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aktualisiert am: 13.8.2022
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Relevanteste positive Erfahrung
vor 2 Monaten
Super schnell Lieferung, wir haben einen großen Ledersessel gekauft, der kam innerhalb von 3 Werktagen bei uns an.
Das einzige womit mir nicht zufrieden sind, ist die Arbeit der Spedition (DHL). Der Fahrer rief an, als er schon unten vor der Tür stand und hat dann etwas rumgestresst, als wir nach 3 min. immer noch nicht unten vor der Tür standen. Außerdem kam die Lieferung auf einer Holzpalette, die der Fahrer nicht wieder mitgenommen hat und die wir jetzt entsorgen müssen. Der Punkt, wir haben kein Auto und der Sperrmüll ist nicht grad ums Eck...
Hier könnte kauf-unique mit seinem Partner DHL nachbessern.
Aber mit kauf-unique selbst sind wir absolut zufrieden.
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Relevanteste kritische Erfahrung
DHL Liferant kam zu früh circa 8 30 anstatt um 9 00 Uhr wie angegeben. Ich konnte keinen Termin absprechen und war noch nicht ganz angezogen als er kam!Auf meine Frage hin ob es schon 9 00 Uhr sei, log er mich an und sagte das es 8 50 Uhr sei. Da ich noch nicht ganz angezogen war ginfg ich ins Schlafzimmer und zog mir eben Socken an.Als ich rauskam war der Liferant gerade dabei den Sessel in den Hausfloor zu bringen, machte weil er aber die Tür nicht arrestierte die Haustür kaputt, so das sie nicht mehr schließbar war.Ich werde morgen Montag den 11,4, 2022 bei DHL anrufen und versuchen die Sache zu klären!
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Bewertungen für kauf-unique.de
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Verifizierte Bewertung
vor 18 Tagen
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vor 18 Tagen
Super Sessel , gerne wieder .
Schneller Versand !!!!
Danke !!!!
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vor 19 Tagen
Schnell und Reibungsloser Ablauf
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vor 19 Tagen
Leider hatte am Vortag die Website auf unseren Geräten einen Hänger, daher konnten wir nicht bestellen.
Heute habe ich es dann telefonisch versucht und der Rabatt von 10% konnte mir trotz abgelaufener Aktion gewährt werden. Vielen lieben Dank für diesen super sympathischen und schnellen Service.
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Das Sofa ist super, wie erwartet. Ich kenne es schon aus der Familie.
Aber...die Metallfüße sind auf einer Seite OHNE und auf der anderen Seite mit einer bereits defekten (schon mal verwendet?) Kappe 'versehen'. Außerdem gibt es an dem vorderen, unteren 'Brett' schon einen Ziehfaden. Außerdem wäre eine DEUTSCHE Beschreibung und/oder bessere Zeichnungen hilfreich gewesen.
Alles in allem aber ein tolles Sofa.
Ich bitte um Zusendung von ZWEI Kappen für die Metallfüße
Mit guten Grüßen Marion Dollbaum
PS für die Zukunft...bitte runde Filzgleitet beilegen. Sollten Fotos gewünscht werden, kann ich die gerne per Mail schicken
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vor 19 Tagen
Bin nicht ganz zufrieden dieses Mal, material ist beschädigt
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Antwort von kauf-unique.de
vor 16 Tagen
Guten Tag,
wir freuen uns mit Ihnen eine Lösung gefunden zu haben.
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vor 20 Tagen
Weniger REchnungsgebührt
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Antwort von kauf-unique.de
vor 16 Tagen
Guten Tag,
die Rechnungsgebühr, wird vom dem Zahlungsdienstleister in Rechnung gestellt nicht von uns und bei einem Warenwert von knapp 1000 €, finden wir 9 € nicht hoch als Rechnungsgebühr.
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vor 20 Tagen
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vor 20 Tagen
Internetseite funktioniert nicht richtig. Man muss sich zu oft neu anmelden.
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vor 21 Tagen
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vor 21 Tagen
Die Versandkosten sind mit 16,99 Euro für einen Versand per Paketdienst (Hermes) deutlich zu hoch!
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vor 21 Tagen
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vor 22 Tagen
Einfach super
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vor 22 Tagen
Sehr nett
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vor 22 Tagen
Zu viel Kleingedrucktes, Gutscheininformationen fehlen, unübersichtlicher Auftritt.
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vor 22 Tagen
Sehr schnelle Lieferung, guter Preis, schöne Qualität
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Ich habe hier inzwischen ein Sofa und zwei Teppiche bestellt. Alles war wie gewünscht! Preis-Leiatungsverhältnis ist prima
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vor 23 Tagen
Ganz billig zwei guten Sofa gekauft! Danke sehr!
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