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melvin-hamilton.de
Bewertungen:

1.115 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.184 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.08.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
melvin-hamilton.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Schuhe. Schick und trotzdem bequem. Im Internet realistisch dargestellt, aus vielen Perspektiven: man weiß, was man kauft. Bestellung und Bezahlung einfach, Lieferung schnell. Außen sicher verpackt. Innen sehr schön verpackt, wirkt edel, da packt man gerne aus. Ich trage Schuhe von Melvin & Hamilton mittlerweile täglich, auch auf der Arbeit. Rücksendungen waren kein Problem, habe ich aber nur einmal gemacht bei m immer ersten Bestellung, weil ich noch nicht wusste, welche Größe mir am besten passt. Summa Summarum: Ich bin mit Schuhen und Service sehr zufrieden.

Relevanteste negative Bewertung

25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung spitzenmässig. Zweite Bestellung wurde durch Übertragungsfehler doppelt bestellt und somit storniert. Dritte Bestellung, falscher Artikel geliefert. Vierte Bestellung wieder falscher Artikel geliefert. Bei dieser Preisklasse sollte man etwas genauer arbeiten. Das verärgert nur die Kunden. Ob ich nochmal bestelle? Weiß ich nicht, weil die Schuhe 👞 sind schon geil.
CH
Claudia H.
Mainaschaff
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Bewertungen für melvin-hamilton.de

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28.02.2024
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28.02.2024
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27.02.2024
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TS
T. S.
Bonn
25.02.2024
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Glück mit der geschätzten Größe.

Onlinebestellung klappte problemlos, Auslieferung rasch und zuverlässig. Das Rabattversprechen ist leider verwirrend und letztendlich wurde der normale Preis abgebucht. Die versprochenen Sammelpunkte sind bis zur nächsten Bestellung wahrscheinlich verfallen, von daher ist das wohl eher ein Marketing-Gag. Die Schuhe selbst machen einen guten Eindruck, sind aber für „Einlagenträger“ nicht geeignet. Glück hatte ich mit der Grösse. Leider gibt es kaum noch Geschäfte, in denen man zur Grössenermittlung anprobieren könnte. Da die Schuhe eher groß ausfallen sollen, hatte ich eine Nummer kleiner bestellt. Schuhe passen perfekt.
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20.02.2024
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf Retouranmeldung auf Retourenportal von Melvin & Hamilton und auf 2 Gespräche mit Hotline-Mitarbeitern.
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Antwort von melvin-hamilton.de
20.02.2024
Sehr geehrter Herr Sältzer, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir haben Ihnen Ihr Retourenlabel direkt nach dem Telefonat zukommen lassen. Wir hoffen Sie haben dieses erhalten. Wenn nicht wenden Sie sich gerne direkt an den Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen M&H Team
10.02.2024
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09.02.2024
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Mehrwegaviso - E-mail/Briefkasten Hinterlegungsanzeige. 2 Shops - Postshop negativ - Apotheke positiv.
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute QUALITÄT grösse passt perfekt
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GZ
Gabi Z.
Haibach
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Stiefel Susan 69

Die Qualität der Schuhe ist einfach topp. Ich habe jedoch ein zweites Mal die Erfahrung gemacht, dass die bestellte Schuhgröße um eine Nummer zu groß ausfiel, sodass ich die Bestellung retournieren musste. Es wäre ratsam die Schuhe eine Größe kleiner zu bestellen bzw. eine deutliche Anmerkung des Versandhauses zu machen.
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Antwort von melvin-hamilton.de
08.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten und unserem Service zu bewerten. Sie können sich auch gerne mit uns in Verbindung setzen und uns mehr über Ihre Erfahrungen erzählen, damit wir Sie in Zukunft noch besser durch die Welt von Melvin & Hamilton führen können. Kontakt: hello@melvin-hamilton.com Mit freundlichen Grüßen Melvin & Hamilton
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolles Schuhdesign und ausgefallene Farben.

Versand, Service und Kommunikation sind hervorragend. Auch das Design nebst Farbauswahl sind topmodisch und genau mein Geschmack. Leider scheint meine Fußstruktur nicht ganz zum Zuschnitt der Schuhe zu passen, da ich jetzt beim 2. Modell wieder einen starken Druck auf dem Spann verspüre. Wenn das nach 2-3 Tagen Probetragen in der Wohnung nicht nachlassen sollte, dann scheinen meine Füße nicht in diese tollen Schuhe zu passen und ich werde diese leider wieder zurücksenden müssen. Ansonsten hätte ich 5 Sterne vergeben.
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit…

Bei der Bestellung wurde die Lieferzeit mit 2-3 Tagen angegeben. Der Artikel ist bis heute nicht eingetroffen. (8 Tage nach Bestellung). Es gibt auch keinerlei Info zum Hintergrund der Verzögerung.
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Antwort von melvin-hamilton.de
06.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Nach einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihr Paket nicht versendet werden konnte, da die Hausnummer fehlte. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail geschickt. Sobald uns diese Information vorliegt, wird Ihr Paket umgehend versandt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Team, M&H
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Begeisterter M&H Schuhträgerin!

An sich bin ich eine begeisterte M&H Schuhträgerin. Es hat diesmal nur nicht ganz gepasst.
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe sie gar nicht richtig wahrgenommen.
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Antwort von melvin-hamilton.de
06.02.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben jedoch nicht verstanden, was Sie meinen. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice über hello@melvin-hamilton.com zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Ihr Team, M&H
31.01.2024
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe etwas Bestellt, habe einige Schwierigkeiten mit der Zahlungsweise und würde tatsächlich etwas kaufen und man bekommt KEINE RÜCKMELDUNG mit der Frage...., welche Schwierigkeiten haben Sie? SCHADE!
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Antwort von melvin-hamilton.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben leider keine Nachricht von Ihnen empfangen. Wir haben Sie nun direkt kontaktiert.
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Außergewöhnlich schöne Schuhe,schnelle Lieferung und unkomplizierte Rücksendung, weil die Schuhe leider nicht gepasst haben. Sehr schöne und edle Verpackung.
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Antwort von melvin-hamilton.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die nächsten Schuhe passen bestimmt :)
23.01.2024
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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