Echt super! Im Alltag sind die Produkte sehr hilfreich und durchdacht, besonders der Baby Hüftsitz ist wirklich eine Erleichterung. Die Qualität ist super, und der Kundenservice schnell und freundlich. Kleiner Minuspunkt für die Lieferzeit, aber Alles in Allem trotzdem sehr gut!
Ich bin mit der Hüfttrage überhaupt nicht zufrieden, da sie mich in keinster Weise beim Tragen meines Kindes entlastet. Ich wollte deshalb von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und habe als Antwort erhalten, dass eine Rücksendung die Umwelt belasten würde und ich zudem die Versandkosten selbst tragen müsse. Obwohl der die Absendeadresse aus Deutschland ist soll ich die Ware nach China zurücksenden, was mich 20 Euro kosten würde. Eine absolute Frechheit.
50 Euro aus dem Fenster geworfen. (Im übrigen sind 50 Euro vollkommen überteuert für die billige Chinaware)
keine Rückenschmerzen mehr, dank dem Hüftsitz. Lieferung hätte etwas schneller laufen können, aber alles zusammen super!
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Antwort von Babyfreun.de
07.10.2023
Hi Luisa,
das ist toll zu hören! (:
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Ware und noch schlechterer Kundenservice
Ich bin mit der Hüfttrage überhaupt nicht zufrieden, da sie mich in keinster Weise beim Tragen meines Kindes entlastet. Ich wollte deshalb von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und habe als Antwort erhalten, dass eine Rücksendung die Umwelt belasten würde und ich zudem die Versandkosten selbst tragen müsse. Obwohl der die Absendeadresse aus Deutschland ist soll ich die Ware nach China zurücksenden, was mich 20 Euro kosten würde. Eine absolute Frechheit.
50 Euro aus dem Fenster geworfen. (Im übrigen sind 50 Euro vollkommen überteuert für die billige Chinaware)
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Antwort von Babyfreun.de
01.09.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine Meinung.
Mittlerweile können die Kunden alle Produkte im Falle eines Widerrufs an unser Zentrum in Deutschland senden, da auch wir unser Bestes geben uns stetig weiterzuentwickeln und den Wünschen unserer Kunden gerecht zu werden.
Um dir bestmöglich entgegenzukommen, schreibe uns gerne eine E-Mail, um den Sachverhalt zu klären! (:
Beste Grüße
Dein Babyfreun.de-Team
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Widerruf ist der Artikel auf eigene Kosten nach China zurückzusenden.
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Antwort von Babyfreun.de
01.09.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Mittlerweile können die Kunden alle Produkte im Falle eines Widerrufs an unser Zentrum in Deutschland senden, da auch wir unser Bestes geben uns stetig weiterzuentwickeln und den Wünschen unserer Kunden gerecht zu werden.
Um dir bestmöglich entgegenzukommen, schreibe uns gerne eine E-Mail, um den Sachverhalt zu klären! (:
Beste Grüße
Dein Babyfreun.de-Team
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