Gütesiegel
Zertifiziert seit: 04.08.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die durchweg gute Produktqualität sowie das gute bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte. Auch der Bestellprozess wird als einfach und übersichtlich empfunden, und der Kundenservice wird meist als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Die Bedienung der Produkte wird größtenteils als benutzerfreundlich bewertet. Es gibt vereinzelt Kritik an Verspätungen oder an bestimmten Versanddienstleistern wie GLS und DPD, insbesondere in Bezug auf Zuverlässigkeit und Kommunikation. Einzelne negative Erfahrungen wurden zudem bei Reklamationen mit dem Kundenservice sowie bei B-Ware oder vereinzelten Defekten vermerkt. Einige Kunden sehen Verbesserungsbedarf bei den mitgelieferten Anleitungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTechniSat OnlineShop
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Verifiziert
Einfache erst Installation
Einfache erst Einstellung, sehr deutliches Display, wie geschildert in der Verkaufs Werbung.
Die erst Einstellung zu Sommer- und Winterzeit sollte in der Gebrauchsanleitung einen Satz mehr haben zu Unmissverständlichkeit, da dass Display im Sommer die Sommerzeit anzeigt,
da denkt man dass alles richtig ist, leider zwei Tage später in die Winterzeit fehlt die automatische umstellung.
Als Anwender ist man ja keinen frisierten erst Einsteller.
Verifiziert
Technisat,, einfach klasse !
Guten Tag, das ist kein negatives Feedback, bitte nicht falsch verstehen,, die Lieferzeit beträgt ca 1-3 Werktage, wir hatten jetzt fast 14 Tage darauf gewartet, und haben dann erst nach Rücksprache erfahren das jetzt das TV Gerät geliefert wird,, wenn sich das verzögert, warum auch immer, könnten sie eine kurze Info geben, daß das Geräte später kommt aus Gründen. Wir hatten uns jetzt schon an den Service gewand. Das ist aber nur ein Hinweis. Wir sind trotzdem super zufrieden und würden und werden wieder ein Technisat Gerät kaufen. Wir finden die Qualität der Geräte und den Service einfach toll. VG Matthias
Antwort von TechniSat OnlineShop
Hallo!
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr tolles Feedback!
Für die verzögerte Lieferung entschuldigen wir uns.
Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und freuen uns sehr über Ihre Treue!
Beste Grüße
Ihr TechniSat Online-Team
Verifiziert
TechniSat DIGIPLUS UHD2
Rundum zufrieden. Die Internetseite ist informativ, die Bestellung wurde zügig umgesetzt und der Receiver macht was er soll. Die Bedienungsanleitung ist sehr umfangreich, für manche vermutlich schon zu viel des Guten…..Alles gut. Die Bedienung des Receivers für mich als Normal-Konsumenten einfacher, als die deutlich teueren Linux-Receiver.
Antwort von TechniSat OnlineShop
Hallo!
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne und die ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Bestellablauf und Ihrem DIGIPLUS UHD2 so zufrieden sind. Besonders schön, dass Sie die einfache Bedienung zu schätzen wissen. Viel Freude weiterhin mit Ihrem Receiver!
Beste Grüße
Ihr TechniSat Online-Team
Verifiziert
Termin war seit 2 Wochen bestätigt , am Tag vorher ein 2 Stündiges Zeitfenster bekommen, als wir am Abend zufällig in die Mails geschaut haben, wurde am Spätnachmittag einfach der Termin kurzfristig abgesagt . Es heißt für den Bucher , Kostenlose absagen ,gehen nur am Vortag bis 12 Uhr,sonst Kostenpflichtig . Das gilt scheinbar nicht für den Techniker !!!!! Aber damit nicht genug ,es wurde ein neuer Termin anvisiert , der aber erst 2 Wochen später stattfinden sollte !!!!!! Es interessierte nicht ob es eilig war oder nicht. Wir bräuchten unseren Drucker dringend und dann sind 2 Wochen Wartezeit schon lang,aber eine GLEICHGÜLTIGKEIT dem Kunden gegenüber weitere 2 Wochen anzuhängen. Ich werde es bei Saturn (es war eine Empfehlung von Saturn ) Reklamieren.
Michael Scheibel
Verifiziert
Die Zukunft gehört TechniSat
Produktbeschreibung im Internet kann nicht besser sein. Bestellung, Buchungsbestätigung, Zahlungsart (VISA), Bezahlung total professionell. Kurze Lieferzeit versprochen und eingehalten. Problemlose Zustellung mit Botendienst. Meine lieben, so sollen alle Internetgeschäfte abgewickelt werden (übrigens das war meine zweite Bestellung. Besitze schon Digitradio 143 CD). Zukunftsweisende Digital Technik. Da kann man nichts mehr verbessern. Danke
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und die Ware war auch sehr gut und sicher verpackt. Gerne wieder!
Schade finde ich lediglich, dass man keine Reserveakkus mehr für den Staubsauger Viola VC6 erwerben kann.
Positiv möchte ich außerdem erwähnen, dass in meinem Fall trotz des Angebotspreises sogar ein separater Ständer kostenlos mitgeliefert wurde. Das ist wirklich ein toller Service!
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann den Anbieter weiterempfehlen.
Verifiziert
Das Techniradio 3 Voice ist hervorragend für meine sehbehinderte Frau geeignet. Sie muss sich nicht anstrengen, um am Gerät oder an der Fernbedienung kleine Knöpfe ausfindig zu machen, um eine Funktion zu starten. Jetzt kann sie das mit ihrer Stimme erledigen. Ein Lob an die Entwickler dieses Radios. PS: mir macht die Bedienung mit der Stimme auch viel Spass.
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Das gekaufte Gerät ist besser als ich dachte ,hervorragender Klang, schönes Design, bin mehr als zufrieden und kann TechniSat nur weiterempfehlen.
Trotz der großen Konkurrenz hatte sich der kleine Mehrpreis gelohnt. Made in Germany gibt es immer noch.
Antwort von TechniSat OnlineShop
Hallo!
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit Ihrem neuen TechniSat-Gerät rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit!
Beste Grüße
Ihr TechniSat Online-Team
Verifiziert
nichts, aus irgend einem Grund hat die FB gesponnen genau so wie der Receiver. Beides war jetzt eine Woche offline, und siehe da, alles funktioniert wieder. Es ist halt doch ein Qualitäts Produkt, übrigens ist ein Isio3 Receiver so ca 10 Jahre alt
Verifiziert
Dieses Gerät ersetzt ein Digitradio 580, bei dem nach kaum 5 Jahren die CD Funktion ausgefallen ist. Ich hoffe, das neue Gerät hält länger. 5 Sterne ist eine Vorschuss Bewertung - die Ausstattung und der Leistungsumfang hat mir schon beim alten Gerät gefallen. Ich bin gespannt, ob Sie wagen, meine Erfahrung zu veröffentlichen.
Verifiziert
Kundenfreundlicher Shop
Inzwischen habe ich zwei Geräte im Werksverkauf erstanden. Das Sortiment ist umfangreich. Die avisierte Lieferfrist wurde jedes Mal eingehalten. Bei technischen Fragen meldet sich ein qualifizierter Mitarbeiter und kein Chatbot. Das empfinde ich als besonders angenehm.
Antwort von TechniSat OnlineShop
Hallo!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue!
Besonders freut uns, dass Sie unseren persönlichen Service und den direkten Kontakt mit unseren Ansprechpartnern so schätzen.
Weiterhin viel Freude mit den Geräten!
Freundliche Grüße
Ihr TechniSat Online-Team
Verifiziert
Die Bestellung von Zubehör für zwei verschiedene Staubsauger wurde in kürzester Zeit exakt abgewickelt.
Bin seit langem mit Ihren Produkten sehr zufrieden. Freue mich immer wieder über Ihren Newsletter und die Präsentation diverser Produkte aus ihrem Haus.
Antwort von TechniSat OnlineShop
Hallo!
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden sind.
Ihr positives Feedback bedeutet uns viel.
Beste Grüße
Ihr TechniSat Online-Team
Verifiziert
Fernbedienung Alarmanlage
Eine neue Fernbedienung für unsere Alarmanlage bestellt und ließ sich nicht anlernen. Kurze info an Hersteller und sofort eine neue los geschickt und die ging dann auch gleich! So muss Kundenservice sein ;-)
Antwort von TechniSat OnlineShop
Hallo!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten.
Beste Grüße
Ihr TechniSat Online-Team
Verifiziert
Meine Bestellung wurde schnell geliefert und ich bin mit dem Radio sehr zufrieden. Lieblingssender schnell eingestellt und so läuft es täglich ein paar Stunden. Der Klang ist befriedigend im Vergleich zu meinem alten Röhren Radio. Bin aber glücklich und es tut seinen Zweck.
Verifiziert
Die Angebotspalette finde ich sehr gut. Das es auch zweite Wahl Produkte gibt wußte ich leider nicht da hätte man ja auch mal stöbern können. Das wäre ja auch Nachhaltiger gewesen.
Antwort von TechniSat OnlineShop
Hallo!
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihr Interesse an unseren nachhaltigeren Angeboten. Viel Freude beim nächsten Stöbern!
Freundliche Grüße
Ihr TechniSat Online-Team
Verifiziert
Top Angebot, guter Service
Ich habe schon mehrere DAB+/Internet Radios und wollte einfach ein neues testen. Das Digitalradio 143 (V3) war bei Technisat auf der Homepage in der Aktion und damit preiswerter als überall sonst. Der Versand erfolgte sehr schnell. Das Gerät ist absolut ok und bleibt bei mir im Bestand.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation.
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation. Qualitätsware, auf die man sich jahrelang verlassen kann. Es war schon das 8.Mal gleiche kleine Radio, das wir zum Verschenken kauften.
Antwort von TechniSat OnlineShop
Hallo!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue!
Es freut uns sehr, dass unser Radio schon so oft als Geschenk überzeugen konnte.
Beste Grüße
Ihr TechniSat Online-Team
Verifiziert
Schnelle und korrekte Abwicklung, Radio gut
Schnelle und korrekte Abwicklung. Das Radio selber ist qualitativ gut. Es wäre gut gewesen, wenn die Tasten und Regler noch beleuchtet gewesen wären, da diese teilweise nicht ganz so gut ablesbar/ erkennbar sind, deswegen auch ein Stern Abzug.
Antwort von TechniSat OnlineShop
Hallo!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung und dem Radio zufrieden sind.
Ihren Hinweis zur fehlenden Beleuchtung nehmen wir gerne auf.
Beste Grüße
Ihr TechniSat Online-Team
Verifiziert
Super Klang , sehr gut verarbeitet
Wir sind sehr verwöhnt von unserer Teufel Anlage. Aber hier muß ich Respekt zollen. Ein super Klang , hat auch einen Equalizer, den man noch einstellen kann. Uhrzeit alles von allein über DAB . Mein Fazit , sehr Empfehlenswert, würde ich immer wieder kaufen. Habe auch andere Geräte von Technisat.
Verifiziert
Lief sehr viel schief, leider.
Leider wartete ich zwei Wochen vergebens auf eine Zustellung durch die DPD. Es stellte sich heraus, daß der Zusteller nichtmal zu uns hingefahren ist, um zuzustellen. Ich bekam auch keine Benachrichtigung. Da ich den Code zur Sendungsverfolgung versehentlich gelöscht hatte, kam ich zufällig zur Sendungsverfolgung und mußte mit Schrecken feststellen, daß das Paket seit zwei Wochen im Paketshop zu holen ist. Der Zusteller machte sich nicht mal die Mühe für eine Zustellung vor Ort. Binnen Minuten war Paket nicht zustellbar, daher vorm Paketshop hinterlegt.
Bei meiner telefonischen Reklamation bei der TechniSat Hotline wurde mir nicht wirklich geholfen. Die Mitarbeiterin meinte, das Paket wurde zurückgeschrieben und mich müßte erneut bestellen. Wenn ich es nicht mehr gerade noch im Shop erhalten hätte , dann hätte ich von einer Bestellung abgesehen, da aus Nichtzustellung und keine wirkliche Hilfe kein Interesse mehr bestanden wäre.
Die Zeit war aber schon überschritten.
Antwort von TechniSat OnlineShop
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass es bei der Zustellung zu diesen Problemen kam und Sie weder einen Zustellversuch noch eine Benachrichtigung erhalten haben. Der aktuelle Sendungsstatus ist normalerweise über den Link in der Versandbestätigung einsehbar. Da Sie diese E-Mail versehentlich gelöscht hatten, konnten Sie den Verlauf leider erst verspätet prüfen.
Zur Klarstellung möchten wir darauf hinweisen, dass wir ausschließlich mit DHL und GLS versenden. In Ihrem Fall wurde die Sendung mit GLS verschickt. Der von Ihnen geschilderte Ablauf entspricht jedoch nicht unserem Anspruch an eine zuverlässige Zustellung. Da bei Ihnen offenbar nicht geklingelt wurde, geben wir den Vorgang gerne als Reklamation an GLS weiter.
Wir bedauern außerdem, dass Sie sich bei Ihrem Anruf bei unserer Hotline nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben. Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden den Vorgang intern prüfen.
Ihren Ärger über die lange Wartezeit und den entstandenen Aufwand können wir jedoch gut nachvollziehen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TechniSat-Team
