melvin-hamilton.deBewertungen:
1.096 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.164 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Schuhe.
Schick und trotzdem bequem.
Im Internet realistisch dargestellt, aus vielen Perspektiven: man weiß, was man kauft.
Bestellung und Bezahlung einfach, Lieferung schnell.
Außen sicher verpackt.
Innen sehr schön verpackt, wirkt edel, da packt man gerne aus.
Ich trage Schuhe von Melvin & Hamilton mittlerweile täglich, auch auf der Arbeit.
Rücksendungen waren kein Problem, habe ich aber nur einmal gemacht bei m immer ersten Bestellung, weil ich noch nicht wusste, welche Größe mir am besten passt.
Summa Summarum:
Ich bin mit Schuhen und Service sehr zufrieden.
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Relevanteste negative Bewertung
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung spitzenmässig.
Zweite Bestellung wurde durch Übertragungsfehler doppelt bestellt und somit storniert.
Dritte Bestellung, falscher Artikel geliefert.
Vierte Bestellung wieder falscher Artikel geliefert.
Bei dieser Preisklasse sollte man etwas genauer arbeiten.
Das verärgert nur die Kunden.
Ob ich nochmal bestelle?
Weiß ich nicht, weil die Schuhe 👞 sind schon geil.
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CH
Claudia H.
Mainaschaff
Bewertungen für melvin-hamilton.de
GZ
Gabi Z.
Haibach
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Stiefel Susan 69
Die Qualität der Schuhe ist einfach topp. Ich habe jedoch ein zweites Mal die Erfahrung gemacht, dass die bestellte Schuhgröße um eine Nummer zu groß ausfiel, sodass ich die Bestellung retournieren musste.
Es wäre ratsam die Schuhe eine Größe kleiner zu bestellen bzw. eine deutliche Anmerkung des Versandhauses zu machen.
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Antwort von melvin-hamilton.de
08.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten und unserem Service zu bewerten.
Sie können sich auch gerne mit uns in Verbindung setzen und uns mehr über Ihre Erfahrungen erzählen, damit wir Sie in Zukunft noch besser durch die Welt von Melvin & Hamilton führen können.
Kontakt: hello@melvin-hamilton.com
Mit freundlichen Grüßen
Melvin & Hamilton
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe etwas Bestellt, habe einige Schwierigkeiten mit der Zahlungsweise und würde tatsächlich etwas kaufen und man bekommt KEINE RÜCKMELDUNG mit der Frage...., welche Schwierigkeiten haben Sie?
SCHADE!
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Antwort von melvin-hamilton.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben leider keine Nachricht von Ihnen empfangen. Wir haben Sie nun direkt kontaktiert.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mehrwegaviso - E-mail/Briefkasten Hinterlegungsanzeige.
2 Shops - Postshop negativ - Apotheke positiv.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe sie gar nicht richtig wahrgenommen.
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Antwort von melvin-hamilton.de
06.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben jedoch nicht verstanden, was Sie meinen. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice über hello@melvin-hamilton.com zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen.
Ihr Team, M&H
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Retourenlabe anfordern kompliziert
Ich habe zweimal Schuhe zurückschickem müssen, weil sie nicht gepasst haben. Bei der Anmeldung zur Retoure bekommt man aber nicht direkt ein Retourenlabel, sondern muss noch warten, bis die Anfrage geprüft wird. Beide Male hatte ich auch nach Tagen noch keine Antwort und musste mich an den Kundensupport wenden, damit ich mein Label bekomme (das ging dann ganz schnell).
Ich verstehe natürlich, dass man Retouren vermeiden sollte, aber gerade bei Schuhen muss man die Größe ja schon probieren.
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Antwort von melvin-hamilton.de
24.10.2023
Hallo, Es tut uns leid, dass sie lange auf ihre Retourenlabel warten musst und wir geben dies gerne als Feedback weiter. Natürlich ist es nicht so gut etwas zu retunieren, jedoch haben sie recht, das dies bei Schuhen manchmal nicht vermeidbar ist. Wir hoffen, dass sie nun die richtige grösse erhalten haben:)
BK
Britta K.
Berlin
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schöner Schuh, zu schmal
Schöner Schuh, wunderschöne Verpackung. Schuh leider ungewöhnlich schmal, Fersenkappe hoch und sehr hart. Könnte alles geschmeidiger werden, aber mir waren sie doch zu schmal.
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Antwort von melvin-hamilton.de
22.11.2023
Vielen Dank für das Feedback! Wir versuchen das zu berücksichtigen :)
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
„Geile Bock“
Immer tolle Schuhe, ausgefallen, aber nicht zu aufdringlich! Preise sind nicht zimperlich, der black friday hat mir aber die Entscheidung „erleichtert“ gleich 3 Paare zu kaufen. Auch die Größen passen! Alles in Allem bin ich sehr zufrieden
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Antwort von melvin-hamilton.de
06.12.2023
Super, das freut uns zu hören. Danke für Ihr Feedback :)
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich liebe die Schuhe, der Support jedoch lässt zu wünschen übrig, trotz mehrfacher Anfrage per Chat, WhatsApp kommt keine Antwort bezüglich des Auftragsstatus, allerdings waren sie dann in der Packstation zu finden.
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FS
Friedhelm S.
Hambühren
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Modisch und Ungewöhnlich.
Korrekte Lieferung. Guter Kontakt mit dem Verkauf. Über die sehr gute Lederqualität brauche ich nicht reden, die ist bekannt. Ungewöhnliche Modelle runden das hervorragende Angebot der Firma ab.
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Antwort von melvin-hamilton.de
19.01.2024
Vielen Dank für das nette Feedback :)
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe gute Erfahrungen gemacht, obwohl ich leider den Artikel zurück senden musste, weil er zu schmal geschnitten war.
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Antwort von melvin-hamilton.de
06.12.2023
Vielen Dank für das Feedback. Der nächste Schuh passt bestimmt :)
NW
N. W.
Neuwied
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es werden vielfach Schuhe abgebildet, die im Shop nicht zu kaufen sind, was ich sehr schlecht finde
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Antwort von melvin-hamilton.de
02.11.2023
Hallo, das ist schade zu hören wo haben sie Schuhe gesehen die es bei uns im Shop nicht gab?
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
gute Qualität, Produkt wird wie beschrieben geliefert und passt auch.
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Antwort von melvin-hamilton.de
06.12.2023
Vielen Dank für das tolle Feedback :D
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Melvin hat immer tolle Schuhe, kaufe ich immer gerne wieder.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ablauf v Bestellung bis Lieferung perfekt
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung länger als beschrieben
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Antwort von melvin-hamilton.de
06.12.2023
Das tut uns leid zu hören! Wir wünschen Ihnen jedoch viel Spaß mit Ihren Schuhen! :D
04.12.2023
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Interessante Kollektion
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07.01.2024
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KM
Kathy M.
Bonn
02.01.2024
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16.12.2023
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
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