Ich hatte nach der ersten Bestellung ( die nicht soo gut lief ) versprochen einen zweiten Versuch zu starten.
Gesagt, getan.
Und siehe da, es hat alles super geklappt, von der Bestellung zur AB, zur Lieferung, alles bestens. Wollen wir hoffen das es auch bei allen weiteren Bestellungen so sein wird.
Status heute und jetzt: jederzeit wieder und empfehlenswert.
Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen eine paar Tage ( ist akzeptabel )
bei Eintreffen der Lieferung fehlte eine Position ( Lagerfehlbestand ect. > kommt vor ), auf dem Lieferschein wurde mit einer unleserlichen Schrift was hingekritzelt was man mit viel Fantasie und guten Willem als Gutschrift entziffern konnte ( na ja ) und dann passierte nichts !
Erst auf meine Email ( weil telefonisch nicht erreichbar !!! ) wurde der Vorgang bereinigt und eine Rücküberweisung eingeleitet.
Über die gute Schoki muß man nichts sagen, entschädigt für vieles ( aber nicht für alles )
Ich werde einen zweiten Versuch starten und der klappt hoffentlich besser.
Antwort von naschhaus.de - Shop mit schwedischen Süßigkeiten
29.04.2024
Hej,
vielen Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Bestellung schnell geliefert wurde und dir die Produkte geschmeckt haben.
Wir sind stets bemüht, eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten, damit unsere Kunden ihre Naschereien zeitnah genießen können. Es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Vielen Dank für deine Unterstützung und dein Vertrauen in Naschhaus! Solltest du weitere Wünsche oder Anliegen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Naschhaus-Team
www.naschhaus.de
Eine Retterbox, deren Überraschungsinhalt 50 € wert sein soll. Das ist zwar knapp der Fall, die Auswahl war aber absolut enttäuschend. Dafür werden überhöhte Versandkosten verlangt.
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Antwort von naschhaus.de - Shop mit schwedischen Süßigkeiten
06.04.2024
Hej, wir versuchen immer eine gute Auswahl und eine schöne Mischung hinzubekommen, leider kann man es nicht jedem recht machen. Der Wert wird in jedem Fall wie versprochen eingehalten. Die Versandkosten liegen bei 4,90€, weniger ist bedauerlicherweise nicht möglich, bietet jemand günstigeren Versand an, werden die Kosten auf die Ware gerechnet.
Du hast eine Box mit folgender Beschreibung bei uns gekauft:
"Frei nach dem Motto „Rette Godis, wer kann!“ gibt es im Naschhaus die Rädda-Box. So kannst du Süßigkeiten, die nur noch kurze Zeit haltbar sind oder bereits abgelaufen sind, vor der Tonne retten. Aber keine Sorge, alle Süßigkeiten sind noch voll genießbar.
Der Inhalt der Rädda-Box richtet sich nach unseren Beständen. Es können lose Süßigkeiten drin sein, aber auch Chips, Schokolade, Kekse und vieles mehr. Lass dich einfach vom wechselnden Naschhaus Angebot überraschen!"
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann man seine Sachen nicht aussuchen
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Antwort von naschhaus.de - Shop mit schwedischen Süßigkeiten
06.04.2024
Hej, leider verstehe ich nicht so ganz, was du meinst. Du hast eine Rädda-Box mit folgender Beschreibung bei uns bestellt: "Frei nach dem Motto „Rette Godis, wer kann!“ gibt es im Naschhaus die Rädda-Box. So kannst du Süßigkeiten, die nur noch kurze Zeit haltbar sind oder bereits abgelaufen sind, vor der Tonne retten. Aber keine Sorge, alle Süßigkeiten sind noch voll genießbar.
Der Inhalt der Rädda-Box richtet sich nach unseren Beständen. Es können lose Süßigkeiten drin sein, aber auch Chips, Schokolade, Kekse und vieles mehr. Lass dich einfach vom wechselnden Naschhaus Angebot überraschen!"
Ich hatte nach der ersten Bestellung ( die nicht soo gut lief ) versprochen einen zweiten Versuch zu starten.
Gesagt, getan.
Und siehe da, es hat alles super geklappt, von der Bestellung zur AB, zur Lieferung, alles bestens. Wollen wir hoffen das es auch bei allen weiteren Bestellungen so sein wird.
Status heute und jetzt: jederzeit wieder und empfehlenswert.
Bin nun mittlerweile monatliche Stammkundin für ein und das selbe Produkt und bin bis heute vom Bestellvorgang bis hin zum Erhalt der Lieferung rundum zufrieden..Schnelle Lieferung, freundlicher Kundendienst, anständig und bruchsicher Verpackt.. Wenn es 10 Sterne gäbe wäre die auf jeden Fall vergeben..Immer wieder gern
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