Ich war zunächst etwas skeptisch, ob ein deutsches Unternehmen Qualität und günstige Preise gepaart mit intuitiver Bedienbarkeit überhaupt annähernd hinbekommen kann. Doch Technisat hat mich mit diesem Produkt überzeugt und überrascht! Da stimmt wirklich alles! Das Design des Radiogeräts, das tolle Farbdisplay mit allen wichtigen Informationen, der außerordentlich gute DAB+ Empfang bei sonst extrem schwieriger Empfangssituation, die logische Bedienung, die die gute Anleitung eigentlich überflüssig macht und nicht zuletzt der für diese Anwendung (Küchen-Unterbaugerät) völlig ausreichende Klangqualität. Ich habe jetzt wirklich Lust auf Radio bekommen und überlege schon, wo ich noch eines der tollen Technisat Geräte gebrauchen könnte.
Ganz bewusst habe ich bei TechniSat ein DAB+ Radio bestellt, weiches als C-Ware angeboten wurde. In der Beschreibung hieß es, dass alle Mängel beseitigt und die volle Funktionalität geprüft wurde. Warum also nicht ? Radio kam schnell in optimaler Verpackung, allerdings mit einem defekten CD-Player. Gleich wieder eingepackt und nach Schadenmeldung kostenlos zurück geschickt. Nächstes C-Ware Radio bestellt, kam schnell und genau so gut verpackt, allerdings mit losen Teilen im Gehäuse, die drin herum fielen . Das Gerät habe ich gar nicht erst mit der Steckdose verbunden, war mir zu gefährlich. Eingepackt, kostenlos zurück geschickt. Wieder eins bestellt, anderes Gerät, aber erneut C-Ware. Diesmal vorher ein Kundenkonto bei TechniSat angelegt, vorher immer direkt per PayPal bezahlt. Übrigens dauert die Bearbeitung der Retouren mindestens eine Woche und vorher gibt´s auch keine Rückzahlung, nicht mal mit PayPal, was dazu führte, dass ich schon eine ordentliche Summe investiert hatte, als ich das dritte Radio bestellte. Das ausstehende Geld kam aber. Darauf kann man sich zumindest verlassen. Hat eben nur ca. 2 Wochen gedauert bis alles wieder da war. Das dritte Radio kam auch wieder schnell und genau so gut verpackt und siehe da, lag´s am eingerichteten Kundenkonto, oder war´s Glück, jedenfalls machte es schon beim Auspacken einen prima Eindruck, welcher bestätigt wurde, als ich das Gerät ausprobierte. Meine Geduld wurde letztlich doch noch belohnt. Ob ich einen solchen Kauf empfehlen sollte ? Weiß nicht, muss wohl jeder Interessent für sich entscheiden, ob er diese Umstände in Kauf nehmen würde. Finanziell geht der Kauf in Ordnung und ich habe jetzt, auch dank eine 10,-€ Gutscheines den ich dazu bekommen habe ein preiswertes und sehr schönes Gerät bekommen.
So geht es nicht!
Hatte ich schon geschrieben:
Zusage im Shop: Lieferung Max 3 Tage.
Realität: Am 9.2. bestellt und bezahlt, Lieferung am 20.2.
Am 14.2. telefonische Nachfrage. „ihre Bestellung wird gerade konfektioniert“ -unglaubwürdig, bezogen auf den tatsächlichen Liefertermin.Keine Info per Mail zwischendurch.
Termine sind dazu da, um eingehalten zu werden.
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Antwort von TechniSat OnlineShop
27.02.2024
Guten Tag,
durch einen Lagerumzug kam es bei manchen Bestellungen zu verlängerten Lieferzeiten.
Inzwischen arbeitet das Lager wieder normal und die Bestellungen werden entsprechend der Lieferzeit verschickt.
Viele Grüße,
Ihr TechniShop-Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versand und Sauberkeit hätten besser sein können
Leider wurde die Versandadresse nur ungenau übernommen, lediglich die Hausnummer. Ignoriert wurde, dass es im Haus mehrere Firmenadressen, Eingänge und Mieter gibt.
Leider waren das gelieferte Gerät und auch die Fernbedienung nicht oder nur oberflächlich gereinigt.
1. Schaffen Sie auf Ihrer Web-Seite die Möglichkeit, eine Packstationsadresse korrekt einzugeben.
2. Liefern Sie ein Gerät an den Empfänger nach, was durch ihren Fehler von DHL an Sie zurückgeschickt wurde.
3. Machen Sie keine unvereinbarte Rücküberweisungen.
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Antwort von TechniSat OnlineShop
27.02.2024
Guten Tag,
bei der Bearbeitung Ihrer Retoure haben wir Ihnen eine Erstattung anstatt einer Austauschlieferung geschickt.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße,
Ihr TechniShop-Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es handelte sich um ein einfaches Audiokabel, bequem in einen umschlag als großbrief für €1,60 gepaßt hätte! Wurde zwar von einem Umschlag versandt, aber mit Gebühr von >€ 5!
Das ist nicht gerade fair!
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wurde nicht geliefert -> kommentarlos
Geld wurde an PayPal zurücküberwiesen.
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Antwort von TechniSat OnlineShop
23.02.2024
Guten Tag,
die Sendung kam von DHL als unzustellbar zu uns zurück. Daher haben wir Ihnen das Geld wieder zurückgesendet.
Viele Grüße,
Ihr TechniShop-Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung sehr gut. Lieferung sehr schlecht!
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von TechniSat OnlineShop
23.02.2024
Guten Tag,
bitte wenden Sie sich in dem Fall direkt an unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen, damit Sie Ihre Bestellung kostenlos retournieren können.
Viele Grüße,
Ihr TechniShop-Team
Meine 3-jährige Enkelin kommt mit der Bedienung des Gerätes sofort zurecht. Sie hat allerdings noch Probleme den Speicherstick entsprechend der Einkerbung (Hut des Technifanten) richtig zu platzieren. Im Vergleich mit der Tonibox ist es ein großer Vorteil, dass der Speicherstick magnetisch fixiert wird. Die Klangqualität des Gerätes ist gut und auch das Speichern von eigenen Aufnahmen und Liedern über PC funktioniert reibungslos. Allerdings muss man sich die Reihenfolge der gespeicherten Dateien ausdrucken oder merken, weil die Suche nach bestimmten Titeln ansonsten etwas länger dauert. Fazit: Ich kann den Technifanten für Kleinkinder empfehlen.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Shop, gute Technik, guter Service
Die Lieferung der Ware kommt schnell. Die Bezahlung ist sicher. Die TechniSat Geräte sind sehr gut, so auch mein kleines DAB+ Digitradio 1 . Einziges Manko:
Die Karton -Umverpackung ist oft viel zu groß und die Ware klappert hin und her. Das ist Verschwendung und die Ware kann schneller kaputt gehen. Dafür einen Punkt Abzug.
Qualität gut; schade, dass kein USB-Stick eingesetzt werden kann; SD-Speicher kann verwendet werden, was kaufentscheidend war. Musik im MB3-Format erfordert zwar zusätzliche Software, was manchmal umständlich ist, aber kein Hindernis. Preis- Leistung akzeptabel.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich hatte ich in einer gesonderten Mail eine Nachbestellung für diese Saugbürste vom Viola VC 6 noch zusätzlich in Auftrag gegeben. Wurde aber leider übersehen. Ansonsten sind die Sauger gut und der Bestellvorgang auch. Gruß R. Sauter
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gut war,daß es zum Kontakt kam und letztlich zur Paketfindung-vielen Dank.
Es wäre alles einfacher gewesen bei konkreter Angabe des Ablageortes-Straße
und Nummer-Ablage in der Nachbarschaft war irritierend.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fernseher
Die Bedienung früherer Fernseher war bedienerfreundlicher und einfacher. Es gab auch übersichtliche und ausführliche Handbücher als Bedienungsanleitung. Weiterhin vermisse ich die integrierte Festplatte.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Profunde Auskunft und zügige Lieferung
Sofortige und passende Auskunft für eine technische Frage. Die Zustellung per Brief wäre schneller und vermutlich etwas billiger gewesen als mit dem in diesem Fall langsamen Kurierdienst.
Lt. Shop Lieferzeit von zwei Tagen! Es wurden aber vier.
Vielleicht sollte man das Shop korrigieren. Es soll ja Kunden geben die das glauben und sich auf die schnelle Lieferung verlassen.
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Importierte Bewertungen
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