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Bewertungen:

1.445 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.864 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.06.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kauf-unique.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kannte diesen Shop bisher nicht, bin durch Zufall darauf gekommen. Und ich habe mir dort eine Couch gekauft, die meinen Vorstellungen entspricht. Die Lieferung erfolgte schon nach ein paar Tagen. Die Couch war auch sehr gut verpackt, ich finde sie sieht sehr gut aus, man kann prima drauf sitzen, also alles bestens. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich weiß, eine rote Couch ist nicht jedermanns Sache, aber zu meiner Einrichtung passt sie sehr gut. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Spedition hat das Sofa ziemlich ungeschickt versucht, in das Zimmer zu schieben! Dabei ist sowohl das Sofa als auch der Türrahmen beschädigt worden. Die Spedition ist einfach so wieder abgefahren, ohne eine Unterschrift. Andere Handwerker waren Zeugen und haben mir geholfen, das Sofa zu drehen und ins Zimmer zu tragen.Die Spedition behauptete, das ich als Kunde eine Unterschrift geleistet habe und das ist eine Frechheit! Das Sofa war außerdem auch auf der einen Unterseite beschädigt! Daher werde ich auch dagegen angehen, da es Zeugen gibt! kauf unique ist nicht zu empfehlen!
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Bewertungen für kauf-unique.de

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Neueste zuerst
01.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Gut, aber nicht überragend

Mässige Abwicklung. Versand & Kommunikation mäßig. Kunden Hotline wimmelt schnell ab und bearbeitet etwas oberflächlich. Bewertung scheint da das wichtigste. Ware kam teildefekt.
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30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Lieferservice war unterirdisch, ich hatte mehrfach Kontakt zu Kauf-Unique und trotzdem ging alles schief, komplett falsche Aussagen über den Liefertermin.Ich musste mich daraufhin selber mit der DHL Spedition auseinandersetzen, nochmals mehrfache Mails. Die Gartenbank wackelt, ein Bein steht in der Luft, und hat kleine Kratzer, alles in allem ist sie aber schön und die Qualität dem Preis angemessen. Ich selber würde allerdings nicht mehr bei Kauf-Unique bestellen.
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Antwort von kauf-unique.de
11.05.2023
Guten Tag, das tut uns sehr leid, dass Sie solche Probleme hatten. Sie können sich gerne an unseren Kundenservice wenden und dann schauen wir uns die Beanstandung an und kommen Ihnen gerne preislich entgegen.
EW
Elke W.
Heidelberg
29.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne Artikel, die Lieferungen sind leider teilweise mangelhaft.
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CG
Chris G.
München
27.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Hohe unverhältnismäßige Lieferkosten…

Hohe unverhältnismäßige Lieferkosten zum bestellen Produkt. Wäre schön wenn KaufUnique dies verbessern könnte.
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27.04.2023
 Verifizierte Bewertung
ich hatte per Mail um eine Stornierung gebeten und keiner hat reagiert
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Antwort von kauf-unique.de
11.05.2023
Guten Tag, tut uns leid, aber wir haben keine Mail von Ihnen erhalten, Sie haben bis jetzt auch nicht bei uns angerufen, diese Möglichkeit besteht auch, wir stornieren jetzt Ihre Bestellung, kein Problem.