melvin-hamilton.deBewertungen:
1.107 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.176 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Schuhe.
Schick und trotzdem bequem.
Im Internet realistisch dargestellt, aus vielen Perspektiven: man weiß, was man kauft.
Bestellung und Bezahlung einfach, Lieferung schnell.
Außen sicher verpackt.
Innen sehr schön verpackt, wirkt edel, da packt man gerne aus.
Ich trage Schuhe von Melvin & Hamilton mittlerweile täglich, auch auf der Arbeit.
Rücksendungen waren kein Problem, habe ich aber nur einmal gemacht bei m immer ersten Bestellung, weil ich noch nicht wusste, welche Größe mir am besten passt.
Summa Summarum:
Ich bin mit Schuhen und Service sehr zufrieden.
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Relevanteste negative Bewertung
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung spitzenmässig.
Zweite Bestellung wurde durch Übertragungsfehler doppelt bestellt und somit storniert.
Dritte Bestellung, falscher Artikel geliefert.
Vierte Bestellung wieder falscher Artikel geliefert.
Bei dieser Preisklasse sollte man etwas genauer arbeiten.
Das verärgert nur die Kunden.
Ob ich nochmal bestelle?
Weiß ich nicht, weil die Schuhe 👞 sind schon geil.
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CH
Claudia H.
Mainaschaff
Bewertungen für melvin-hamilton.de
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Defekte Schuhe wurden geliefert.
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Antwort von melvin-hamilton.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Sie Schuhe mit einem Defekt erhalten haben. Haben Sie sich an unseren Kundenservice gewendet?
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich liebe die Schuhe, der Support jedoch lässt zu wünschen übrig, trotz mehrfacher Anfrage per Chat, WhatsApp kommt keine Antwort bezüglich des Auftragsstatus, allerdings waren sie dann in der Packstation zu finden.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Möglichkeit per Rechnung oder Nachnahme zu bezahlen.
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Antwort von melvin-hamilton.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir bieten in der Tat die Möglichkeit, jetzt zu bestellen und später mit der Zahlungsmethode Klarna zu bezahlen. Sie können mehr Details über Klarna Option über diese haben: https://www.melvin-hamilton.de/pages/klarna
Wir hoffen, dass diese Informationen für Sie hilfreich sind!
Ihr Team, M&H
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Melvin hat immer tolle Schuhe, kaufe ich immer gerne wieder.
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KM
Kathy M.
Bonn
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider reduzierter Artikel hat auch eigene Defekte
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Antwort von melvin-hamilton.de
01.02.2024
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie die Schuhe mit einem Defekt erhalten haben. Unser Lager ist bereits über diesen Vorfall informiert worden. Wir versichern Ihnen, dass es nicht daran liegt, dass es sich um einen reduzierten Artikel handelt, der defekt ist. Es ist einfach ein Zufall. Wir versuchen immer, unser Bestes zu geben, aber manchmal passieren Fehler. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem nächsten Einkauf bei uns 100% zufrieden sein werden! Ihr Team, M&H
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nicht an
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Antwort von melvin-hamilton.de
01.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben Ihren Fall bereits überprüft und E-Mails mit Ihnen ausgetauscht und wir sind froh zu wissen, dass Sie Ihr Paket erhalten haben, auch wenn es mit ein wenig Verzögerung ist.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht früher erhalten haben, aber leider kann die Lieferung im Dezember länger als üblich dauern, da es eine Ferienzeit ist.
Wir hoffen, Sie bald in unserem Online Shop zu sehen! Ihr Team, M&H
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung länger als beschrieben
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Antwort von melvin-hamilton.de
06.12.2023
Das tut uns leid zu hören! Wir wünschen Ihnen jedoch viel Spaß mit Ihren Schuhen! :D
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Received another type of shoes from what i had ordered.
I made an order of mens boots in size 42 which was still available and i had wanted it for a Christmas gift, , unfortunately i was sent a totally different and ugly boot. IWhich made me very disappointed!
Then the customer service is very poor ! no one picks up the phones, the Whatsapp number on the website is also offline. Miserable service!
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04.12.2023
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04.12.2023
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Interessante Kollektion
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04.12.2023
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02.12.2023
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KP
Klaus P.
Geldern
01.12.2023
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
gute Qualität, Produkt wird wie beschrieben geliefert und passt auch.
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Antwort von melvin-hamilton.de
06.12.2023
Vielen Dank für das tolle Feedback :D
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
„Geile Bock“
Immer tolle Schuhe, ausgefallen, aber nicht zu aufdringlich! Preise sind nicht zimperlich, der black friday hat mir aber die Entscheidung „erleichtert“ gleich 3 Paare zu kaufen. Auch die Größen passen! Alles in Allem bin ich sehr zufrieden
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Antwort von melvin-hamilton.de
06.12.2023
Super, das freut uns zu hören. Danke für Ihr Feedback :)