Bestellvorgang und Bezahlung ging super, sehr schnell geliefert und die Ware, 2 Kochtöpfe, war sehr gut Verpackt und somit gegen Beschädigungen durch den Transport geschützt. 👍🏻👍🏻👍🏻
Das macht sonst fast kein online-Versand.
Zwei Sterne gibt es für den schnellen Versand. Die Ware war wie beschrieben.
Die Rechnung wurde per E-Mail mit dem Hinweis verschickt, dass man die Bankverbindung auf die der Betrag überwiesen werden sollte von Ratepay erhalten würde. Dies geschah nicht. Stattdessen gab es seitens Ratepay eine unfreundliche Mahnung. Tipp an Ratepay: erst die Rechnung verschicken und dann mahnen. Tipp an 1a-Neuware: mit einem professionellen Zahlungsdienstleister zusammenarbeiten.
Wäre wurde nicht geliefert, ohne Begründung. Habe mein Geld über PayPal zurückgeholt.
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Antwort von 1A-Neuware
07.05.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Natürlich wurde Ihre Bestellung bearbeitet und korrekt versendet. Die Ware konnte jedoch von DHL nicht an Ihre Wunschadresse zugestellt werden und liegt seit dem 25.04. für Sie abholbereit in einer DHL Filiale.
Dies wurde Ihnen auch bereits mitgeteilt.
Sollte Ware mal nicht im besagten Zeitraum zugestellt werden, empfehlen wir hier immer den gesendeten Trackinglink zu nutzen, um sich über den aktuellen Paketstatus zu informieren und ggf. direkt mit unserem Kundenservice Kontakt aufzunehmen.
Ich wünsche einen schönen Tag.
Viele Grüße
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte 6 Gläser bestellt. Eines war leider kaputt, so das ich ein Foto gemacht habe. Ich rief dort an, wurde nett beraten und hatte nach dem einschicken des Fotos bereits nach 1 Stunde mein Geld auf Paypal zurück. Unfaßbar, so etwas habe ich noch nie erlebt und werde demnächst öfter dort kaufen.
Die Lieferung kam ganz schnell hier an, die Verpackung war einwandfrei.
Die Pfanne ist sehr gut und auch preisgünstig.
Allerdings habe ich sie später bei Amazon entdeckt da war der Peis noch günstiger 49,56 € inclusive Deckel.
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