Günstige Versandapotheke mit Abhol-Option wenn man schnell mal etwas braucht.
Prinzipiell gut gelöst über die Vor-Ort-Apotheke. Leider funktioniert die Bereitstellungs-/Abholinformation nicht (zeitnah) - (habe gar keine bekommen). D.h. man muss auf Verdacht ab 16 Uhr zur Abholung. Wenn man aber früher Feierabend hat, wäre es toll zu wissen, dass man auch schon früher kommen kann und nicht noch unnötigerweise eine Stunde in der Stadt verbummeln muss.
Zum einen konnte eine Korrektur der Rechnungsadresse nicht von mir persönlich vorgenommen werden, wurde jedoch unverzüglich vom Anbieter umgesetzt. Die Lieferung hat eine Woche gedauert, was aber am Versandunternehmen DHL lag. Es tut mir leid, dafür ist die Apotheke zwar nicht verantwortlich, allerdings bin ich von anderen Unternehmen eine schnellere Lieferung gewohnt. Die Preise sind sehr günstig.
Ich fände es gut, wenn man eine Bestellung direkt per Paypal bezahlen könnte und nicht per Vorab-Überweisung, dies würde den Versandprozess beschleunigen.
Preis-Leistungsverhältnis sind gut, die Lieferzeit leider zu lang.
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Antwort von apotheker.com
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Bestellung haben Sie am Freitag, den 19.04. um 17:39 Uhr getätigt. Unsere Versandapotheke ist samstags und sonntags nicht besetzt. Daher wurde Ihre Bestellung erst am Montag, den 22.04. bearbeitet und versendet. Erhalten haben Sie das Paket am Donnerstag, den 25.04. Für die entstandene Lieferverzögerung durch die DHL entschuldigen wir uns. Wir hoffen Sie bei der nächsten Bestellung schneller beliefern zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Apotheker.com - Team
vor 6 Tagen
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vor 10 Tagen
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Amazon hat um einen Tag schneller geliefert !!
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Antwort von apotheker.com
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung vom 14.04. wurde am 15.04. versendet. Zugestellt wurde Sie am 16.04. wie gewünscht in Ihrer angegebenen Postfiliale. Abgeholt haben Sie Ihre Bestellung am 17.04. Auf unserer Homepage geben wir die Lieferzeit mit 1-3 Werktagen innerhalb Deutschlands an (siehe § 3 Lieferbedingungen, Bestellung, Produkte, Preise).
Das Amazon je nach Bestellzeitpunkt bis zum nächsten Tag liefern kann ist als Prime-Kunde natürlich bekannt. Unsere angegebene Lieferzeit mit 1-3 Werktagen wurde eingehalten.
Auch wenn Ihnen die Lieferzeit zu lang war hoffen wir Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Apotheker.com - Team
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten den Prozess zum Einlösen eines E-Rezeptes optimieren. Die Umsetzung über unseren Softwareentwickler läuft bereits. Daher bitten wir noch um etwas Geduld.
Für die Unannehmlichkeit entschuldigen wir uns und hoffen Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Apotheker.com - Team
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Leider haben Sie uns nicht verraten, was Ihnen bei Ihrer Bestellung nicht zugesagt hat. Sehr gern können Sie sich bei uns melden, so dass wir zukünftig Ihre Kritikpunkt beheben können und Sie hoffentlich bei Ihrer nächsten Bestellung zufrieden stellen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Apotheker.com Team
Schnelle Lieferung, aber anmelden (Bestandskunde) im Shop unmöglich, daher als Gast mit Vorkasse bestellt
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache, schnelle Verkaufsabwicklung inkl. Lieferung. Jedoch die Verpackung ist nicht gut, das kleine Produkte in grossen Boxen verpackt und verschickt werden, was unnötige Kosten verursacht.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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