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Bewertungen:

1.448 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.884 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.06.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kauf-unique.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kannte diesen Shop bisher nicht, bin durch Zufall darauf gekommen. Und ich habe mir dort eine Couch gekauft, die meinen Vorstellungen entspricht. Die Lieferung erfolgte schon nach ein paar Tagen. Die Couch war auch sehr gut verpackt, ich finde sie sieht sehr gut aus, man kann prima drauf sitzen, also alles bestens. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich weiß, eine rote Couch ist nicht jedermanns Sache, aber zu meiner Einrichtung passt sie sehr gut. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Spedition hat das Sofa ziemlich ungeschickt versucht, in das Zimmer zu schieben! Dabei ist sowohl das Sofa als auch der Türrahmen beschädigt worden. Die Spedition ist einfach so wieder abgefahren, ohne eine Unterschrift. Andere Handwerker waren Zeugen und haben mir geholfen, das Sofa zu drehen und ins Zimmer zu tragen.Die Spedition behauptete, das ich als Kunde eine Unterschrift geleistet habe und das ist eine Frechheit! Das Sofa war außerdem auch auf der einen Unterseite beschädigt! Daher werde ich auch dagegen angehen, da es Zeugen gibt! kauf unique ist nicht zu empfehlen!
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Bewertungen für kauf-unique.de

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23.05.2023
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung lief so weit sehr gut über die Homepage! Ich hatte aber noch eine Frage, die ich am Telefon hätte klären wollen, bevor ich die Bestellung fertig machen wollte. Laut Homepage ist der Kundenservice 6 Tage erreichbar, lt elektronischen Mitarbeiter (AB) von Montag bis Freitag. Daher nur 4 Sterne statt 5.
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15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf der Bestellung. Versandkosten war zu teuer aber schöne Ware.
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12.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferdatum nicht mitgeteilt

DHL sollte uns wegen der Lieferung kontaktieren, aber ich habe nur eine E-Mail mit einem Lieferdatum erhalten, an dem ich nicht zu Hause war. Ich musste sie selbst benachrichtigen, um ein neues Lieferdatum zu erhalten. Die Kommunikation des Versandunternehmens ist verbesserungswürdig!
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11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Schnelligkeit der Lieferung. Die Qualität des Bettes.
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10.05.2023
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10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt, nicht beschädigt, gute Qualität.
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HK
Harry K.
Schallstadt
08.05.2023
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06.05.2023
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Schnelle Abwicklung
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Kontakt zum Support durch Chat. Lieder war die Holzart der Möbelfüße nicht beim Produkt angegeben und der Support konnte die Frage auch nicht beantworten, da sie nicht die Hersteller seien. Nachfrage beim Hersteller wäre hier schön gewesen. Habe die Bettbank aber trotzdem bestellt und bin sehr zufrieden damit.
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BS
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr schnelle Lieferung

Am 26.04. Couch bestellt, am 02.05. bereits erhalten. Die Versandkosten von 77,99€ bei Lieferung bis zur Haustür finde ich zu hoch, aber da die Couch im Angebot war, war der Kauf insgesamt günstig.
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03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung. Ordentlich verpackt.
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01.05.2023
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30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Lieferservice war unterirdisch, ich hatte mehrfach Kontakt zu Kauf-Unique und trotzdem ging alles schief, komplett falsche Aussagen über den Liefertermin.Ich musste mich daraufhin selber mit der DHL Spedition auseinandersetzen, nochmals mehrfache Mails. Die Gartenbank wackelt, ein Bein steht in der Luft, und hat kleine Kratzer, alles in allem ist sie aber schön und die Qualität dem Preis angemessen. Ich selber würde allerdings nicht mehr bei Kauf-Unique bestellen.
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Antwort von kauf-unique.de
11.05.2023
Guten Tag, das tut uns sehr leid, dass Sie solche Probleme hatten. Sie können sich gerne an unseren Kundenservice wenden und dann schauen wir uns die Beanstandung an und kommen Ihnen gerne preislich entgegen.