apotheker.comBewertungen:
3.492 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.505 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hallo, Apotheke hat relativ zeitnah geliefert. Lieferung allgemein bei online Bestellungen dauern mir persönlich zu lange, da ist noch Luft nach oben was zeitnahe Lieferung angeht.
Über eine Woche ab Bestellung ist zu lange, online war angegeben *sofort lieferbar*
Dafür war hier ein Geschenk im Paket, in Form einer Probe mit mehreren Kapseln eines Melatonin Präparats.
Das hat mich gefreut.
Ebenso wie die günstigen Angebote, bezieht sich aber allgemein auf Online Lieferung von Apotheken.
Gerne wieder. Danke
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
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Zum einen konnte eine Korrektur der Rechnungsadresse nicht von mir persönlich vorgenommen werden, wurde jedoch unverzüglich vom Anbieter umgesetzt. Die Lieferung hat eine Woche gedauert, was aber am Versandunternehmen DHL lag. Es tut mir leid, dafür ist die Apotheke zwar nicht verantwortlich, allerdings bin ich von anderen Unternehmen eine schnellere Lieferung gewohnt. Die Preise sind sehr günstig.
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Bewertungen für apotheker.com
vor 4 Tagen
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Antwort von apotheker.com
vor 4 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider ist uns nicht ersichtlich, warum Sie uns nur 3 von 5 Sternen gegeben haben.
Wir bitte Sie sich via E-Mail bei uns zu melden und uns zu sagen, was Sie konkret gestört hat. Wir wollen uns stetig weiter entwickeln und sind über jedes konstruktives Feedback dankbar.
Ihr Apotheker.com Team
MM
milka m.
Berlin
13.05.2024
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Antwort von apotheker.com
13.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
leider können wir, da Sie nichts geschrieben haben nur vermuten warum Sie uns so schlecht bewerten.
Wegen des Feiertags letzte Woche kommt es an vielen Stellen zu Lieferverzögerungen bei der DHL auf die wir absolut keinen Einfluss haben, deswegen wird Ihre Bestellung vom 07.05 die wir sehr schnell am 08.05 versendet haben, Ihnen leider wohl erst heute zugestellt, das Entspricht auch dem Sendungsziel der DHL von 1-3 Werktagen.
Sollte Ihre schlechte Bewertung einen anderen Grund haben, setzen Sie sich gern mit uns in Verbindung, dass wir uns verbessern können.
Vielen Dank
Ihr Apotheker.com Team.
DR
dieter r.
Bhm
11.05.2024
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Antwort von apotheker.com
13.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider ist uns nicht ersichtlich, warum wir nur 3 Sterne bekommen haben.
Bitte setzen Sie sich gern mit uns in Verbindung, dass wir nachvollziehen können wo Ihrer Meinung nach das Problem war.
Wir hoffen auf Ihre Rückmeldung
Ihr Apotheker.com Team.
12.04.2024
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Einfache, schnelle Verkaufsabwicklung inkl. Lieferung. Jedoch die Verpackung ist nicht gut, das kleine Produkte in grossen Boxen verpackt und verschickt werden, was unnötige Kosten verursacht.
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MB
Michael B.
Bochum
29.04.2024
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Ich fände es gut, wenn...Paypal
Ich fände es gut, wenn man eine Bestellung direkt per Paypal bezahlen könnte und nicht per Vorab-Überweisung, dies würde den Versandprozess beschleunigen.
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HP
Heinrich P.
Willingshausen
12.04.2024
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Schnelle Lieferung, aber anmelden (Bestandskunde) im Shop unmöglich, daher als Gast mit Vorkasse bestellt
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29.04.2024
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Es wäre schön wenn DHL tatsächlich liefern würde.
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16.04.2024
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Perfekte Lieferung
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02.05.2024
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01.05.2024
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01.05.2024
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BS
Barbara S.
Guetersloh
28.04.2024
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27.04.2024
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DW
Dietmar W.
Bad Vilbel
25.04.2024
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24.04.2024
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20.04.2024
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16.04.2024
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