1A-NeuwareBewertungen:
1.352 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.646 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang und Bezahlung ging super, sehr schnell geliefert und die Ware, 2 Kochtöpfe, war sehr gut Verpackt und somit gegen Beschädigungen durch den Transport geschützt. 👍🏻👍🏻👍🏻
Das macht sonst fast kein online-Versand.
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JS
Joachim S.
Hänigsen
Relevanteste negative Bewertung
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei Sterne gibt es für den schnellen Versand. Die Ware war wie beschrieben.
Die Rechnung wurde per E-Mail mit dem Hinweis verschickt, dass man die Bankverbindung auf die der Betrag überwiesen werden sollte von Ratepay erhalten würde. Dies geschah nicht. Stattdessen gab es seitens Ratepay eine unfreundliche Mahnung. Tipp an Ratepay: erst die Rechnung verschicken und dann mahnen. Tipp an 1a-Neuware: mit einem professionellen Zahlungsdienstleister zusammenarbeiten.
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AK
Andrea K.
Rodgau
Bewertungen für 1A-Neuware
WP
Walther P.
Kottmar
07.07.2023
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JK
Jule K.
Augsburg
04.07.2023
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RJ
Rainer J.
Berlin
02.07.2023
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27.06.2023
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GH
Gerlinde H.
Wien
26.06.2023
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CM
Chr. M.
Großbottwar
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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AW
Arlett W.
Lohsa
21.06.2023
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19.06.2023
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18.06.2023
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OK
Oskar K.
Emmendingen
18.06.2023
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17.06.2023
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16.06.2023
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13.06.2023
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12.06.2023
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12.06.2023
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DS
D. S.
N.
11.06.2023
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11.06.2023
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11.06.2023
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10.06.2023
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung 1 Woche zu spät angekommen. Wollte sie stornieren, aber das scheint nicht möglich zu sein. Kundenservice antwortet auch spät bis gar nicht. Vielen Dank für nichts. Eine Stornierung nach über 14 Tagen Wartezeit nicht möglich. Würde ich nicht empfehlen.
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Antwort von 1A-Neuware
27.12.2023
Guten Tag,
wir können uns hier leider nicht erklären, wie es zu einer solch negativen Bewertung kommt.
Gerne bringen wir etwas mehr Klarheit in den Fall:
DPD hat die Sendung bei Ihnen zugestellt, bei Ihnen vor Ort war diese jedoch wohl nicht auffindbar.
Daraufhin haben Sie am 18.12. Kontakt mit uns via E-Mail aufgenommen.
Ihre Anfrage wurde auch direkt am 18.12. von unserem Kundenservice bearbeitet.
Damit DPD es weiter bearbeiten kann, ist noch eine Information / Rückmeldung von Ihnen notwendig.
Erst dann kann weiter nach dem Verbleib des Paketes geforscht werden.
Leider haben wir diese Rückmeldung/Information von Ihnen bis heute nicht erhalten und gingen deshalb davon aus das sich die Sendung bei Ihnen angefunden hat.
Eine Stornierung konnte in diesem Fall nicht stattfinden, weil wir die Ware ja an den Versanddienstleister übergeben haben und diese auch bei Ihnen zugestellt wurde.
Wir wünschen einen guten Rutsch ins neue Jahr 2024!