Ich kannte diesen Shop bisher nicht, bin durch Zufall darauf gekommen. Und ich habe mir dort eine Couch gekauft, die meinen Vorstellungen entspricht. Die Lieferung erfolgte schon nach ein paar Tagen. Die Couch war auch sehr gut verpackt, ich finde sie sieht sehr gut aus, man kann prima drauf sitzen, also alles bestens. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich weiß, eine rote Couch ist nicht jedermanns Sache, aber zu meiner Einrichtung passt sie sehr gut. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.
Leider bin ich voll enttäuscht, mit der Lieferung die ich 150€ bezahlt habe. Für so ein unprofessioneller Service würde man gar nicht zahlen, geschweige den 150€ Euro. Die Frau aus Kauf-unique, mit der ich telefoniert habe, hat mir mitgeteilt, dass der DHL 2-Mann Handling wird mich 1 Stunde vor der Lieferung anrufen. Das gleiche wurde auch in E-Mail von DHL geschrieben.
Aber der Mann der die Ware geliefert hat, hat mich 15 min vor angerufen und schon per Telefon mit mir arrogant geredet und gefragt ob ich zu Hause bin, weil er kommt in 15min. Ich war im Büro, habe gesagt, das komme ich gleich, sehr schnell raus und bin in ca. 40min angekommen.
Als ich aus meinem Auto stieg, fing er an, mich in seinem gebrochenen und schwachen Deutsch anzuschreien: wo bin ich, er hat nicht den ganzen Tag nur für mich und auf seine Uhr hat er gezeigt. Ich habe ihm gesagt, dass er eine Stunde vor der Liefereung anrufen sollte. Danach schrie er weiter, wer hat mir diese Blödsin gesagt, will ich das Bett, oder er nimmt das Bett zurück weil er noch zu tun hat. Ich wollte gleich die Firma anrufen und die Polizei auch, weil solche Agression habe ich noch nie von Lieferanten erlebt, und schon vielen Sachen habe ich bestellt. Er wollte mir nicht sein Name sagen, obwohl ich 4-5 Mal nachgefragt habe. Der hat nur gesagt, dass er aus Russland kommt. Ich habe die Fotos von ihm und vom LKW gemacht, weil es war kein DHL, sondern ein Rent-a-Car mit Schildern aus Hamburg. Ich habe das Bett trotzdem übernommen, weil ich voll verwirrt war und konnte nicht glauben was ist mir passiert. Ich habe keine Lieferschein für die Lieferung bekommen, habe nur ein Zettel unterschrieben, dass ich die Ware übernommen habe und Foto von dem Zetel auch gemacht…Auf dem Zettel steht “Eine Stunde vor Anlieferung Kunden anrufen”…
So viel Stress mit einer Lieferung die ich 150€ bezahlt habe, habe ich nicht erwartet. Obwohl finde ich das Bett sehr schön, wegen der schlechten Behandlung mit den Kunden, werde ich meinen Vertrag widerrufen und das Bett geht zurück. Hofentlich mit der neuen Bestellung werde ich nicht solche schlechte Erfahrungen haben.
Kauf-unique nie wieder, obwohl sie nicht direkt schuld sind. Aber sie wissen schon wen sie für die Lieferung beauftragen…
Das vielseitige Angebot an Möbeln. Ich habe heute das 1. Mal einen Sessel im Chesterfield- Design bestellt. Dieser Sessel passt in Farbe und Form optimal zu meinem Chesterfieldsofa. Bestellung über die Webseite war leicht und schnell. Die Versandkosten für einen Sessel sind ein wenig überhöht, aber ich habe ihn trotzdem bestellt.
Nachdem ich das Sofa ausgewählt hatte, ging alles ohne Schwierigkeiten, Sofa ist wie die Abbildung. Das Polster ist ein wenig weich, man gewöhnt sich vielleicht dran. Benachrichtigen des Transportunternehmens sehr gut. einen Tag vorher Lieferzeit abgesprochen und auch pünktlich ausgeliefert. gerne wieder.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Warenangebot zum fairen Preis. Unsere Lieferung war und ist pünktlich terminiert. Jetzt erwarten wir übermorgen unsere Lieferung. Der Kontakt erfolgt nur per Email. Aber das ist ja ok.
Bis jetzt sind wir zufrieden.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Gesamtpaket Eßtisch / Spedition / Montage und Preis-Leistung
haben super funktioniert. Der Tisch ist optisch modern und passt auch
in gemütliches Zuhause. Tolle Technik bei der Erweiterung. Kann ich
empfehlen.
schöne produkte, günstig und schnelle lieferung. ich kannte den verkäufer bisher nicht aber ich bin sehr positiv überrascht. qualität, lieferzeit und preis haben mich überzeugt und ich kaufe nun regelmäßig dort
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Stühle sind einfach nur sehr sehr schön Lieferung ging sehr schnell und bin einfach nur begeistert würde es jeden empfehlen einfach super und sehr stabil und elegant
Danke ihnen
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung,
sehr einfacher Aufbau des Sofas.
Der Karton war nicht leicht zu tragen, da sehr groß und ohne Griffe oder Grifflöcher.
Insgesamt, 5 Sterne !
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Couch wurde pünktlich geliefert. Kleine vorhandene Mängel wurden schnell und unkompliziert, in Form von Rückzahlung, erledigt. Ich bin sehr zufrieden!
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vor 4 Tagen
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1.Lieferung 3 Relaxsessel
alles hat gepasst Vorankündigung, Lieferzeit topp 3 Sessel sind geliefert worden
hoffentlich in 3 Wochen noch der Doppelsitzer dann wäre es supi
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Shop!
Ich habe ein Sofa und Bett gekauft und die Lieferung dazu war super schnell!
Gute Preise, gute Qualität und gute Lieferung. Immer wieder gerne
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Importierte Bewertungen
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