melvin-hamilton.deBewertungen:
1.157 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.226 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Schuhe.
Schick und trotzdem bequem.
Im Internet realistisch dargestellt, aus vielen Perspektiven: man weiß, was man kauft.
Bestellung und Bezahlung einfach, Lieferung schnell.
Außen sicher verpackt.
Innen sehr schön verpackt, wirkt edel, da packt man gerne aus.
Ich trage Schuhe von Melvin & Hamilton mittlerweile täglich, auch auf der Arbeit.
Rücksendungen waren kein Problem, habe ich aber nur einmal gemacht bei m immer ersten Bestellung, weil ich noch nicht wusste, welche Größe mir am besten passt.
Summa Summarum:
Ich bin mit Schuhen und Service sehr zufrieden.
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Relevanteste negative Bewertung
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung spitzenmässig.
Zweite Bestellung wurde durch Übertragungsfehler doppelt bestellt und somit storniert.
Dritte Bestellung, falscher Artikel geliefert.
Vierte Bestellung wieder falscher Artikel geliefert.
Bei dieser Preisklasse sollte man etwas genauer arbeiten.
Das verärgert nur die Kunden.
Ob ich nochmal bestelle?
Weiß ich nicht, weil die Schuhe 👞 sind schon geil.
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CH
Claudia H.
Mainaschaff
Bewertungen für melvin-hamilton.de
KM
Kathy M.
Bonn
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
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KP
Klaus P.
Geldern
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
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CH
Claudia H.
Mainaschaff
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung spitzenmässig.
Zweite Bestellung wurde durch Übertragungsfehler doppelt bestellt und somit storniert.
Dritte Bestellung, falscher Artikel geliefert.
Vierte Bestellung wieder falscher Artikel geliefert.
Bei dieser Preisklasse sollte man etwas genauer arbeiten.
Das verärgert nur die Kunden.
Ob ich nochmal bestelle?
Weiß ich nicht, weil die Schuhe 👞 sind schon geil.
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Antwort von melvin-hamilton.de
06.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie diese unglückliche Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir versuchen, unser Bestes zu geben und uns ständig zu verbessern, um unsere Kunden zufriedenzustellen, aber manchmal passieren Fehler. Wir sind zuversichtlich, dass Sie mit Ihrem nächsten Kauf 100% zufrieden sein werden! Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.Ihr Team, M&H
GZ
Gabi Z.
Haibach
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Stiefel Susan 69
Die Qualität der Schuhe ist einfach topp. Ich habe jedoch ein zweites Mal die Erfahrung gemacht, dass die bestellte Schuhgröße um eine Nummer zu groß ausfiel, sodass ich die Bestellung retournieren musste.
Es wäre ratsam die Schuhe eine Größe kleiner zu bestellen bzw. eine deutliche Anmerkung des Versandhauses zu machen.
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Antwort von melvin-hamilton.de
08.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten und unserem Service zu bewerten.
Sie können sich auch gerne mit uns in Verbindung setzen und uns mehr über Ihre Erfahrungen erzählen, damit wir Sie in Zukunft noch besser durch die Welt von Melvin & Hamilton führen können.
Kontakt: hello@melvin-hamilton.com
Mit freundlichen Grüßen
Melvin & Hamilton
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Integrierter Chatbot kann bei Fragen nicht helfen. Nachfolgende E-Mail hatte keinen sinnvollen Inhalt. Der Versand an eine DHL-Packstation ist daher gescheitert. Ich warte auf die Rückerstattung des bereits abgebuchten Kaufvertrag.
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Antwort von melvin-hamilton.de
24.10.2023
Hallo, das tut uns leid zu hören. Wir haben sie bereits diesbezüglich kontaktiert um das Problem zu klären, jedoch kam bis jetzt keine Antwort. Gerne versuchen wir es erneut um ihnen die Ware schnellstmöglich zuzustellen.
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe etwas Bestellt, habe einige Schwierigkeiten mit der Zahlungsweise und würde tatsächlich etwas kaufen und man bekommt KEINE RÜCKMELDUNG mit der Frage...., welche Schwierigkeiten haben Sie?
SCHADE!
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Antwort von melvin-hamilton.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben leider keine Nachricht von Ihnen empfangen. Wir haben Sie nun direkt kontaktiert.
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit…
Bei der Bestellung wurde die Lieferzeit mit 2-3 Tagen angegeben. Der Artikel ist bis heute nicht eingetroffen. (8 Tage nach Bestellung).
Es gibt auch keinerlei Info zum Hintergrund der Verzögerung.
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Antwort von melvin-hamilton.de
06.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Nach einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihr Paket nicht versendet werden konnte, da die Hausnummer fehlte. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail geschickt. Sobald uns diese Information vorliegt, wird Ihr Paket umgehend versandt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Team, M&H
BS
Bohdan S.
Sigmaringen
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt sieht auf dem Foto wunderschön aus. Allerdings sind die Farben in Wirklichkeit nicht so schön und eher langweilig...
B.S.
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Antwort von melvin-hamilton.de
19.09.2023
Schade das ihnen die Farbe unseres Schuhs nicht zuspricht .
Auf unserer Website finden sie jedoch eine große Auswahl an verschiedenen Farben und außergewöhnlichen Kombinationen, die über schlichte Braun töne hinaus gehen.
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Würde ich kein 2 mal kaufen. Sehr schlechte Qualität, es wird mir schwerer fallen das nächste Mal von M&H was zu kaufen.
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Antwort von melvin-hamilton.de
24.10.2023
Hallo, das ist nicht schön zu hören. Gerne können sie immer unseren Kundenservice kontaktieren und wir versuchen ihr Problem zu beheben, sodass sie zufrieden sind.
Unter: hello@melvin-hamilton.com
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mehrwegaviso - E-mail/Briefkasten Hinterlegungsanzeige.
2 Shops - Postshop negativ - Apotheke positiv.
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