kauf-unique.deBewertungen:
1.458 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.914 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kannte diesen Shop bisher nicht, bin durch Zufall darauf gekommen. Und ich habe mir dort eine Couch gekauft, die meinen Vorstellungen entspricht. Die Lieferung erfolgte schon nach ein paar Tagen. Die Couch war auch sehr gut verpackt, ich finde sie sieht sehr gut aus, man kann prima drauf sitzen, also alles bestens. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich weiß, eine rote Couch ist nicht jedermanns Sache, aber zu meiner Einrichtung passt sie sehr gut. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Spedition hat das Sofa ziemlich ungeschickt versucht, in das Zimmer zu schieben! Dabei ist sowohl das Sofa als auch der Türrahmen beschädigt worden. Die Spedition ist einfach so wieder abgefahren, ohne eine Unterschrift. Andere Handwerker waren Zeugen und haben mir geholfen, das Sofa zu drehen und ins Zimmer zu tragen.Die Spedition behauptete, das ich als Kunde eine Unterschrift geleistet habe und das ist eine Frechheit!
Das Sofa war außerdem auch auf der einen Unterseite beschädigt!
Daher werde ich auch dagegen angehen, da es Zeugen gibt! kauf unique ist nicht zu empfehlen!
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Bewertungen für kauf-unique.de
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung!
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LK
Lena K.
Tü
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Am Anfang war ich etwas skeptisch, aber da die Seite eine Zahlung mit Paypal möglich war, habe ich mich getraut und es nicht bereut. Stern Abzug, weil man den Verkäufer nicht per E-Mail erreichen kann, würde gerne Bilder vom Schaden zu senden.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte auf meine Reklamation
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wir hatten den Kundendienst um Hilfe gebeten, uns vom gekauften Gartentor eine Montageanleitung zu schicken. Bis heute ist nichts eingetroffen.
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Antwort von kauf-unique.de
15.08.2023
Guten Tag,
wir finden Ihre Bewertung unfair, wir sind nicht die Verkäufer des Tors und wir haben sogar dem Verkäufer geschrieben.
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung. Was ich nicht so gut finde, dass man nicht per Rechnung bzw. Überweisung bezahlen kann. Dafür gibt es einen Sternabzug, also nur 4 statt 5.l
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell...unerwartet schnell für ein Sofa. Top. Schade finde ich, dass die beauftragte Spedition mit nur einem Mann anrückte und die Ware auf Paletten kommt, die ich selber auch noch entsorgen musste. Auch wa bei der Couch durch diesen Transport un am Gestände etwas verbogen, so dass das einhacken der Rückwand etwas komplizierter war. Sonst war aber alles tippi toppi und wir sind zufrieden.
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo
Ich bin echt unzufrieden, mir wurde ein Teil von der Eckcouch zugestellt, das nächste kommt wer weiß wann!
Wir wollten noch mehr Möbel kaufen, aber das lassen wir lieber sein!
Unseren Schwiegersohn mußten wir absagen, der hätte uns geholfen reinzutragen!
Echt ärgerlich das ganze!
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Antwort von kauf-unique.de
11.08.2023
Guten Tag,
wir bedauern die Schwierigkeiten, die in Bezug auf den Artikel aufgetreten sind. Ihr Anliegen wird an unsere Reklamationsabteilung weitergeleitet, und wir werden uns so rasch wie möglich bei Ihnen melden, um Ihnen einen Lösungsvorschlag zu unterbreiten.
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware entspricht ganz den Vorstellungen.
Schnelle Lieferung. Alles sehr gut verpackt.
Spetition freundlich und zuvorkommend.
Prei für die Lieferung sollte etwas früher in der Bestellung bekannt sein.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Was für ein katastrophaler Service!
Ware: "Relax-Lattenrost elektrisch mit Motor - 4 Zonen - 160 x 200 cm - HESPERIS von DREAMEA Nr.: 126539"
Bezahlt(!) war die Lieferung in ein Zimmer meiner Wahl. Die Spedition hat sich kategorisch geweigert, die Ware ins OG zu tragen! Erst nach mehrmaliger Nachfrage kam eine völlig unzureichende Rückzahlung von K-u in Höhe von 100 Euro.
Bis heute KEINE vernünftige Lösung/Ausgleichzahlung erhalten.
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Antwort von kauf-unique.de
01.09.2023
Guten Tag,
leider verstehen wir Ihre Nachricht? Sie schrieben doch selbst, dass wir Ihnen 100 € an Lieferkosten erstattet haben, das ist doch die Ausgleichszahlung?
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkompliziert Lieferung. Persönliche Ansprechpartner bei Fragen
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
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06.08.2023
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Von Bestellung Und Abwicklung Bestens geklappt Services sehr gut
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Reichlicher Auswahl und qualitive Produkte
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis Leistungsverhältnis
Bestellablauf und Lieferzusage super.Schade nur dass die Spedition die Verpackung nicht mitnimmt.So konnte man bei Anlieferung nicht feststellen,ob alles einwandfrei ist.Unsere Ware hatte keine Mängel.Gutes Preis Leistungsverhältnis. Wir würden jederzeit wieder bei Kauf-unique bestellen.
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Unhöfliche und aggressives verhalten von Spedition mitarbeiter. Gehen mit ware auch nicht richtig um. Schmeissen es mit agression vor die Türe hin. Einmal und nie wieder.
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Antwort von kauf-unique.de
15.08.2023
Guten Tag,
das tut uns sehr leid, das können uns eigentlich nicht vorstellen, dass die Fahrer so waren, denn Sie haben bei uns nichts reklamiert?