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kauf-unique.deBewertungen

: 11.103Sehr gut

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Bewertungen für kauf-unique.de

874 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

11.103 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 2 Monaten
Super schnell Lieferung, wir haben einen großen Ledersessel gekauft, der kam innerhalb von 3 Werktagen bei uns an. Das einzige womit mir nicht zufrieden sind, ist die Arbeit der Spedition (DHL). Der Fahrer rief an, als er schon unten vor der Tür stand und hat dann etwas rumgestresst, als wir nach 3 min. immer noch nicht unten vor der Tür standen. Außerdem kam die Lieferung auf einer Holzpalette, die der Fahrer nicht wieder mitgenommen hat und die wir jetzt entsorgen müssen. Der Punkt, wir haben kein Auto und der Sperrmüll ist nicht grad ums Eck... Hier könnte kauf-unique mit seinem Partner DHL nachbessern. Aber mit kauf-unique selbst sind wir absolut zufrieden.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 5 Monaten 
DHL Liferant kam zu früh circa 8 30 anstatt um 9 00 Uhr wie angegeben. Ich konnte keinen Termin absprechen und war noch nicht ganz angezogen als er kam!Auf meine Frage hin ob es schon 9 00 Uhr sei, log er mich an und sagte das es 8 50 Uhr sei. Da ich noch nicht ganz angezogen war ginfg ich ins Schlafzimmer und zog mir eben Socken an.Als ich rauskam war der Liferant gerade dabei den Sessel in den Hausfloor zu bringen, machte weil er aber die Tür nicht arrestierte die Haustür kaputt, so das sie nicht mehr schließbar war.Ich werde morgen Montag den 11,4, 2022 bei DHL anrufen und versuchen die Sache zu klären!
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für kauf-unique.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(175)
(11)
(24)
 Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten 
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Antwort von kauf-unique.de
vor 4 Monaten
Guten Tag, das ist leider in einer falschen Filiale gelandet, tut uns sehr leid, wir werden es nachliefern lassen und dieses mal über eine richtige Spedition. Die Rechnung haben wir bei Billpay auf Ende Mai verschieben lassen. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
 Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten 
Kauf war echt easy aber leider die Ware Nichteinhaltung Ordnung
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 Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
Alles super!!
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 Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
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 Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten 
Ware sieht gut aus und wurde sehr schnell geliefert. Allerdings kann man bei dem Duschpaneel nicht die Wassermenge regulieren. Bei unserer ebenerdig offenen Dusche ein Problem...
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 Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
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 Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
Supper
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 Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten 
Die Beschreibung der Artikel könnte ausführlicher zum Material sein
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vor 4 Monaten
Schneller Abwicklung
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vor 4 Monaten
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 Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten 
Sehr hübsche Lounge, die auf Fotos voluminöser wirkt als im Original. Man sitzt sehr tief und die Sitzkissen könnten etwas dicker sein. Ansonsten wie beschrieben, sieht sehr gut aus und hebt sich von den sonst bekannten Loungegarnituren deutlich ab.
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 Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
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 Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
Die Zustellung war katastophal. Das vereinbarte Zeitfenster wurde vom Lieferanten nicht eingehalten, der 2. Zustelltermim hat dann geklappt aber die Lieferanten sind nicht gerade sacht mit der Ware umgegangen. Dies wurde in die Wohnung transportiert und auf den Boden fallen gelassen...
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Antwort von kauf-unique.de
vor 4 Monaten
Guten Tag, das tut uns sehr leid, wenn es Beschädigungen gibt, dann können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
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vor 4 Monaten 
Teile fehlen, Packet falsch Verpackung beschädigt mangelhafter Service bei Lieferung
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Antwort von kauf-unique.de
vor 4 Monaten
Guten Tag, Ihre Beanstandung befindet sich in Bearbeitung.
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vor 4 Monaten
great
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vor 5 Monaten 
Schnelle Lieferung bis an die Haustür. Whirlpool konnte von mir in ca. 10 Min. aufgebaut/aufgeblasen werden. Die Übersetzung der Beschreibung lässt an manchen Stellen zu wünschen übrig und anhand der Zeichnungen ist nicht genau zu erkennen wo manche Verschraubungen sitzen. Aber der Aufbau ist kein Hexenwerk und leicht mit einer Person zu bewältigen.
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 Verifizierte Bewertung
vor 5 Monaten
Leider wurde die bestätigte Bestellung aufgrund logistischer Probleme storniert
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Antwort von kauf-unique.de
vor 4 Monaten
Guten Tag, das tut uns auch sehr leid, aber davor ist kein Shop geschützt, wir hätten den Artikel auch gerne nachgeliefert, aber er ist leider ausverkauft, tut uns leid, dass Sie die schlechte Erfahrung machen mussten.
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vor 5 Monaten
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vor 5 Monaten 
DHL Liferant kam zu früh circa 8 30 anstatt um 9 00 Uhr wie angegeben. Ich konnte keinen Termin absprechen und war noch nicht ganz angezogen als er kam!Auf meine Frage hin ob es schon 9 00 Uhr sei, log er mich an und sagte das es 8 50 Uhr sei. Da ich noch nicht ganz angezogen war ginfg ich ins Schlafzimmer und zog mir eben Socken an.Als ich rauskam war der Liferant gerade dabei den Sessel in den Hausfloor zu bringen, machte weil er aber die Tür nicht arrestierte die Haustür kaputt, so das sie nicht mehr schließbar war.Ich werde morgen Montag den 11,4, 2022 bei DHL anrufen und versuchen die Sache zu klären!
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Antwort von kauf-unique.de
vor 4 Monaten
Guten Tag, wie wir Ihnen bereits über unseren Kundenservice geschrieben haben, ist das Zeitfenster eine ungefähre Angabe und nicht bindend. Tut uns leid, aber das ist keine Beanstandung, wenn der Fahrer eine halbe Stunde früher bei Ihnen ist. Wegen der Tür haben wir Ihnen auch geschrieben, dass Sie uns gerne Fotos zusenden können und wir es an DHL weiter leiten. Wir finden Ihre Bewertung sehr unfair.
 Verifizierte Bewertung
vor 5 Monaten
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