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reishunger.de
Bewertungen:

7.012 Bewertungen in den letzten 12 Monaten56.991 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

09.08.2023
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Ich bin über eine Internetanzeige auf den Shop aufmerksam geworden. Ich mag sehr gerne Currys bin aber schlecht im kochen. Da hab ich das Angebot mit dem Mikrowellenreiskocher bekommen. Der Funktioniert einwandfrei. Auch die Produkte die ich dazu bekommen habe sind lecker. Von den Kochbüchern (Curry und Bento) hatte ich mir etwas mehr erhofft. Die Curry sind sehr Auberginen und kartoffellastig finde ich. Aber Gemüse ist Gemüse und das kann man austauschen da. Also kein Problem. Beim Bentobuch hätte ich mir eher so klassische Bento "Rezepte" wie zb Herstellung von gefüllten Reisbällchen oder so was gewünscht. Aber vielleicht taucht das in einem anderen Buch auf. Ich werde auf jedenfall noch öfter dort bestellen. Die Bestellung ist unkompliziert und die Lieferung erfolgte schnell und vollständig. Vielen Dank für den guten Service :)

Relevanteste negative Bewertung

16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, da es einen Gratis Mikrowellen Reiskocher als Goodie gab. Hierzu habe ich 3kg Milchreis und 3 Food-saver-bags gekauft, um eine versandkostenfreie Lieferung zu erhalten. Das Paket kam jedoch ohne den Reiskocher. In den Food-saver-bags war 3 mal das Gleiche drin, leider nicht mein Geschmack, aber gut, Pech gehabt. Wären sie unterschiedlich gepackt gewesen, hätte ich eventuell Chancen auf etwas gehabt, was besser zu mir gepasst hätte. Das ist jedoch nicht das Thema, weil es schon so im Kleingedruckten steht und ich mich besser hätte informieren können. Was aber gar nicht geht ist, dass man mir den fehlenden Artikel nicht nachsenden wollte, sondern stattdessen hätte ich eine neue Bestellung aufgeben müssen! Ich bekam einen Gutscheincode dafür, dass der MBW dann 'nur' 5€ betragen hätte, aber um versandkostenfrei zu bestellen, hätte ich ja erneut auf die 50€ kommen müssen. Nach einigen eMails hin und her habe ich dann das Paket zurückgesendet, weil mir knapp 50€ für 3kg Milchreis im Fazit einfach zu teuer waren und weil ich diesem Verlust keine weiteren 50€ hinterher werfen wollte. Die Artikel der Food-saver-bags hätte ich sonst verschenkt, aber das erschien mir im Ganzen etwas sehr drüber. Also kein Reiskocher und auch kein Milchreis, auch wenn dieser zugegebenermaßen sehr lecker ist! Preis/Leistung passt da mal einfach nicht! Schade..
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Bewertungen für reishunger.de

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01.05.2023
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01.05.2023
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01.05.2023
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30.04.2023
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30.04.2023
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30.04.2023
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15.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkte erhalten die nur noch 3 Monate haltbar sind

Keine Produkte mehr schicken die nur noch 3 Monate haltbar sind, wenn man eine Jahresration bestellt. Ich weiss das mann Produkte auch noch länger essen kann aber jetzt muss ich immer testen ob die Produkte noch gut sind. Falls ich Pech habe schmeisse ich was weg und hab dafür Geld bezahlt. Vor einem Jahr habe ich meine Bestellung erhalten da waren alle Produkte noch über ein Jahr lang haltbar. Bei Nachfrage an den Support wurde an meine Nachhaltigkeit bzw. an meine Mithilfe appeliert doch mit gegen die Verschwendung bei Lebensmittel mitzuhelfen. Schade das mir sonst nicht angeboten wurde vom Support. Ich kenne das bei anderen Firmen, das sie Produkte kurz vorm Ablauf sie z. B. zu 50 % raushauen und darauf verweisen das es sich hier um eine fast ablaufendes Produkt handelt, dann kann der Käufer entscheiden ob er das Produkt noch bestellt oder nicht. Oder manche geben es an Firmen die sich darauf spezialisieren fast abgelaufene/abgelaufene Produkte noch günstig verkaufen.
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Reishunger Feedback, was mir sehr gefallen hat war die Homepage mit dem Bestellvorgang und die Bestätigung meiner Bestellung in einer e-mail, die sich schön lesen ließ. Darüber hinaus habe ich auch für den Reiskocher eine Gebrauchsanweisung erhalten, die ich gleich ausgedruckt habe. Nun sind allerdings 1,5 Wochen vergangen bis das Produkt in den Versand ging. Das habe ich nicht erwartet, da es auch keine e-mail zur Verzögerung im Versand gab oder ein anderes Indiz für die verspätete Bearbeitung. Ich hätte mich sehr gefreut, wenn ich für die Verzögerung der Bearbeitung vielleicht einen Gutschein oder Rabatt für den nächsten Einkauf o. ä. erhalten hätte, da nun das Geschenk (Reiskocher) leider zu spät eintrifft.
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MK
Marco K.
Coswig
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Abbuchung ohne momentane Gegenleistung

Vom Bestelleingang bis zum Versand der Lieferung verging eine Woche. Am Tag des Versandes erreichte mich am Morgen von Reishunger eine Entschuldigungsmail. Nachmittags dann wurde mir der Versand mitgeteilt. Das für mich Ärgerliche ist, dass bereits nach zwei Tagen der Rechnungsbetrag abgebucht wurde. Ich wandte mich an Reishunger. Die erste Antwort war eine im typischen Reishungerslang gehaltene, lapidare, nichtssagende Antwort, die nicht einmal auf den Beschwerdegrund einging. Als ich nachhakte und um eine korrekte Antwort bat, wurde beschwichtigt. Auf die zum Abbuchungszeitpunkt ungerechtfertigte Abbuchung hinwies, dazu eine Erklärung forderte, wurde der Schriftverkehr eingestellt.
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KW
Karin W.
Mannheim
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Reiskocher mit defektem Innentopf

Der Reiskocher selbst macht einen guten Eindruck. Allerdings war die Beschichtung des Innentopfs an 2 kleinen Stellen abgeplatzt. Reishunger hat mir mitgeteilt, dass dies den Einsatz nicht beeinträchtigt. Ich allerdings bin der Meinung, dass ich bei einem Preis von 150 Euro ein einwandfreies Produkt erwarten kann. Leider kann aber kein Austausch des Innentopfes erfolgen weil dieser derzeit nicht verfügbar ist. Laut Reishunger bekomme ich einen neuen Innentopf sobald er wieder verfügbar ist.
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Antwort von reishunger.de
19.06.2023
Moin von Reishunger, es tut uns leid, dass dein Innentopf nicht einwandfrei bei dir angekommen ist. Das sollte natürlich nicht passieren und entspricht nicht unserem Anspruch. Aber schön, dass du mit unserem Kundenservice bereits eine Lösung finden konntest. Viele Grüße, dein Reishunger Team
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Wie so oft: Bestellung ok, danach kommt die Werbung

Mit Sicherheit wurde im Zuge der Bestellung kein Newsletter-Abo abgeschlossen. Die Abmeldung geht auch nur über fragwürdige Drittanbieter-Websites. Ein Grund, warum Amazon erfolgreich ist, ist der, dass man es dort nicht ständig mit neuen Händlern zu tun hat und deren Missachtungen der DSGVO nachbearbeiten muss. Bestrebungen, gezielt alternative Anbieter für einen gesunderen Markt zu suchen, treffen auf Anbieter, denen auch nicht mehr am Kunden gelegen ist als Amazon ...
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Antwort von reishunger.de
23.01.2024
Moin von Reishunger, vielen Dank für dein Feedback bezüglich unserer Werbung, und es tut uns leid zu hören, dass sie dich stört. Wir schätzen deine Offenheit und möchten sicherstellen, dass deine Erfahrung mit uns so angenehm wie möglich ist. Wir möchten dich darauf hinweisen, dass du dich jederzeit problemlos vom Newsletter abmelden kannst. Schicke einfach eine E-Mail an support@reishunger.de, und wir werden sicherstellen, dass du keine weiteren Werbenachrichten von uns erhältst. Wir verstehen, dass Werbung nicht jedermanns Sache ist. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass sie uns hilft, auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben und weiterhin hochwertige Produkte und Services anzubieten. Vielen Dank für dein Verständnis, und wenn du weitere Anliegen hast oder Hilfe benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, dein Reishunger-Team
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Unendlich langsame Abwicklung und unflexible Versandoptionen. Vom Bestelleingang bis zum Versand des teuersten Reiskochers vergingen bei uns eine Woche. Versand in das europäische Ausland ist nicht über DHL Express auf Anfrage möglich, nur über den normalen Versandweg. Die Anfrage zur Versandart hat auch über zwei Tage gedauert. Der Service ist sehr freundlich und entschuldigt sich für die langen Zeiten. Daher nur 3 ⭐️
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11.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Produkte jedoch wiederholt mangelhafte Verpackung

Wir haben nun schon mehrfach bei Reishunger bestellt. Einmal abgesehen davon, dass die Preise in den vergangenen Monaten irrwitzige Steigerungsraten erfahren haben, verbleibt leider ein großer Kritikpunkt, den wir bereits bei früheren Lieferungen angesprochen haben. Die Sendungen kommen fast regelmäßig mit stark ramponierter Verpackung bei uns an. Hier besteht dringender Verbesserungsbedarf.
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