Gütesiegel
Zertifiziert seit: 04.08.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und schätzen die kurze Wartezeit auf ihre Bestellungen. Die hohe Qualität der Geräte wird häufig hervorgehoben, viele sind mit Verarbeitung, Funktion und Langlebigkeit sehr zufrieden. Auch das Preis-Leistungsverhältnis, besonders bei Aktionen und Sonderangeboten, wird positiv bewertet. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, schnell und professionell wahrgenommen. Die Geräte sowie der Bestellprozess werden als einfach und unkompliziert beschrieben. Rückgaben, Reklamationen und Umtausch verlaufen meist unkompliziert und schnell. Die Kommunikation rund um Bestellung und Lieferung wird überwiegend gelobt. Kritisch äußern sich Kunden zu den Versanddienstleistern, insbesondere GLS und DPD, die mehrfach als unzuverlässig bezeichnet werden und zu Problemen bei der Zustellung führen. Vereinzelt werden fehlende Benachrichtigungen oder mangelhafte Rückmeldungen bemängelt. Einige Kunden wünschen sich eine bessere Problemlösung bei Rückgaben und Reklamationen. Es gibt auch einzelne kritische Stimmen zum Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTechniSat OnlineShop
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Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und die Ware war auch sehr gut und sicher verpackt. Gerne wieder!
Schade finde ich lediglich, dass man keine Reserveakkus mehr für den Staubsauger Viola VC6 erwerben kann.
Positiv möchte ich außerdem erwähnen, dass in meinem Fall trotz des Angebotspreises sogar ein separater Ständer kostenlos mitgeliefert wurde. Das ist wirklich ein toller Service!
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann den Anbieter weiterempfehlen.
Verifiziert
Die Zukunft gehört TechniSat
Produktbeschreibung im Internet kann nicht besser sein. Bestellung, Buchungsbestätigung, Zahlungsart (VISA), Bezahlung total professionell. Kurze Lieferzeit versprochen und eingehalten. Problemlose Zustellung mit Botendienst. Meine lieben, so sollen alle Internetgeschäfte abgewickelt werden (übrigens das war meine zweite Bestellung. Besitze schon Digitradio 143 CD). Zukunftsweisende Digital Technik. Da kann man nichts mehr verbessern. Danke
Verifiziert
Das Techniradio 3 Voice ist hervorragend für meine sehbehinderte Frau geeignet. Sie muss sich nicht anstrengen, um am Gerät oder an der Fernbedienung kleine Knöpfe ausfindig zu machen, um eine Funktion zu starten. Jetzt kann sie das mit ihrer Stimme erledigen. Ein Lob an die Entwickler dieses Radios. PS: mir macht die Bedienung mit der Stimme auch viel Spass.
Verifiziert
Dieses Gerät ersetzt ein Digitradio 580, bei dem nach kaum 5 Jahren die CD Funktion ausgefallen ist. Ich hoffe, das neue Gerät hält länger. 5 Sterne ist eine Vorschuss Bewertung - die Ausstattung und der Leistungsumfang hat mir schon beim alten Gerät gefallen. Ich bin gespannt, ob Sie wagen, meine Erfahrung zu veröffentlichen.
Verifiziert
Die Bestellung von Zubehör für zwei verschiedene Staubsauger wurde in kürzester Zeit exakt abgewickelt.
Bin seit langem mit Ihren Produkten sehr zufrieden. Freue mich immer wieder über Ihren Newsletter und die Präsentation diverser Produkte aus ihrem Haus.
Antwort von TechniSat OnlineShop
Hallo!
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden sind.
Ihr positives Feedback bedeutet uns viel.
Beste Grüße
Ihr TechniSat Online-Team
Verifiziert
Meine Bestellung wurde schnell geliefert und ich bin mit dem Radio sehr zufrieden. Lieblingssender schnell eingestellt und so läuft es täglich ein paar Stunden. Der Klang ist befriedigend im Vergleich zu meinem alten Röhren Radio. Bin aber glücklich und es tut seinen Zweck.
Verifiziert
Top Angebot, guter Service
Ich habe schon mehrere DAB+/Internet Radios und wollte einfach ein neues testen. Das Digitalradio 143 (V3) war bei Technisat auf der Homepage in der Aktion und damit preiswerter als überall sonst. Der Versand erfolgte sehr schnell. Das Gerät ist absolut ok und bleibt bei mir im Bestand.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation.
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation. Qualitätsware, auf die man sich jahrelang verlassen kann. Es war schon das 8.Mal gleiche kleine Radio, das wir zum Verschenken kauften.
Verifiziert
Super Klang , sehr gut verarbeitet
Wir sind sehr verwöhnt von unserer Teufel Anlage. Aber hier muß ich Respekt zollen. Ein super Klang , hat auch einen Equalizer, den man noch einstellen kann. Uhrzeit alles von allein über DAB . Mein Fazit , sehr Empfehlenswert, würde ich immer wieder kaufen. Habe auch andere Geräte von Technisat.
Verifiziert
Lief sehr viel schief, leider.
Leider wartete ich zwei Wochen vergebens auf eine Zustellung durch die DPD. Es stellte sich heraus, daß der Zusteller nichtmal zu uns hingefahren ist, um zuzustellen. Ich bekam auch keine Benachrichtigung. Da ich den Code zur Sendungsverfolgung versehentlich gelöscht hatte, kam ich zufällig zur Sendungsverfolgung und mußte mit Schrecken feststellen, daß das Paket seit zwei Wochen im Paketshop zu holen ist. Der Zusteller machte sich nicht mal die Mühe für eine Zustellung vor Ort. Binnen Minuten war Paket nicht zustellbar, daher vorm Paketshop hinterlegt.
Bei meiner telefonischen Reklamation bei der TechniSat Hotline wurde mir nicht wirklich geholfen. Die Mitarbeiterin meinte, das Paket wurde zurückgeschrieben und mich müßte erneut bestellen. Wenn ich es nicht mehr gerade noch im Shop erhalten hätte , dann hätte ich von einer Bestellung abgesehen, da aus Nichtzustellung und keine wirkliche Hilfe kein Interesse mehr bestanden wäre.
Die Zeit war aber schon überschritten.
Antwort von TechniSat OnlineShop
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass es bei der Zustellung zu diesen Problemen kam und Sie weder einen Zustellversuch noch eine Benachrichtigung erhalten haben. Der aktuelle Sendungsstatus ist normalerweise über den Link in der Versandbestätigung einsehbar. Da Sie diese E-Mail versehentlich gelöscht hatten, konnten Sie den Verlauf leider erst verspätet prüfen.
Zur Klarstellung möchten wir darauf hinweisen, dass wir ausschließlich mit DHL und GLS versenden. In Ihrem Fall wurde die Sendung mit GLS verschickt. Der von Ihnen geschilderte Ablauf entspricht jedoch nicht unserem Anspruch an eine zuverlässige Zustellung. Da bei Ihnen offenbar nicht geklingelt wurde, geben wir den Vorgang gerne als Reklamation an GLS weiter.
Wir bedauern außerdem, dass Sie sich bei Ihrem Anruf bei unserer Hotline nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben. Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden den Vorgang intern prüfen.
Ihren Ärger über die lange Wartezeit und den entstandenen Aufwand können wir jedoch gut nachvollziehen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TechniSat-Team
Verifiziert
Habe mich für ein Gerät der B- Wäre entschieden und war überrascht das weder dem Original Karton noch der Inhalt anzusehen war das es sich um ein Rückläufer handelt.
Kein Kratzer, Keine Beschädigungen, Top Gerät, Super Preis und schnelle Lieferung.
Verifiziert
Der Service war schnell und ohne Probleme.
Das bestellte Gerät war überraschend gut und ist ein Hingucker.
Fein und elegant kommt es daher.
Elegant kein gewohnter Klotz. Ich bin Rundum zufrieden.
Antwort von TechniSat OnlineShop
Hallo!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service sowie mit Qualität und Design des Geräts so zufrieden sind. Ihr Feedback bestätigt unseren Anspruch, Funktionalität und ansprechende Gestaltung miteinander zu verbinden.
Viele Grüße
Ihr TechniSat Online-Team
Verifiziert
Ich hatte ein kleines Radio für unser Bad bestellt. Es hat mit der Betsellung, bezahlung und Lieferung alles geklappt. Das das Radio nicht unseren Erwartungen entsprach, ist ja nicht die Frage in dieser Umfrage, daher trotzdem 5 Sterne.
Verifiziert
Das uhrenradio ist gut und auch gut zu bedienen
Das uhrenradio ist gut.Leider kam am Tag der Lieferung durch GLS morgens eine Email, angeblich von GLS, in der ich aufgefordert wurde meine Zollgebühren zu zahlen, sonst würde nicht ausgeliefert.Ich habe diese Email als Spam weitergeleitet. Nur frage ich mich, woher hatte der Absender meine Email???Das ist schon sehr verwirrend. Es macht michvorsichtiger bei ihnen zu bestellen.
MfG
C.Koch
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation. Qualitätsware, auf die man sich jahrelang verlassen kann. Es war schon das etwa gleiche kleine Radio, das wir zum Verschenken kauften.
Antwort von TechniSat OnlineShop
Hallo!
Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Es freut uns besonders, dass Sie mit uns und unseren Produkten schon länger so zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr TechniSat Online-Team
Verifiziert
Alles zu meiner Zufriedenheit, schnelle Lieferung und portofrei . Über Amazon hätte ich noch Porto bezahlen müssen. Gerät angeschlossen und läuft. Gerne wieder. Vielen Dank.
Antwort von TechniSat OnlineShop
Hallo!
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Gerät!
Beste Grüße
Ihr TechniSat Online-Team
Verifiziert
Einfache und unkomplizierte Abwicklung. Pünktliche Lieferung. Das Gerät funktioniert wie beschrieben. Der Clou ist die Sprachsteuerung. Wir haben damit einem Menschen eine große Freude gemacht.
Verifiziert
Toller Sound edel verpackt.
Schnelle Lieferung und problemlose Abwicklung, wie man sich das wünscht.
Der von mir gekaufte Digitradio 650 hat einen wirklich tollen Klang und Sound mit ausreichender
Leistung und gleichzeitig ist das Gerät auch optisch ein Hingucker.
Verifiziert
Bin sehr zufrieden mit Onlineshop TechniSat habe da ein Kinderfahrrad gekauft, war leider ein Schlauch defekt, Kundenservice hat mir schnell und freundlich weiter geholfen.
Ich kann den Shop weiterempfehlen. 5 Sterne 🌟
Verifiziert
Besonders hat mir gefallen: der schnelle Transport; sehr gute Anleitung zum Installieren des Digitradio 10 IR; meine Technics-Anlage hat endlich wieder Radio bei bestem Klang;
Vielen Dank!!
