melvin-hamilton.de- Logo - Bewertungen

melvin-hamilton.de
Bewertungen:

1.683 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.803 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Schuhe. Schick und trotzdem bequem. Im Internet realistisch dargestellt, aus vielen Perspektiven: man weiß, was man kauft. Bestellung und Bezahlung einfach, Lieferung schnell. Außen sicher verpackt. Innen sehr schön verpackt, wirkt edel, da packt man gerne aus. Ich trage Schuhe von Melvin & Hamilton mittlerweile täglich, auch auf der Arbeit. Rücksendungen waren kein Problem, habe ich aber nur einmal gemacht bei m immer ersten Bestellung, weil ich noch nicht wusste, welche Größe mir am besten passt. Summa Summarum: Ich bin mit Schuhen und Service sehr zufrieden.

Relevanteste negative Bewertung

16.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Schuhe habe ich mir für mein Hochzeit geholt. Ich hatte die insgesamt 5 Stunden an. Trauungssaal, Fotos vor dem Amt, Restaurant. In den Schuhen habe ich nicht getanzt, da wir nur standesamtlich geheiratet haben. Nach 5 Stunden sehen sie so wie auf dem Bild aus. Ich habe Kundenservice von M&H informiert und gefragt ob Reklamation möglich ist. Die Antwort: ich bin selbst schuld weil da scheinbar eine Prellung entstanden ist (ist gar nicht passiert) und ansonsten kann ich mir selbst die Schuhe zu dem Schuster bringen und reparieren lassen. Ja super, das wusste ich schon. Diese Schuhe haben ungefähr 240€ gekostet. Sole und spitze waren einfach schlecht verarbeitet. Ich empfehle solche Schuhe von diese Firma, trotz tollen Design, nicht. Ich gehe jetzt nächste 40-50€ beim Schuster lassen. Danke für gar nichts.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für melvin-hamilton.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(97)
(15)
(9)
(26)
Zurücksetzen
16.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Qualität, Hoher Preis

Die Schuhe habe ich mir für mein Hochzeit geholt. Ich hatte die insgesamt 5 Stunden an. Trauungssaal, Fotos vor dem Amt, Restaurant. In den Schuhen habe ich nicht getanzt, da wir nur standesamtlich geheiratet haben. Nach 5 Stunden sehen sie so wie auf dem Bild aus. Ich habe Kundenservice von M&H informiert und gefragt ob Reklamation möglich ist. Die Antwort: ich bin selbst schuld weil da scheinbar eine Prellung entstanden ist (ist gar nicht passiert) und ansonsten kann ich mir selbst die Schuhe zu dem Schuster bringen und reparieren lassen. Ja super, das wusste ich schon. Diese Schuhe haben ungefähr 240€ gekostet. Sole und spitze waren einfach schlecht verarbeitet. Ich empfehle solche Schuhe von diese Firma, trotz tollen Design, nicht. Ich gehe jetzt nächste 40-50€ beim Schuster lassen. Danke für gar nichts.
Bewertung melden
Antwort von melvin-hamilton.de
02.10.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihren Schuhen und unserer bisherigen Antwort nicht zufrieden sind. Um Ihre Beschwerde zu klären, möchten wir darauf hinweisen, dass wir Ihnen bereits eine E-Mail gesendet haben, in der wir Ihnen eine Lösung anbieten. Darin haben wir Ihnen mitgeteilt, dass wir die Reparaturkosten beim Schuster bis zu einem Betrag von 40 Euro erstatten können. Sobald die Reparatur durchgeführt ist, senden Sie uns bitte die Rechnung, und wir werden uns um die Rückerstattung kümmern. Wir hoffen, dass wir Ihnen damit entgegenkommen können, und danken Ihnen für Ihr Verständnis Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team, M&H
15.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Wunderbare Schuhe! Leider ist bei meiner letzten Serviceanfrage nie eine Rückmeldung gekommen. Wollte wissen, ob man bei dem Schuh noch was machen kann. Ist eingerissen. Freue mich wenn ich endlich von Ihnen höre.
Bewertung melden
05.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Schuhe vor wenigen Tagen erhalten. Die Abwicklung war hervorragend. Getragen habe ich die Schuhe noch nicht. Ein anschließendes Urteil ist daher nicht möglich
Bewertung melden
25.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann meine Ware nicht zurückschicken und erreiche zu den angegebenen Zeiten telefonisch niemand
Bewertung melden
Antwort von melvin-hamilton.de
02.10.2024
Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten haben, uns telefonisch zu erreichen und Ihre Ware zurückzusenden. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir Ihre Rücksendung bereits erhalten und die Erstattung erfolgreich durchgeführt haben. Sollten Sie dennoch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team, M&H
13.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechtester Service eines Onlineshops Arrogant, verkauft Kunden für dumm
Bewertung melden
09.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Qualität.
Bewertung melden
CW
Conny W.
Bochum
18.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich schätze die Vielseitigkeit!
Bewertung melden
30.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualitativ stark nachgelassen. Grüne Flecken am Loafer. Prägung nicht ordentlich. Wildleder zum Teil angekratzt. Karton kam in ordnungsgemäßer Umverpackung kaputt an. Insgesamt wurden 2 Bestellungen gemacht. Keine davon war in Ordnung.
Bewertung melden
Antwort von melvin-hamilton.de
02.10.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Qualität Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Da unsere Schuhe in Handarbeit gefertigt werden, kann es in seltenen Fällen zu kleinen Unregelmäßigkeiten kommen. Wir legen jedoch großen Wert darauf, dass jeder Artikel unseren hohen Standards entspricht. Wir haben Ihre Rücksendung erhalten und die Erstattung abgeschlossen. Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder von der Qualität unserer Produkte überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team, M&H
22.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Auslieferung tadellos
Bewertung melden
14.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Hotline ist nicht erreichbar trotz telefonische Nummer in Deutschland schlechtes Geschäftsbild.d

Die Hotline ist nicht erreichbar
Bewertung melden
10.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Schönes Material, tolle Farbe
Bewertung melden
18.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Top.zufrieden
Bewertung melden