Zertifikat für kauf-unique.de

No. X6450C4257AD4ECABDC125EB5396F0882
 

Zertifiziert seit
17.06.2011
Gültig bis
16.06.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für kauf-unique.de



Sehr gut

4.55/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 667 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 4.433 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
ware beschädigt kundenservice reagiert nicht ich werde konsumentenschutz usw einschalten und andere käufer warnen die positiven bewertungen scheinen fake zu sein ich werde stern tv u atv sollen reportage machen genauso wie mucha was dahinter steckt magelhafte ware aus chinaimport absolute kundenabzocke
1.00
Mangelhaft

kauf-unique.de antwortet: 20.07.2017
Es hat bei Ihrer Lieferung leider einen Transportschaden gegeben, was sich trotz größter Sorgfalt nicht immer vermeiden lässt. Dieser hätte mit einer Nachlieferung behoben werden können, was Sie jedoch abgelehnt haben. Wir haben auch stets auf Ihre Nachrichten geantwortet und können Ihre Unzufriedenheit und inbesondere Ihre falschen Angaben in keiner Weise nachvollziehen.

Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Bin mit der Lieferung, dem Kundenservice sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Sehr einfach zu bestellen und das Preis-Leistungsverhältnis ist gut.
5.00
Sehr gut

Der Standspiegel perfekt ohne Fehl und Tadel. Wie abgebildet. Entspricht voll meiner Erwartung. Die Lieferung dauert etwas zu lange. Die Verpackung ist sehr sorgfältig und stabil. Vielen Dank. Gruss aus der Schweiz.
4.67
Sehr gut

bisher bin ich sehr zufrieden, allerdings ist die Lieferung und die Ware für mich eigentlich noch nicht zu bewerten.
4.33
Gut

Immer wieder gerne. Alles super korrekt verlaufen.
5.00
Sehr gut

Eine erneute Bewertung meinerseits erfolgt erst nach Abschluß der laufenden Reklamation. Erst dann ist der Kauf abgeschlossen.
1.33
Mangelhaft

kauf-unique.de antwortet: 18.07.2017
Es tut uns leid, dass es mit einem von 2 Sessel Probleme gab. Diesen tauschen wir jetzt umgehend aus und haben Ihnen direkt Lösungen angeboten. Schade, dass Sie uns dennoch schlecht bewerten.

Pünktliche Lieferung.
Guter Service.
Ware entspricht den Vorstellungen.
5.00
Sehr gut

Mit der ware bin ich sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles bestens und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Dafür,das die Ware sofort verfügbar ist,ist die Lieferzeit einfach zu lang.Hier sollte der Begriff "sofort" noch einmal überdacht werden.
1.00
Mangelhaft

kauf-unique.de antwortet: 18.07.2017
Da wir in ganz Europa verkaufen, befindet sich unser Zentrallager in Frankreich und Pakete ab einer bestimmten Grösse können nicht mehr per Paketdienst verschickt werden, so dass eine Speditionsfirma notwendig ist. Daher ist die Lieferzeit 10 Tage für Ihren Artikel.

Der Tisch ist einfach der Hammer. Lieferung hat perfekt funktioniert. Ich wurde telefonisch kurz vorher informiert, wann der Fahrer ca. bei mir zuhause eintrifft. Fand ich super
5.00
Sehr gut

Alles super gelaufen. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Super, jederzeit wieder
4.67
Sehr gut

etwas lange Lieferzeit für sofort lieferbare Möbel (3 Wochen) daher nur 4 Sterne beim Kundenservice.
4.67
Sehr gut

Erstmalig so bestellt und zu 100 Prozent zufrieden
5.00
Sehr gut

Gute Führung durch das Menue.
4.00
Gut

Hat alles super geklappt, danke
5.00
Sehr gut

Filter bestellt für einen Whirlpool und ist erst in 12 Wochen lieferbar. Sowie die allgemeine Qualität der Waren ist nicht überzeugend jetzt schon mehrmals enttäuscht worden. Wede nichts mehr über diesen Shop bestellen.
1.00
Mangelhaft

kauf-unique.de antwortet: 17.07.2017
Es tut uns leid, dass es mit dem aufblasbaren Pool Probleme gab, aber wir konnten Ihnen im Rahmen der Gewährleistung helfen. In der Tat dauert leider die Lieferung der Filter etwas. Der Hersteller kann uns leider nicht früher beliefern.

Alles, von der Bestellung, Nachfragen zur Bestellung bis zur Lieferung ins Wohnzimmer hat sehr gut geklappt und das beste ist:
Wir sind mit den tollen Sessels sehr zufrieden. Sollten wir mal wieder etwas benötigen, dann schauen wir gerne zuerst bei Ihren Sortiment nach. DankeAngelika Heide
5.00
Sehr gut

Alles gut gelaufen.
5.00
Sehr gut

mit allem zu Frieden
4.67
Sehr gut

Alles top
5.00
Sehr gut

,wahre ok
2.00
Ausreichend

kauf-unique.de antwortet: 14.07.2017
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie uns schlecht bewerten, obwohl Sie offensichtlich zufrieden sind.

Sehr gute Ware zum günstigen Preis.
Allerdings sind die Lieferkosten, die Berechnet werden relativ hoch und auch für schwere Möbel wird standardmäßig die Lieferung bis zur Bordsteinkante angeboten. Andere Internetplatformen haben hier bereits den "LIeferung ins Haus" - Service inklusive
4.00
Gut

Alles bestens.
4.00
Gut

Alles sehr gut, Kundenservice prima
5.00
Sehr gut

Sehr gute Qualität
4.33
Gut

Danke
4.00
Gut

Noch ist die Ware nicht da, also mittlere werte als vorschusslorbeeren...
3.67
Gut

bin sehr zufrieden ware wurde pünktlich und bis ins zimmer geliefert
4.33
Gut

Liefertermin Zwischen 10 und 12 uhr sollten 30 min vorher anrufen . Nicht angerufen und erst 13 uhr 15 geliefert. Hatte glücklicherweise jemanden der noch gewartet hat.
3.33
Befriedigend

kauf-unique.de antwortet: 12.07.2017
Es tut uns leid, wenn der Lieferant später als in dem geschätzten Zeitraum gekommen ist. Das Zeitfenster ist keine Garantie, denn es kann leider auch mal etwas dazwischen kommen.

Perfekt: Top Ware zum günstigen Preis
Sehr zuverlässig
5.00
Sehr gut

Alles hat perfekt geklappt
5.00
Sehr gut

einwandfrei und schnell
5.00
Sehr gut

Wir sind sehr zufrieden mit der Lieferung und dem bestellten Artikel.
5.00
Sehr gut

Sehr guter Kundenkontakt, fristgerechte Lieferung, super Artikel
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Schnelle und fundierte Beratung
4.33
Gut

kauf-unique.de Bewertungen

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kauf-unique.de wurde am 17.06.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Anbieter
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93315 Le Pre Saint Gervais
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Vertretungsberechtigter
Hervé Giaoui
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit kauf-unique.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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