badquadrat.de Bewertungen

: 732Sehr gut

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Bewertungen für badquadrat.de

269 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

732 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 7 Monaten
Ich bin insgesamt mit Badquadrat sehr zufrieden. Die Speditionslieferung erfolgte innerhalb einer knappen Woche. Leider war mein Waschbecken kaputt, und der Schaden wurde schnell und kulant abgewickelt. Erneut eine knappe Woche später hatte ich ein neues, heiles Waschbecken. Was aber gar nicht geht, ist die Spedition, die von Badquadrat verwendet wird. Der erste Fahrer hat mir das defekte Waschbecken untergeschoben, indem er mich zuerst unterschreiben ließ und dann meinte, das sei jetzt mein Problem, weil ich schon unterschrieben hätte, als ich beim Anheben des Pakets sofort Scherben gehört habe. Er wollte das Paket weder wieder mitnehmen noch den Schaden dokumentieren. Beim zweiten Fahrer wollte ich natürlich zuerst den Inhalt kontrollieren, bevor ich unterschreibe, was auch von Badquadrat so empfohlen wird, woraufhin ich vom Fahrer angeschnauzt wurde, dass ich vorher unterschreiben müsste, dass das Paket äußerlich unversehrt ist, bevor ich das Paket anfasse. Ich kann Badquadrat nur dringend empfehlen, sich eine bessere Spedition zu suchen. Ich habe die Erfahrungen mit der Spedition in meine 5-Sternebewertung allerdings nicht einfließen lassen, weil es eine andere Firma ist und Badquadrat die schlechten Erfahrungen durch die problemlose Abwicklung des Schadens wieder ausgebügelt hat.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 2 Monaten
Erstes Waschbecken wurde defekt geliefert, das zweite kam beschädigt bei Badquadrat an. Das dritte fand nach fünf Wochen seinen Weg zu mir. Meine regelmäßig Anfragen wurden immer nach dem selben Schema abgeblockt. Man müsse die Sachlage prüfen und würde sich anschließend wieder mit mir in Verbindung setzen. Das ist nicht ein einziges mal geschehen. Das empfinde ich als unseriös und unprofessionell. Positiv ist eigentlich nur das schlussendlich geliefert wurde.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für badquadrat.de

Filter 
Sortierung Neueste zuerst 
(21)
(9)
(10)
 Verifizierte Bewertung
vor 5 Monaten
Hat alles bestens gepasst.
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 Verifizierte Bewertung
vor 5 Monaten 
Wie leider so oft in online Shops, war die angegeben Lieferzeit reine Fantasie. Klar ist das heutzutage schwierig, aber es wäre doch sicher möglich einen realistischen Rahmen für die Lieferzeiten anzugeben.
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 Verifizierte Bewertung
vor 5 Monaten 
Guter Service
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 Verifizierte Bewertung
vor 5 Monaten
Der Unterschrank ist wackelig ,aus dem Leim gegangen !! U. Verschmutzt ! So kann man niemanden weiterempfehlen ! Schade !!
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Antwort von badquadrat.de
vor 5 Monaten
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Jedoch sind wir etwas verwundert, da die genannte Bestellung eine Armatur betrifft und aufgrund von Lieferverzug im Vorfeld von Ihnen storniert wurde. Bitte prüfen Sie die Bestellung und geben Sie uns gerne nochmal ein Feedback. Vielen Dank & Grüße Ihr Badquadrat Team
 Verifizierte Bewertung
vor 6 Monaten
Sehr übersichtlich! Auch als Neu-Kunde sehr einfache Abwicklung der Bestellung!
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 Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten
Anlieferung schlecht, Spediteur stellt Möbel im strömenden Regen ab, obwohl Fahrer auf Bitte zugesagt hat, Ware unter 2m entferntes Carport zu schieben. Nie wieder Spedition Emonts / Spedition Schmidt Gevelsberg.
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Antwort von badquadrat.de
vor 7 Monaten
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei der Anlieferung zu Problemen kam und Sie verärgert sind. Natürlich ist esauch in unserem Sinn, dass die Ware ordnungsgemäß an Sie übergeben wird. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Badquadrat Team
 Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten
Zuerst Ware in der falschen Farbe geliefert. Dann sollte die falsch gelieferte Ware selbst zu DHL gebracht werden. Die richtige Ware hatte eine viel zu lange Lieferzeit. Hier werde ich nicht mehr bestellen
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 Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten 
Kauf von Thermostatarmaturen Dusche und Wanne problemlos, guter Preis, Verpackung der in Originalkartons befindlichen Teile könnte noch verbessert werden (Umverpackung zu eng und ohne Polsterung), Lieferung per UPS dauerte von Übergabe bis Lieferung 3 Tage , DHL ist nicht vorgesehen - trotzdem gern wieder
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 Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten 
Lieferzeit 5 Wochen statt der angegebenen 1 Woche
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 Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten 
geliefert wurde ca. zwei Wochen später als bei Bestellung angegeben, kann aber auch mit Weihnachten und Jahreswechsel zu tun gehabt haben, ansonsten war alles in Ordnung
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
Die Sendung war leider nicht gut verpackt. Aus dem Grund nur 5 Sterne. MitSpedition wäre besser.
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten 
Attraktiver Preis, Ware in Ordnung, längere Lieferzeit als versprochen
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 Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten 
Armatur wird als "sofort verfügbar" angeboten, dann stellt sich heraus, dass der Artikel beim Hersteller bestellt werden muss, was dann 14 Tage dauert. Als sehr positiv ist festzustellen, dass die Kommunikation über den Stand der Bestellung und Lieferung immer zeitnah erfolgte
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 Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten 
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 Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten 
Netter Kontakt, Ware kam sehr gut verpackt an.
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten 
Schnelle Lieferung aber auch hoher Preis ! Ansonsten alles OK.
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten 
Meine Bestellung wurde versehentlich storniert. Anschließend deutliches Durcheinander. Dafür hat man sich nicht wirklich entschuldigt und zeigte auch kaum Reue. Das nächste mal bestelle ich wieder bei den großen online-Händlern. Dort klappt es besser.
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Antwort von badquadrat.de
vor 10 Monaten
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht und das Feedback zu Ihrer Bestellung. Wie Sie bereits erwähnt haben, wurden Sie von uns kontaktiert, da die Bestellung versehentlich storniert wurde. Sie haben den Artikel fristgerecht erhalten und es ging um die Bezahlung, da Sie nicht direkt über unsere Website gebucht hatten und somit die Zahlung ebenfalls reaktiviert wurde. Wie bereits mehrfach telefonisch mitgeteilt, bedauern wir die Stornierung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Badquadrat Team
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vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten 
von S. Q.
Bestellt, geliefert, fertig.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr 
Angeben war eine Lieferzeit von 3-4 Tagen, auch nach mehr als einer Woche war die Bestellung noch nicht geliefert
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Antwort von badquadrat.de
vor 1 Jahr
Guten Tag, vielen Dank für das Feedback zu Ihrer Bestellung. Wir bedauern sehr, dass es zu dieser Verzögerung kam und Sie die Ware verspätet erhalten haben. Beachten Sie bitte, dass wir Sie ein Tag nach Bestelleingang per Mail über die Verzögerung benachrichtigt haben um Sie vorab zu informieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Badquadrat Team