Günstige Versandapotheke mit Abhol-Option wenn man schnell mal etwas braucht.
Prinzipiell gut gelöst über die Vor-Ort-Apotheke. Leider funktioniert die Bereitstellungs-/Abholinformation nicht (zeitnah) - (habe gar keine bekommen). D.h. man muss auf Verdacht ab 16 Uhr zur Abholung. Wenn man aber früher Feierabend hat, wäre es toll zu wissen, dass man auch schon früher kommen kann und nicht noch unnötigerweise eine Stunde in der Stadt verbummeln muss.
Zum einen konnte eine Korrektur der Rechnungsadresse nicht von mir persönlich vorgenommen werden, wurde jedoch unverzüglich vom Anbieter umgesetzt. Die Lieferung hat eine Woche gedauert, was aber am Versandunternehmen DHL lag. Es tut mir leid, dafür ist die Apotheke zwar nicht verantwortlich, allerdings bin ich von anderen Unternehmen eine schnellere Lieferung gewohnt. Die Preise sind sehr günstig.
Sehr geehrter Kunde,
bei dem von Ihnen bestellten Produkt kam es leider zu einer Lieferverzögerung des Herstellers. Wir haben Sie per E-Mail auch am 01.01.2024 darauf hin gewiesen. Leider kommt es gerade bei Arzneimitteln immer häufiger zu Lieferschwierigkeiten und wir haben darauf leider oft keinen Einfluss. Ihre Bestellung liegt auf hoher Priorität bei uns und wir erwarten heute die Lieferung, ihr Paket sollte also noch heute in den Versand gehen.
Wir bitten um Entschuldigung für Ihre Unannehmlichkeiten.
Ihr Apotheker.com Team.
26.01.2024
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Ware liefern! Warte schon ganze Woche darauf!
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Antwort von apotheker.com
30.01.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht,
leider ist einer der von Ihnen bestellten Artikel derzeit über den Pharmagroßandel nicht erhältlich und wir haben Ihn deswegen für Sie direkt beim Hersteller bestellt, diese Lieferung kann aber einige Zeit dauern und wir haben Sie auch über E-Mail über die Verzögerung informiert.
Wir stehen Ihnen gern über E-Mail und Telefon jederzeit zur Verfügung falls Sie bezüglich Ihrer Bestellung noch offene Fragen haben sollten.
Ihr Apotheker.com Team.
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hab noch gar keine Lieferung erhalten
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Antwort von apotheker.com
31.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
bezüglich Ihres Artikel kommt es seitens des Herstellers leider zu Lieferschwierigkeiten, wir haben Ihnen am 30.01.24 dies bezüglich auch schon eine E-Mail geschrieben. Wir bitten diese Verzögerung zu entschuldigen. Bitte melden Sie sich bei Fragen gern per E-Mail oder Telefon bei uns.
Ihr Apotheker.com Team
Sehr geehrte Kunde,
Ihre Bestellung ging am Sonntag ein, wurde am Montag von uns bearbeitet und noch am gleichen Tag der DHL übergeben. Die DHL hat eine Lieferzeit von 1-3 Werktagen - gebraucht hat sie in Ihrem Fall 2 Werktage, denn das Paket wurde Ihnen am Mittwoch übergeben. Die Lieferzeit war also absolut im Rahmen, sogar eher kurz.
Von uns aus, haben wir Ihre Bestellung sogar schnellst möglich bearbeitet - nämlich an einem Tag.
Wir bitten um Verständnis, dass von unserer Seite aus keine schnellere Lieferung möglich war.
Ihr Apotheker.com Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung erhalten
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Antwort von apotheker.com
06.02.2024
Sehr geehrte Kundin,
Der von Ihnen bestellte Artikel, ist leider derzeit in gesamt Deutschland nicht lieferbar.
Wir haben Sie am 01.02.2024 über E-Mail über diesen Sachverhalt informiert.
Wir sind im diekten Kontakt mit dem Hersteller und versuchen für Sie und unsere anderen Kunden dennoch einen zeitnahem Versand möglich zu machen.
Wir bitten um Entschuldigung für Ihre Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen bei Fragen gern per Telefon oder E-Mail zur Verfügung.
Wir bitten Sie um Verständnis.
Ihr Apotheker.com Team.
02.02.2024
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Antwort von apotheker.com
05.02.2024
Guten Tag,
leider kommt es bei dem von Ihnen bestellten Artikel seitens des Herstellers derzeit leider zu einer Lieferverzögerung. Wir erwarten die Lieferung noch diese Woche und sobald diese da ist geht Ihre Lieferung umgehend an Sie raus. Wir haben Sie diesbezüglich auch schon am 01.01.2024 über eine E-Mail informiert.
Wir bitten um Entschuldigung für Ihre Mühen, sollten Sie noch fragen haben, können Sie sich gern per E-Mail oder telefonisch an und wenden.
Ihr Apotheker.com Team
Preis-Leistungsverhältnis ist sehr OK, die Ware wurde ordnungsgemäß verpackt , so daß auch beim Transport keine Schäden entstehen konnten., was ich sehr lobenswert finde. Die Versandkosten sind für uns im Ausland schon ziemlich hoch. Die etwas verzögerte Lieferung wird wohl mit dem Vorweihnachtsstress zu entschuldigen sein. Alles in allem war ich mit meinem ersten Einkauf sehr zufrieden.
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29.06.2023
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Es war schnell da aber
Es war schnell da
aber der Arzt hat die Spritze nicht richtig gemacht oder die Spritze war
schlecht gelagert.
2 Stunden nach der Spritze d.h. 28.06.2023 um 09:30 hatte ich schmerzen in fast allen Muskeln.
Brust und Rücken schmerzen auch.
Heute 29.06.2023 auch schmerzen aber weniger.
Ich weiß nicht warum.
Mit freundlichen Grüßen
Siegfried Rossa
Sie bieten wöchentlich ein kostenfreien Artikel an. Wenn man am selben Vormittag dies anklickt - leider kein Artikel mehr vorhanden.
Wollen Sie uns auf den Arm nehmen ??? Frechheit - ich denke ich werde den Anbieter wechseln müssen. Schade. Ein verärgerter Kunde.
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08.09.2023
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Einfach - leider nicht besonders schnell
Die Bestellung eines frei verkäuflichen Präparats zusammen mit einem Rezept war sehr einfach zu bewerkstelligen. (Andere Versandapos sind da wesentlich umständlicher.)
Leider hat die Bestlellung dann aber auf sich warten lassen
Bestellung übers internet , natürlich, einfach und Gut.
Innerhalb eines tages auf mail-anfrage reagiert,auch Gut
vorausbezahlung , na ja, aber verständlich.
Lieferung innerhalb einer woche, auch Gut.
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09.01.2024
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Ich bestelle für mehrere Familien im Kollegenkreis, so ist es billiger was das Porto betrifft.
Manch Versandapotheke begrenzt die Menge zu sehr und man kann die größere Menge nicht begründen.
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28.08.2023
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Gute Preise. Keine Zuzahlungsbescheinigung
Gute Preise, schnelle Lieferung. Aber auch auf zweifache Nachfrage erhielt ich bisher keine Bescheinigung der gesetzlichen Zuzahlung, nur eine normale Rechnung. Die dafür doppelt.
Lierferung erfolgte innerhalb einer Woche und Ware ist wie beschrieben. Ich hätte mir nochmal eine Mail mit einem Zwischenstand der Bestellung gewünscht, ansonsten passte alles.
Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden.
Die Lieferzeit war etwas zu lang.
Vielleicht war das aber auch durch den Streik geschuldet. Ansonsten alles ok
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12.01.2024
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guter Preis über medizinfuchs-link - Lieferzeit könnte schneller sein
sonst von der Abwicklung über den Lieferverlauf, Rechnungserstellung - alles ok
Danke
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