Bestellvorgang und Bezahlung ging super, sehr schnell geliefert und die Ware, 2 Kochtöpfe, war sehr gut Verpackt und somit gegen Beschädigungen durch den Transport geschützt. 👍🏻👍🏻👍🏻
Das macht sonst fast kein online-Versand.
Zwei Sterne gibt es für den schnellen Versand. Die Ware war wie beschrieben.
Die Rechnung wurde per E-Mail mit dem Hinweis verschickt, dass man die Bankverbindung auf die der Betrag überwiesen werden sollte von Ratepay erhalten würde. Dies geschah nicht. Stattdessen gab es seitens Ratepay eine unfreundliche Mahnung. Tipp an Ratepay: erst die Rechnung verschicken und dann mahnen. Tipp an 1a-Neuware: mit einem professionellen Zahlungsdienstleister zusammenarbeiten.
Ich hatte 6 Gläser bestellt. Eines war leider kaputt, so das ich ein Foto gemacht habe. Ich rief dort an, wurde nett beraten und hatte nach dem einschicken des Fotos bereits nach 1 Stunde mein Geld auf Paypal zurück. Unfaßbar, so etwas habe ich noch nie erlebt und werde demnächst öfter dort kaufen.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service! Klare Weiterempfehlung.
Abwicklung schnell und unkompliziert, Ware sorgfältig verpackt.
Bei einem Problem hat der Kundenservice blitzschnell reagiert und sofort einen Ersatz geliefert.
5 von 5 Sternen auf jeden Fall verdient.
Eine Empfehlung an Freunde ist weitergeben.
Danke!
Preis-Leistung super, sehr schnelle Lieferung, Möglichkeit zwischen DPD u. DHL zu wählen, super gute Verpackung zusätzlich zur Herstellerverpackung ... jederzeit gerne wieder
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Liefert schnell, bei einer Reklamation bekam ich einen schnellen und kulanten Austausch. Und das alles zu attraktiven Preisen auch bei qualitativ guter Wäre.
Unkomplizierte Hilfe, als DPD behaupter hat, das Paket geliefert zu haben, es aber nicht so war.
Umgehendes Kümmern und Zusendung von einem neuen Paket.
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