unerfindlich, wie jeder Hinz und Kunz plötzlich meint, mich unaufgefordert mit Du und bei meinem Vornamen ansprechen zu dürfen - jede unaufgeforderte Du-Anrede gibt mir das Gefühl, dass es Zeit wird, allmählich abzutreten
nichts für ungut, aber das musste ich mir jetzt einfach mal von der Seele schreiben -
beste Grüße, ...
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte eine Vegane Foodsaverbox ♥️
Ich bin ein riesen Fan von euren Produkten und habe auch schon ganz viel von euch probiert .
Qualität und Preis sind wirklich in Ordnung.
Das ihr vermerkt wann eure Box zusammengestellt wurde ist schon mal eine super Verbesserung .😉🤩
Könntet ihr bitte bitte bitte auch eine rein vegane Version zusammenstellen?!
Bei dem Adventskalender achtet ihr doch auch darauf. 🌱
Es ist super schade als Veganer mehrere nicht Vegane Produkte zu erhalten.
Verschenken ist okay aber keine gute Lösung.
( Werde die Box auch so nicht mehr bestellen 😔) .
Das Preis/Leistungs -verhältnis ist super und es ist immer aufregend die Box auszupacken. 🎅🎁
Kunde bleibe ich trotzdem. 🥰
Liebe Grüße
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkte
Super Rezepte... Super Produkte, einwandfrei schnelle Lieferung
Etwas teuer, aber für die Qualität, gönnt Mann sich diesen Luxus zwischendurch.
Schade, dass es in Hamburg, nirgends einen Shop von denen gibt. Das würde ich richtig feiern
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist eine Flasche Reisessig beim Transport zerbrochen. Nicht Ihre Schuld.Sonst sehr zufrieden. Mein schwarzer Reiskocher sieht besser aus als ein schwarzer BMW.
M.
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01.09.2023
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Qualität top
Die Qualität ist unschlagbar und das zu dem Preis!
Diesmal dauerte die Lieferung etwas länger als erwartet - vielleicht wegen den Sommerferien.
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Interessante Produktauswahl, für neue Experimente Kochkisten, Reis in allen Variationen und Zubehör, schnelle Lieferung
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität und Angebot super, Lieferzeiten teils etwas zu lang für heutige Verhältnisse. Sonst sehr zu empfehlen.
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Importierte Bewertungen
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