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Bewertungen:

1.462 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.921 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.06.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kauf-unique.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kannte diesen Shop bisher nicht, bin durch Zufall darauf gekommen. Und ich habe mir dort eine Couch gekauft, die meinen Vorstellungen entspricht. Die Lieferung erfolgte schon nach ein paar Tagen. Die Couch war auch sehr gut verpackt, ich finde sie sieht sehr gut aus, man kann prima drauf sitzen, also alles bestens. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich weiß, eine rote Couch ist nicht jedermanns Sache, aber zu meiner Einrichtung passt sie sehr gut. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Spedition hat das Sofa ziemlich ungeschickt versucht, in das Zimmer zu schieben! Dabei ist sowohl das Sofa als auch der Türrahmen beschädigt worden. Die Spedition ist einfach so wieder abgefahren, ohne eine Unterschrift. Andere Handwerker waren Zeugen und haben mir geholfen, das Sofa zu drehen und ins Zimmer zu tragen.Die Spedition behauptete, das ich als Kunde eine Unterschrift geleistet habe und das ist eine Frechheit! Das Sofa war außerdem auch auf der einen Unterseite beschädigt! Daher werde ich auch dagegen angehen, da es Zeugen gibt! kauf unique ist nicht zu empfehlen!
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Bewertungen für kauf-unique.de

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Neueste zuerst
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14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell unproblematisch
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14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Beanstandung-, Reklamationen werden nicht richtig interpretiert trotz eindeutiger Beschreibung und Fotodokumentation. Wualität des gelieferten Barschrankes läßt sehr zu wünschen übrig.
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Antwort von kauf-unique.de
28.07.2023
Guten Tag, Ihre Beanstandung wurde bereits abgeschlossen und wir haben Ihnen neue Teile per Post zugeschickt.
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr einfache Abwicklung.
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WP
W. P.
Schwerin
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
bin sehr zufrieden, nur das leider ein teil fehlte, deshalb nur 4 punkte
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08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin gespannt auf Lieferung
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WP
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ansich kann ich Kauf - unique empfehlen. Der Versand verlief schnell und reibungslos. Der Artikel hat eine sehr gute Qualität, leider hat der Arikel nicht die Farbe Elfenbein wie angekündigt! Daher leider zurück.
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25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
4 MONATE LIEFERZEIT FÜR EINE COUCH. MAL SCHAUEN OB SIE IM OKTOBER WIRKLICH KOMMT....... RENE
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Antwort von kauf-unique.de
29.06.2023
Guten Tag, wir hatten versucht Sie anzurufen, hatten aber leider nur die Mailbox dran, auf die wir Ihnen auch eine Nachricht hinterlassen haben. Wir finden es etwas unfair, dass Sie uns für die Lieferzeit, die Ihnen im Warenkorb und auch in Ihrer Bestellung angezeigt wurde, mit einem Stern bewerten? Es ist letztendlich Ihre Entscheidung, mit solch einer Lieferzeit zu bestellen.
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung absolut i.O - Produkt ebenfalls i.O. mit kleinen Anregungen

Lieferung absolut i.O. - auch früher als angekündigt - Produkt selber auch i.O. - nur die Sitzhöhe ist etwas niedrig - dadurch Proportionen/ Verhältnis Sitzhöhe und Armlehnen mindestens gewöhungsbedürftig - Armlehenen sehr niedrig - aber Summa summarum okay.
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24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
schöne Auswahl an Gartenmöbeln!
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24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Netter telefonischer Kontakt nach Bestellung auf der WebSeite
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22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin voll und ganz zufrieden. Es ist alles ohne Probleme und reibungslos gelaufen.
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15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Sofa hatte Mängel, der Kundenservice hat allerdings super reagiert und das Problem wurde sehr schnell gelöst. Top Erfahrung!
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Sofa

Bis jetzt noch keine Info wann das Sofa kommt
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Antwort von kauf-unique.de
16.06.2023
Guten Tag, wir finden Ihre Bewertung etwas unfair, Sie haben am 07.06. mit einer Lieferzeit von 10 Werktagen bestellt und den Termin vereinbart die Spedition mit Ihnen. Wirklich sehr schade, dass Sie uns mit einem Stern bewerten.
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das aufbauen mit Anleitung war etwas zu kompliziert ansonsten ist das Ding sehr schön geworden wie man auf das Foto schaut.
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HH
horst h.
eisenach
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Gut

Die betreung
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Als Lieferzeit waren 3 bis 5 Tage angegeben. Nach 5 Tagen wurde geschrieben, dass die Bestellung nicht lieferbar ist und meine IBAN erforderlich wäre, um das Geld zurückzusenden. Auf die Rücküberweisung warte ich 5 Tage später immer noch.
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Antwort von kauf-unique.de
01.06.2023
Guten Tag, das tut uns sehr leid, allerdings war der Artikel bei der Ankunft so beschädigt, das wir diesen so nicht an Sie ausliefern konnten und leider ist der Artikel ausverkauft, sodass wir keine Nachlieferung veranlassen konnten. So etwas kann immer auf dem Transportweg passieren, uns dafür so schlecht zu bewerten, finden wir sehr unfair. Die Erstattung konnte bedingt durch den Feiertag am 29.05. (wo niemand arbeitet) somit erst am 30.05. erfolgen und Überweisungen dauern 2-3 Tage, was auch nicht an uns liegt, sondern ein ganz normaler Vorgang ist.