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reishunger.de
Bewertungen:

7.063 Bewertungen in den letzten 12 Monaten57.345 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.01.2012
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Relevanteste positive Bewertung

09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin über eine Internetanzeige auf den Shop aufmerksam geworden. Ich mag sehr gerne Currys bin aber schlecht im kochen. Da hab ich das Angebot mit dem Mikrowellenreiskocher bekommen. Der Funktioniert einwandfrei. Auch die Produkte die ich dazu bekommen habe sind lecker. Von den Kochbüchern (Curry und Bento) hatte ich mir etwas mehr erhofft. Die Curry sind sehr Auberginen und kartoffellastig finde ich. Aber Gemüse ist Gemüse und das kann man austauschen da. Also kein Problem. Beim Bentobuch hätte ich mir eher so klassische Bento "Rezepte" wie zb Herstellung von gefüllten Reisbällchen oder so was gewünscht. Aber vielleicht taucht das in einem anderen Buch auf. Ich werde auf jedenfall noch öfter dort bestellen. Die Bestellung ist unkompliziert und die Lieferung erfolgte schnell und vollständig. Vielen Dank für den guten Service :)

Relevanteste negative Bewertung

16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, da es einen Gratis Mikrowellen Reiskocher als Goodie gab. Hierzu habe ich 3kg Milchreis und 3 Food-saver-bags gekauft, um eine versandkostenfreie Lieferung zu erhalten. Das Paket kam jedoch ohne den Reiskocher. In den Food-saver-bags war 3 mal das Gleiche drin, leider nicht mein Geschmack, aber gut, Pech gehabt. Wären sie unterschiedlich gepackt gewesen, hätte ich eventuell Chancen auf etwas gehabt, was besser zu mir gepasst hätte. Das ist jedoch nicht das Thema, weil es schon so im Kleingedruckten steht und ich mich besser hätte informieren können. Was aber gar nicht geht ist, dass man mir den fehlenden Artikel nicht nachsenden wollte, sondern stattdessen hätte ich eine neue Bestellung aufgeben müssen! Ich bekam einen Gutscheincode dafür, dass der MBW dann 'nur' 5€ betragen hätte, aber um versandkostenfrei zu bestellen, hätte ich ja erneut auf die 50€ kommen müssen. Nach einigen eMails hin und her habe ich dann das Paket zurückgesendet, weil mir knapp 50€ für 3kg Milchreis im Fazit einfach zu teuer waren und weil ich diesem Verlust keine weiteren 50€ hinterher werfen wollte. Die Artikel der Food-saver-bags hätte ich sonst verschenkt, aber das erschien mir im Ganzen etwas sehr drüber. Also kein Reiskocher und auch kein Milchreis, auch wenn dieser zugegebenermaßen sehr lecker ist! Preis/Leistung passt da mal einfach nicht! Schade..
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Bewertungen für reishunger.de

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18.05.2023
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18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Achtung bei Haltbarkeitsdauer! Kleiner Hinweis für Haltbarkeitsdauer von 2 Wochen, zu teuren Preisen.
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Antwort von reishunger.de
22.06.2023
Moin von Reishunger, uns liegt es sehr am Herzen, dass wir unsere Produkte mit gutem Gewissen und in bester Qualität verschicken, aber gleichzeitig möchten wir auch der Lebensmittelverschwendung so gut es geht entgegenwirken. Aus diesem Grund arbeiten wir in der Lagerung und im Versand mit der FIFO (first in, first out) Regel. Das bedeutet für uns: Immer die Ware mit dem kürzesten MHD wird zuerst verschickt. So vermeiden wir, dass Produkte im Lager liegenbleiben und verderben. Wir wissen, dass die Kochgewohnheiten und Verbrauchsmengen sehr individuell sind. Nur leider haben wir technisch derzeit noch nicht die Möglichkeiten, dass jedes Produkt mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum gekennzeichnet wird – sobald wir eine Restlaufzeit von 90 Tagen erreichen, zeichnen wir das Produkt mit einem genauen Datum aus und nehmen es in unsere MHD Deals auf. Können wir dich durch das Wissen beruhigen, dass es sich um ein Mindesthaltbarkeitsdatum handelt und nicht um das Verbrauchsdatum? Der Unterschied liegt darin, dass bei einem MHD die Produkte meist noch deutlich länger haltbar sind und du dich dabei auf deine Sinne verlassen kannst. Ganz nach dem Prinzip: Schauen, riechen, schmecken! Wir würden uns freuen, wenn du uns dabei hilfst die Lebensmittelverschwendung zu reduzieren! 🤗 Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne. Viele Grüße dein Reishunger Team
18.05.2023
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Reklamation wurde schnell bearbeitet. Noch besser wäre natürlich eine Produktprüfung vor dem Versand gewesen.
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Problemlösung

Lieferung etc. sind gut. Wenn es allerdings Probleme gibt, erfolgt keine oder eine sehr schlechte Kommunikation. Ein gelieferter Reiskocher ist schlecht verarbeitet. Nach 2 Wochen Mailverkehr und diversem hin und her gibt es immer noch keine Lösung. Inzwischen meldet sich Reishunger nicht mehr.
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Antwort von reishunger.de
22.06.2023
Moin von Reishunger, leider kann ich unter deiner Mailadresse keine Reklamation finden. Gerne möchten wir dir aber bei deinem Problem helfen und dir eine Lösung anbieten. Melde dich doch gerne per Mail unter: support@reishunger.de bei uns und wir helfen dir weiter. :) Viele Grüße, dein Reishunger Team