Sehr gute Schuhe.
Schick und trotzdem bequem.
Im Internet realistisch dargestellt, aus vielen Perspektiven: man weiß, was man kauft.
Bestellung und Bezahlung einfach, Lieferung schnell.
Außen sicher verpackt.
Innen sehr schön verpackt, wirkt edel, da packt man gerne aus.
Ich trage Schuhe von Melvin & Hamilton mittlerweile täglich, auch auf der Arbeit.
Rücksendungen waren kein Problem, habe ich aber nur einmal gemacht bei m immer ersten Bestellung, weil ich noch nicht wusste, welche Größe mir am besten passt.
Summa Summarum:
Ich bin mit Schuhen und Service sehr zufrieden.
Erste Lieferung spitzenmässig.
Zweite Bestellung wurde durch Übertragungsfehler doppelt bestellt und somit storniert.
Dritte Bestellung, falscher Artikel geliefert.
Vierte Bestellung wieder falscher Artikel geliefert.
Bei dieser Preisklasse sollte man etwas genauer arbeiten.
Das verärgert nur die Kunden.
Ob ich nochmal bestelle?
Weiß ich nicht, weil die Schuhe 👞 sind schon geil.
Korrekte Lieferung. Guter Kontakt mit dem Verkauf. Über die sehr gute Lederqualität brauche ich nicht reden, die ist bekannt. Ungewöhnliche Modelle runden das hervorragende Angebot der Firma ab.
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Antwort von melvin-hamilton.de
19.01.2024
Vielen Dank für das nette Feedback :)
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ablauf v Bestellung bis Lieferung perfekt
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Defekte Schuhe wurden geliefert.
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Antwort von melvin-hamilton.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Sie Schuhe mit einem Defekt erhalten haben. Haben Sie sich an unseren Kundenservice gewendet?
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich liebe die Schuhe, der Support jedoch lässt zu wünschen übrig, trotz mehrfacher Anfrage per Chat, WhatsApp kommt keine Antwort bezüglich des Auftragsstatus, allerdings waren sie dann in der Packstation zu finden.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Möglichkeit per Rechnung oder Nachnahme zu bezahlen.
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Antwort von melvin-hamilton.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir bieten in der Tat die Möglichkeit, jetzt zu bestellen und später mit der Zahlungsmethode Klarna zu bezahlen. Sie können mehr Details über Klarna Option über diese haben: https://www.melvin-hamilton.de/pages/klarna
Wir hoffen, dass diese Informationen für Sie hilfreich sind!
Ihr Team, M&H
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Melvin hat immer tolle Schuhe, kaufe ich immer gerne wieder.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben Ihren Fall bereits überprüft und E-Mails mit Ihnen ausgetauscht und wir sind froh zu wissen, dass Sie Ihr Paket erhalten haben, auch wenn es mit ein wenig Verzögerung ist.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht früher erhalten haben, aber leider kann die Lieferung im Dezember länger als üblich dauern, da es eine Ferienzeit ist.
Wir hoffen, Sie bald in unserem Online Shop zu sehen! Ihr Team, M&H
05.12.2023
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05.12.2023
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Lieferung länger als beschrieben
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Antwort von melvin-hamilton.de
06.12.2023
Das tut uns leid zu hören! Wir wünschen Ihnen jedoch viel Spaß mit Ihren Schuhen! :D
05.12.2023
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Received another type of shoes from what i had ordered.
I made an order of mens boots in size 42 which was still available and i had wanted it for a Christmas gift, , unfortunately i was sent a totally different and ugly boot. IWhich made me very disappointed!
Then the customer service is very poor ! no one picks up the phones, the Whatsapp number on the website is also offline. Miserable service!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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