kauf-unique.deBewertungen:
1.449 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.899 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kannte diesen Shop bisher nicht, bin durch Zufall darauf gekommen. Und ich habe mir dort eine Couch gekauft, die meinen Vorstellungen entspricht. Die Lieferung erfolgte schon nach ein paar Tagen. Die Couch war auch sehr gut verpackt, ich finde sie sieht sehr gut aus, man kann prima drauf sitzen, also alles bestens. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich weiß, eine rote Couch ist nicht jedermanns Sache, aber zu meiner Einrichtung passt sie sehr gut. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Spedition hat das Sofa ziemlich ungeschickt versucht, in das Zimmer zu schieben! Dabei ist sowohl das Sofa als auch der Türrahmen beschädigt worden. Die Spedition ist einfach so wieder abgefahren, ohne eine Unterschrift. Andere Handwerker waren Zeugen und haben mir geholfen, das Sofa zu drehen und ins Zimmer zu tragen.Die Spedition behauptete, das ich als Kunde eine Unterschrift geleistet habe und das ist eine Frechheit!
Das Sofa war außerdem auch auf der einen Unterseite beschädigt!
Daher werde ich auch dagegen angehen, da es Zeugen gibt! kauf unique ist nicht zu empfehlen!
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Bewertungen für kauf-unique.de
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung.
Gute Übersicht
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kauf-unique.de
06.10.2023
Guten Tag,
wir sind etwas von Ihrer schlechten Bewertung überrascht, wir haben auch nachgeschaut, Sie haben am 26.09. bestellt und wurden am 30.09. beliefert. Was ist denn der Grund für die schlechte Bewertung?
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider defekt geliefert aber toller und schneller Service
Einfache Bestellabwicklung, sehr schnelle Lieferung und sehr gut verpackt.
Leider hatte das Regal aber trotzdem einen Riss, welchen wir erst nach dem Aufbau festgestellt haben.
Nach Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer wurde sehr schnell Ersatz angeboten aber auch meinem Rücksendungswunsch kam man sofort entgegen und diesbzgl. wurde alles sehr schnell in die Wege geleitet.
Das Regal wurde zwei Tage später von der Spedition abgeholt.
Vielleicht passt es ein anderes mal wieder. Herzlichen Dank für den tollen Service.
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice am Telefon man kümmert sich. Die von DPD zerstörte Kommode wurde auch umgehend wieder zurückgenommen und das Geld wieder zurück überwiesen. DPD hat mir das 28kg Paket im Hausflur zugeworfen. Sie hatten es nicht nötig mit der Sackkarre den Aufzug zu bemühen. Ich fand es von Unique gar nicht korrekt, dass ich die 28 kg Kommode als retour zur Post bringen sollte. Warum bestelle ich wohl?? Die Abholung durch DHL habe ich selbst organisiert und bezahlt, obwohl es ja nicht mein Verschulden ist, das DPD bei Anlieferung die Kommode komplett zerstört hat. Von den Zerstörungen ganz abgesehen war die Kommode aber sehr schön
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
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DV
Detlev V.
Waldbrunn Ww.
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
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EM
elena m.
wesendorf
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
die Ware sind gut, aber Dpd-Lieferanten sollen besser Adressen ablesen können und korrekt liefern..aber nicht irgendwo liegen lassen
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24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Seit April 2023 habe ich ein Relaxsofa Leder 3-Sitzer - Anthrazit - EVASION
BestellNr. KU2303280039
Und bin sehr enttäuscht vom Sitzkomfort ,ich sitze etliches tiefer als in der mitte, und ich sacke regelrecht ein und bekomme nach einiger Zeit Krämpfe im Oberschenkel, trotzdem ich sportlich bin , ansonsten ist die Funktion toll
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Antwort von kauf-unique.de
06.10.2023
Guten Tag,
das tut uns leid, aber dann müssen Sie sich bitte bei uns melden, TrustedShops ist ein Bewertungsportal, da können Sie nichts reklamieren?
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Tisch nicht erhalten weil DHL noch cht anruft, meinem Nachbar trotz Anweisung den Tisch nicht gegeben hat, er heute kommen soll, zwischen 8 und 18 Uhr und erst auf viele Nachfragen erfahren habe, dass er morgen geliefert wird. Ein Irrsinn und daher nie Mehr Kauf unique
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schwierig war der Zusammbau
vom Gestell, da nicht markiert ist, wo
Die Schrauben angebracht werden, denn der Bodenstoff wurde komplett getackert, so dass ich den Stoff aufschneiden musste um zu erkennen wo das Gewinde ist.
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach zu bestellen und mal schauen wie es ankommt.
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RK
Ralf K.
Halle
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schreibfehler
Zu viele Werbemails
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Aufbau der Website und komfortable Nutzungsmöglichkeit des Rabattcodes
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MD
Miranda D.
Düsseldorf
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kauf-unique.de
14.09.2023
Guten Tag,
dürfen wir den Grund Ihrer schlechten Bewertung erfragen, wir sind etwas überrascht?