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1A-Neuware
Bewertungen:

1.341 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.622 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.05.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
1A-Neuware erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang und Bezahlung ging super, sehr schnell geliefert und die Ware, 2 Kochtöpfe, war sehr gut Verpackt und somit gegen Beschädigungen durch den Transport geschützt. 👍🏻👍🏻👍🏻 Das macht sonst fast kein online-Versand.
JS
Joachim S.
Hänigsen

Relevanteste negative Bewertung

27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Zwei Sterne gibt es für den schnellen Versand. Die Ware war wie beschrieben. Die Rechnung wurde per E-Mail mit dem Hinweis verschickt, dass man die Bankverbindung auf die der Betrag überwiesen werden sollte von Ratepay erhalten würde. Dies geschah nicht. Stattdessen gab es seitens Ratepay eine unfreundliche Mahnung. Tipp an Ratepay: erst die Rechnung verschicken und dann mahnen. Tipp an 1a-Neuware: mit einem professionellen Zahlungsdienstleister zusammenarbeiten.
AK
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Bewertungen für 1A-Neuware

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 Sortierung  
Relevanz
(1229)
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(7)
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Benutzen sie einen zuverlässigen Paketdienst. Bei mir kam die Ware mit einer 7tägigen Verspätung an.
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Antwort von 1A-Neuware
28.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben in unserem Shop die Wahl zwischen DHL und DPD. Ab Dezember liefen alle Lieferdienste auf Hochtouren. In Ihrem Fall kam es wohl zu einer Verspätung, obwohl laut Sendungsverfolgung bereits einen Tag nach Bestellung die Ware zugestellt wurde. Wir würden uns freuen, wenn Sie diesbezüglich unseren Kundenservice nicht als Mangelhaft bezeichnen würden. Die Ware wurde nämlich nach der Bestellung sofort bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben. Ich wünsche einen guten Rutsch ins neue Jahr.
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Diese Kerzen scheinen etwas älter zu sein, Geruch bzw. Duft nicht so intensiv wie üblicher Weise.
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Antwort von 1A-Neuware
29.11.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir beziehen unsere Ware direkt vom Hersteller und lagern speziell die Kerzen in abgedunkelten und gekühlten Räumen. Wir geben Ihr Feedback aber gerne mal direkt an Yankee Candle weiter. Generell duften die größeren Gläser nochmal deutlich intensiver. Vielleicht kennen Sie den Duft von den 411g oder 623g Gläsern? Wir wünschen eine besinnliche Weihnachtszeit.
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sah nicht wirklich nach 1A Neuware aus, aber noch okay zu dem Preis
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Antwort von 1A-Neuware
16.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnte. Wir verkaufen jedoch ausschließlich Neuware, welche direkt über den Hersteller vertrieben wird. Ihr Team von 1A-Neuware
AW
angelika W.
neubiberg
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider nicht die gewünschte Form erreicht
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Antwort von 1A-Neuware
11.12.2023
Guten Tag, leider können wir Ihre schlechte Bewertung nicht nachvollziehen. Auch hat in keinerlei Form eine Kommunikation mit Ihnen stattgefunden. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken. Vielen Dank.
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schul Note 5
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Antwort von 1A-Neuware
12.09.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, leider können wir Ihre schlechte Bewertung nicht nachvollziehen. Wir sehen keinerlei Kontakt, bzgl. einer Artikelreklamation. Natürlich versuchen wir uns ständig zu verbessern. Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, damit wir in den Austausch gehen können. Vielen Dank und einen schönen Tag für Sie.
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von 1A-Neuware
12.09.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, leider können wir Ihre recht negative Bewertung nicht nachvollziehen. Wir möchten uns natürlich ständig verbessern, würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns Ihr Anliegen via E-Mail mitteilen würden. Wir wünschen einen schönen Tag. Ihr Team von 1A-Neuware