Zertifikat für melvin-hamilton.de

No. X63FA305303932937EADE5F37202DF709
 

Zertifiziert seit
20.08.2013
Gültig bis
19.08.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für melvin-hamilton.de



Sehr gut

4.72/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.375 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 11.420 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.04.2018
Datum der Kauferfahrung
22.04.2018
22.04.2018
Ware war schmutzig und sieht nicht neu aus
Sieht wie probiert aus
Bin sehr ettäuscht
1.33
Mangelhaft

melvin-hamilton.de antwortet: 23.04.2018
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern die nicht einwandfreie Lieferung- gerne können Sie uns die Schuhe mit dem Vermerk auf dem Retourenschein zurückschicken, wir werden ebenfalls unser Lager darauf hinweisen, und bitten Sie nochmals um Entschuldigung. Freundliche Grüße Ihr M&H-Team

Datum der Veröffentlichung
22.04.2018
Datum der Kauferfahrung
20.04.2018
22.04.2018
Schnelle Lieferung. Hochqualitative Ware und schnelle Kundenservice. Kompetente Beratung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
22.04.2018
Alles super , alles o.k. immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2018
Datum der Kauferfahrung
22.04.2018
22.04.2018
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bestellte und bezahlte bei Ihnen am 11.04.2018 ein Paar Schuhe für 189,90 EUR. Am 13.04.2018 boten Sie im "Flashsale" die Schuhe zum halben Preis an und lehnten es ab, mir den reduzierten Preis einzuräumen. Das ist ein Armutszeugnis für Ihren Kundenservice und hart an der Grenze zum unseriösen Geschäftsgebaren. Ich bin überrascht, dass Sie so etwas nötig haben.
2.33
Ausreichend

melvin-hamilton.de antwortet: 23.04.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback - wir verstehen Ihre Enttäuschung, können jedoch bei kurzzeitig geplanten Aktionen keine Ausnahme machen. Promoaktionen sind zeitlich festgelegt und begrenzt. Wir bieten regelmäßig Promoaktionen an, und hoffen, dass Sie die kommende Aktion nicht verpassen. Viele Grüße Ihr M&H-Team

Datum der Veröffentlichung
22.04.2018
Datum der Kauferfahrung
22.04.2018
22.04.2018
Schnelle Bearbeitung und schnelle Zustellung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
21.04.2018
Alles wie gewünscht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.04.2018
21.04.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
20.04.2018
21.04.2018
Ware fehlerhaft (innen zu dicke, störende Naht und lose Innensohle). Kann ja mal vorkommen... Leider wurden die reklamierten Schuhe genau so erneut an mich verschickt. Schlechter Service und Qualität nicht preisgerecht. Schade.
1.00
Mangelhaft

melvin-hamilton.de antwortet: 23.04.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback - es ist in der Tat bedauerlich, dass Ihre reklamierten Schuhe erneut verschickt wurden, wir haben unser Lager bereits informiert. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice via hello@melvin-hamilton.com zu kontaktieren. Viele Grüße Ihr M&H-Team

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.04.2018
21.04.2018
Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet, der Status wurde durch e-Mails ausgezeichnet kommuniziert.
Die Ware ist - wie immer - ausgezeichnet. Farbe und Stil der Chelsea-Boots sind ein absoluter Hingucker.
Der Kundenservice von M&H ist ebenfalls einweindfrei.
Auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
20.04.2018
20.04.2018
super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
20.04.2018
20.04.2018
Lieferung hat etwas gedauert, sonst o.k.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
20.04.2018
20.04.2018
Ich bin absolut zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
20.04.2018
wenn die Ware am Montag das Haus verläßt,und die Ware am Samstag
zugestellt wird, sind das keine 2 Sterne wert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
20.04.2018
20.04.2018
Top service, super Schuhe
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
19.04.2018
Sehr gut verarbeitete Ware bei einem fairen Preis, schneller Lieferung u.angenehmer Betreuung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
19.04.2018
Schnelle Lieferung, gute Ware, zuvorkommender Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
19.04.2018
...wieder super...:-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
19.04.2018
Hat alles super schnell geklappt, bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
19.04.2018
Die Schuhe sind super bequem, also haben top Qualität. Die Lieferung war sehr schnell. Insgesamt bin ich sehr zufrieden, immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
19.04.2018
Schnell und zuverlässig, tolle Schuhe, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
19.04.2018
Alles Bestens, wie gewohnt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
19.04.2018
Guten Tag,

mit der Lieferung hat alles wunderbar geklappt. Der Schuh hatte leider keine gute Qualität. Nach ca. 2 Minuten Tragen hat er angefangen zu quitschen. Das ist schon das 2. Mal, dass ich mit Ihrer Marke diese Erfahrung gemacht habe. Ich habe den Schuh zurückgehen lassen.

Beste Grüße
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
19.04.2018
Die Schuhe sind sehr schön, passen gut und waren gut verpackt.
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
19.04.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
19.04.2018
Alles perfekt, danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
18.04.2018
Sehr guter Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
18.04.2018
Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
18.04.2018
Alles schnell und super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
18.04.2018
Schöner Schuh, hat alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
14.04.2018
18.04.2018
Alles GUT, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
18.04.2018
War mit Allem äußerst zufrieden. Sei' s der schnelle Versand der Schuhe, die sehr gute Verpackung der bestellten Ware, sowie vor allem mit der sehr tollen Verarbeitungsqualität der Schuhe Bitte machen Sie so weiter
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
18.04.2018
Schnelle Lieferung; Ware in sehr gutem Zustand; Kundenservice wurde nicht benötigt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
18.04.2018
Schnelle Lieferung; Ware in sehr gutem Zustand; Kundenservice wurde nicht benötigt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
18.04.2018
Ordering was easy, delivery even quicker, ordered late Sunday night and received it Tuesday after Now that is what I call quick delivery-and it was free delivery too
Shoes look amazing and feel comfy too
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
18.04.2018
Es wurde durch Kundenservice nicht genau informiert wann Lieferung kommt.
Sonst Ware super gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
18.04.2018
Die Lieferadresse konnte weder Online eingegeben werden, noch wurde meine E-Mail mit der Versanadresse berücksichtigt.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
17.04.2018
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, die Schuhe sehen traumhaft aus und passen wie angegossen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
16.04.2018
schnelle Lieferung - unkomplizierte Rückerstattung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
16.04.2018
Derbyschuh Kane Maroccan Blue: weil mir das erste Paar gar so gut gefallen und gepasst hat, habe ich gleich noch ein zweites Paar geordert. Schließlich findet man nicht so oft elegante Lederschuhe in Blau.
Rasche Lieferung und toller Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
08.04.2018
16.04.2018
Ich folgte Ihrer Empfehlung, im Zweifelsfalle die kleinere Grösse zu wählen: die Stiefeletten waren zu klein
Bei meiner Bestellung war Gr. 40 noch vorhanden, jetzt schaut es so aus, als ob der Schuh ausverkauft ist.
Bei meinem telefonischen Versuch dies zu klären, hatte ich keine Chance: die Dame am Telefon verstand kein Deutsch, und mit Englisch klappte es auch nicht, was nicht an mir lag.
2.33
Ausreichend

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Vertretungsberechtigter
Nicolas Metzke
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit melvin-hamilton.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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