Sehr gute Schuhe.
Schick und trotzdem bequem.
Im Internet realistisch dargestellt, aus vielen Perspektiven: man weiß, was man kauft.
Bestellung und Bezahlung einfach, Lieferung schnell.
Außen sicher verpackt.
Innen sehr schön verpackt, wirkt edel, da packt man gerne aus.
Ich trage Schuhe von Melvin & Hamilton mittlerweile täglich, auch auf der Arbeit.
Rücksendungen waren kein Problem, habe ich aber nur einmal gemacht bei m immer ersten Bestellung, weil ich noch nicht wusste, welche Größe mir am besten passt.
Summa Summarum:
Ich bin mit Schuhen und Service sehr zufrieden.
Erste Lieferung spitzenmässig.
Zweite Bestellung wurde durch Übertragungsfehler doppelt bestellt und somit storniert.
Dritte Bestellung, falscher Artikel geliefert.
Vierte Bestellung wieder falscher Artikel geliefert.
Bei dieser Preisklasse sollte man etwas genauer arbeiten.
Das verärgert nur die Kunden.
Ob ich nochmal bestelle?
Weiß ich nicht, weil die Schuhe 👞 sind schon geil.
gute Qualität, Produkt wird wie beschrieben geliefert und passt auch.
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Antwort von melvin-hamilton.de
06.12.2023
Vielen Dank für das tolle Feedback :D
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
„Geile Bock“
Immer tolle Schuhe, ausgefallen, aber nicht zu aufdringlich! Preise sind nicht zimperlich, der black friday hat mir aber die Entscheidung „erleichtert“ gleich 3 Paare zu kaufen. Auch die Größen passen! Alles in Allem bin ich sehr zufrieden
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Antwort von melvin-hamilton.de
06.12.2023
Super, das freut uns zu hören. Danke für Ihr Feedback :)
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe gute Erfahrungen gemacht, obwohl ich leider den Artikel zurück senden musste, weil er zu schmal geschnitten war.
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Antwort von melvin-hamilton.de
06.12.2023
Vielen Dank für das Feedback. Der nächste Schuh passt bestimmt :)
Schöner Schuh, wunderschöne Verpackung. Schuh leider ungewöhnlich schmal, Fersenkappe hoch und sehr hart. Könnte alles geschmeidiger werden, aber mir waren sie doch zu schmal.
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Antwort von melvin-hamilton.de
22.11.2023
Vielen Dank für das Feedback! Wir versuchen das zu berücksichtigen :)
Es werden vielfach Schuhe abgebildet, die im Shop nicht zu kaufen sind, was ich sehr schlecht finde
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Antwort von melvin-hamilton.de
02.11.2023
Hallo, das ist schade zu hören wo haben sie Schuhe gesehen die es bei uns im Shop nicht gab?
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Retourenlabe anfordern kompliziert
Ich habe zweimal Schuhe zurückschickem müssen, weil sie nicht gepasst haben. Bei der Anmeldung zur Retoure bekommt man aber nicht direkt ein Retourenlabel, sondern muss noch warten, bis die Anfrage geprüft wird. Beide Male hatte ich auch nach Tagen noch keine Antwort und musste mich an den Kundensupport wenden, damit ich mein Label bekomme (das ging dann ganz schnell).
Ich verstehe natürlich, dass man Retouren vermeiden sollte, aber gerade bei Schuhen muss man die Größe ja schon probieren.
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Antwort von melvin-hamilton.de
24.10.2023
Hallo, Es tut uns leid, dass sie lange auf ihre Retourenlabel warten musst und wir geben dies gerne als Feedback weiter. Natürlich ist es nicht so gut etwas zu retunieren, jedoch haben sie recht, das dies bei Schuhen manchmal nicht vermeidbar ist. Wir hoffen, dass sie nun die richtige grösse erhalten haben:)
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