kauf-unique.deBewertungen:
1.448 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.884 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kannte diesen Shop bisher nicht, bin durch Zufall darauf gekommen. Und ich habe mir dort eine Couch gekauft, die meinen Vorstellungen entspricht. Die Lieferung erfolgte schon nach ein paar Tagen. Die Couch war auch sehr gut verpackt, ich finde sie sieht sehr gut aus, man kann prima drauf sitzen, also alles bestens. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich weiß, eine rote Couch ist nicht jedermanns Sache, aber zu meiner Einrichtung passt sie sehr gut. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Spedition hat das Sofa ziemlich ungeschickt versucht, in das Zimmer zu schieben! Dabei ist sowohl das Sofa als auch der Türrahmen beschädigt worden. Die Spedition ist einfach so wieder abgefahren, ohne eine Unterschrift. Andere Handwerker waren Zeugen und haben mir geholfen, das Sofa zu drehen und ins Zimmer zu tragen.Die Spedition behauptete, das ich als Kunde eine Unterschrift geleistet habe und das ist eine Frechheit!
Das Sofa war außerdem auch auf der einen Unterseite beschädigt!
Daher werde ich auch dagegen angehen, da es Zeugen gibt! kauf unique ist nicht zu empfehlen!
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Bewertungen für kauf-unique.de
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 2 Mechanische Relaxsessel bestellt.Kam schnell und war einfach ohne Werkzeug aufzubauen.Musste nur die Rückenlehnen samt Kopfstützen einstecken und die Lederwand hinten ankletten.Lediglich die Relaxfunktion geht etwas schwergängig für meine leichte Frau(50kg).Aber möglicherweise gibt sich das noch nach etwas gebrauch.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten
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Antwort von kauf-unique.de
12.06.2023
Guten Tag,
aus Transparenzgründen geben wir die Kosten, die wir von unserer Möbelspedition in Rechnung gestellt bekommen, eins zu eins an unsere Kunden weiter und schlagen diese nicht auf unsere Verkaufspreise. Wie es so oft die Konkurrenz tut, um günstigere Versandkosten anbieten zu können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Mitarbeiter am Telefon sehr freundlich und zuvorkommend.
Zur Ware kann ich noch keine Stellung beziehen, da ich sie für einen späteren Zeitpunkt geordert habe.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist nur 1 von 2 Paketen angekommen. Es ist unklar wann das zweite Paket ankommt. Es gibt leider keine Kommunikation dazu.
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Antwort von kauf-unique.de
12.06.2023
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Artikel nicht in Ordnung ist. Können Sie uns bitte Fotos zu Ihrer Reklamation als Antwort auf diese Nachricht schicken, damit wir den Fall untersuchen können? Bitte von allen Etiketten, von dem Paket, was Sie erhalten haben. Wir haben Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse einen Fotolink zugesandt.
Im Voraus vielen Dank.
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung der Couch extrem schnell leider lässt die Qualität sehr zu wünschen übrig. Die Armlehen / Auflagen sind nur mit Klettverschluss befestigt hält überhaupt nicht.
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Antwort von kauf-unique.de
12.06.2023
Guten Tag,
das tut uns sehr leid.
Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit wir eine Reklamation aufnehmen können.
Vielen Dank im Voraus.
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zur erst war ich skeptisch als die Lieferung im 3 Kartons kam. Nach auspacken und zusammen Bau war ich doch sehr begeistert von Ergebnis. Tor ist Leicht und sehr Stabil, Scharniere sind Kugelgelagert. Wer kein Handwerksgeschick besitzt sollte nicht alleine versuchen, es besteht aus vielen Einzelteilen und Schrauben. Wenn Mann nach Anleitung sorgfältig und präzise arbeitet ist der Tor in ca 4 Stunden aufgebaut und montiert.
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnell und Klasse erster Eindruck
Die Ware kam relativ schnell und macht auch einen qualitativ hochwertigen Eindruck
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung, gute Kommunikation.
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CV
Carina V.
Meerbusch
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Toll und elegant !!Das riesige Paket kam früher an als…
Das riesige Paket kam früher an als geplant und zum Glück war ich da - so musste kein entsetzter Nachbar damit belästigt werden….
Wunderschöne Sessel!
Gibt es eine passende Schutzhülle für den Herbst/ Winter ???
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Seite sehr schön. Gute Auswahl und Service.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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GV
Gertrud v.
Bensheim
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Handhabung und Preise Okay
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Preise sind völlig überteuert. Wir haben ein Bett bestellt und Qualität erwartet, stattdessen kam ein billig verarbeitetes an. Beim kleinsten bisschen springt der Lack ab oder es bricht die MDF weg. Nie wieder. Maße für Deutschland ungewöhnlich. 140x190.
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Antwort von kauf-unique.de
12.06.2023
Guten Tag,
das tut uns sehr leid, allerdings wundern wir uns, dass Sie sich bisher noch nicht an uns gewandt haben? Sie wurden am 02.06. beliefert, wenn die Qualität schlecht ist, dann können Sie die Ware zurückgeben, Sie haben nach der Lieferung ein 30-tägiges Rückgaberecht. Zudem steht im Produkttext, dass es nur 190 cm lang ist. Wir sind ein französisches Unternehmen und in Frankreich ist eine Länge von 190 cm ganz gängig.
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle lieferung, verpackung sehr gut
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EK
Ela K.
Essen
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr gute Preis
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware sieht von Weiten ganz gut aus
Die Ware sieht ganz gut aus, entspricht aber nicht meine Vorstellungen. Das Produkt ist nicht zu Ende gedacht. Es konnte nur mit handwerklicher Kreativität und Können der gedachten Nutzung verwendbar gemacht werden.
Die Qualität ist absolut Chinesisch und daher nicht ausreichend. Mir war beim Kauf nicht klar dass es sich um ein chinesisches Produkt handelt, sonst hätte ich nicht gekauft.
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Antwort von kauf-unique.de
12.06.2023
Guten Tag,
das tut uns sehr leid. Allerdings wundern wir uns darüber, dass Sie sich bisher nicht an uns gewandt haben. Zudem haben Sie nach Lieferung ein 30-tägiges Rückgaberecht, somit hätten Sie die Ware nicht montieren müssen, sondern sie hätten Sie problemlos zurückschicken können. Auch hätten Sie vor der Bestellung jederzeit bei uns anfragen können, in welchem Land das Tor produziert wird.
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das aufbauen mit Anleitung war etwas zu kompliziert ansonsten ist das Ding sehr schön geworden wie man auf das Foto schaut.
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