Ich habe nun zum zweiten Mal bei Edeloptics eine Brille bestellt und bin soweit rundum zufrieden. Die Bestellung zur Anprobe und Rückversand verliefen super zügig (1-2 Werktage) und problemlos. Der Kundenservice ist telefonisch gut erreichbar und kompetent. Vorausgezahlte Kosten retounierter Modelle wurden zügig rückerstattet. Die Nachverglasung des gewählten Modells lässt sich über einen Link, den man per Mail bekommt sehr einfach beauftragen. Die individuell mit Sehstärke verglaste Brille wurde ebenfalls innerhalb weniger Tage geliefert. Die Gläser wirken auf den ersten Blick hochwertig verarbeitet und weisen im Gegensatz zu einer bekannten Optikerkette mit F*** keine sichtbaren Schäden auf. Ich kann Edeloptics nur weiterempfehlen.
Ich habe am 09. Januar bestellt und bin zwischenzeitlich mit verschiedenen Ausreden immer wieder vertröstet worden. Mittlerweile stellte sich heraus, dass das Unternehmen einen Insolvenzantrag gestellt hat und alle Kunden, die vor dem 23. Februar 2024 bestellt haben vorerst weder die bestellte Ware, noch eine Rückerstattung erhalten. Im Rückblick finde ich die Kommunikation hierzu sehr problematisch und unehrlich. Bleibt abzuwarten, was das Insolvenzverfahren bringt.
Qualität ist hier bei günstigen Preisen gegeben. Wenn man ein Anliegen hat, hilft der Support einen wirklich weiter. Ich kann ihn nur weiter empfehlen. Es ist nun schon meine 3. Brille, eine ein stärken Brille, eine Sonnenbrille ohne Stärke und jetzt eine Gleitsicht Brille.
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10.06.2023
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Super!
Ich hab mich schon seit längere Zeit Tom Ford 3 in 1 Brille gewünscht, die waren mir aber zu teuer. Hier hab ich sehr gute Angebot gefunden mit noch 23% Rabatt dazu!!!
Super zufrieden 😁
Top Abwicklung. Leider zurück, da die Brille nicht für mein Gesicht geeignet hat. Alles in allem noch nie so einen einfachen tollen Bestellvorgang gehabt. Weiter ao
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15.09.2023
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Edel Optic sehr gut ,aber der Versand mit UPS sehr schlecht.Das Paket war auf die Ware wurde auseinander genommen.Werde nichts mehr bestellen wenn das so bleibt.
Hallo,
der Versand war schnell,
die bestellte Ware war sicher verpackt
und die Retoure hat auch gut funktioniert.
Ich kann Edel Optics empfehlen.
Beste Grüße!
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25.01.2024
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Einfach brillengestelle zur Ansicht bestellt. Danach zur Verglasung zurück geschickt und wieder bekommen. Hat alles gepasst :)
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24.10.2023
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Super schneller Versand! Unschlagbarer Preis! Bin sehr zufrieden und würde immer wieder bei Edeloptics bestellen.
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26.07.2023
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Sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung der Rücksendung (Brillengestell passte leider nicht).
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Importierte Bewertungen
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