Hi,
ich muss sagen, dass ich wirklich bedenken hatte, Schuhe bei Shooos zu kaufen. Ein bisschen hat der Shop wie ein gut gemachter Fake-Shop gewirkt und ich habe auch nicht wirklich Erfahrungen im Internet dazu finden koennen. Dennoch habe ich Schuhe bestellt, die auch 15 Euro günstiger als woanders waeren. Ich habe zeitnah meine Schuhe geliefert bekommen. Es waren originale mit Karton. Da kann man gar nicht meckern. Ich habe die Schuhe zurueckschicken muessen. Das Porto muss man selbst übernehmen. Darüber sollte man sich im Klaren sein. Es hat ein bisschen gedauert, aber ich habe meine Geld problemlos zurückbekommen und der Kundenservice war auch zu erreichen. Ich kann also nicht meckern. Gerne also mal ausprobieren!
Die Lieferung ging relativ schnell, keine Rechnung, Lieferschein oder sonstiges dabei. Man müsst alles telefonisch nachfragen. Retouren gehen auf eigene Kosten.
Alles problemlos - schneller Versand und tolle Kommunikation. Kann ich nur empfehlen.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wo bleiben die vor 10 Tagen bestellten Sneaker?
Schuhe vor 10 Tagen bestellt. Auf Nachfrage bekam ich einen Link zur Sendungsverfolgung. Bisher wurde vor 9 Tagen lediglich die Sendung elektronisch angekündigt. Mehr nicht. Bin gespannt, ob ich jemals in diesen Schuhen laufe. Danke an den Kundenservice für die freundliche Nachricht. Daraufhin hat sich aber auch nichts getan 😏
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Antwort von Shooos.de
18.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Sendung ist wahrscheinlich verloren gegangen. Wir haben Ihr Geld an Sie zurückgeschickt.
Mit freundlichen Grüßen
Zuzana, Shooos
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Achtung Betrug!
Ich habe vor 10 Tagen Schuhe bestellt. Bisher wurde nichts versandt und die Stornierung klappt auch nicht.
Am Telefon meldet sich die immer gleiche Frau, die mir nicht weiterhelfen kann.
Ich rate Ihnen allen, woanders zu bestellen.
Drücken Sie mir die Daumen, dass Ich irgendwann mein Geld zurück bekomme!
bisher keine Ware erhalten auf meine Bestellung vom 5. Juni. auch keine Info über den Verbleib.
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Antwort von Shooos.de
19.06.2023
Hallo, nach ersten Informationen ist die Sendung verloren gegangen. https://www.dhl.de/en/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?idc=JJD149990200053545347
Wir sind dabei, das Problem mit dem Kurierunternehmen zu lösen. Sobald wir mehr Informationen haben, werden wir Sie kontaktieren.
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