Ich bewege mich nun schon seit Jahren im Internet, aber einen schnelleren Lieferservice habe ich noch NICHT erlebt. Mittags die Ware bestellte, Auslieferung am nächsten Tag, UNVORSTELLBAR. Und das jetzt schon zum wiederholten Mal, einfach PERFEKT!
Zudem ist der Retourenverlauf einfach geregelt, problemlose Rücksendung und Neubestellung ist garantiert.
Die Ware selbst ist von SEHR guter Qualität mit einem fairen Preis, deshalb erneut 5*****, GERN und IMMER wieder. Die angegebenen Größen der verkauften Bekleidung treffen übrigens auf den Punkt zu und können verbindlich übernommen werden, dann paßt das auch!
Wenig professionelle Kommunikation mit dem Käufer leider. Bestellung musste offenbar auf zwei Pakete aufgeteilt werden. Dies wurde Empfänger jedoch nicht mitgeteilt, so dass dieser bis Eingang des ersten Paketes davon ausging, beide bestellte Artikel am Zustellungstag zu erhalten. Service für Einbau organisiert und gebucht, welcher leider aufgrund des fehlenden Artikels wieder abgesagt werden musste. Insbesondere deshalb ärgerlich, da die Artikel ins Ausland mitgenommen werden sollten, jetzt aber ohne Einbau bei mir ankommen werden!
Ein Wort des Bedauerns wäre angebracht gewesen.
Kein Umtausch und die Retour muss der Kunde übernehmen
Perfekt. Werde dort nie wieder was bestellen 👍
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Antwort von bikeroutfit.de
07.05.2024
Guten Tag,
in der Widerrufsbelehrung, die Sie vor Kaufabschluss bestätigen müssen, ist beschrieben, dass die Rücksendekosten vom Käufer zu tragen sind.
Freundliche Grüße,
das Biker Outfit Team
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Fast alles Bestens nur das Visier fiel beim öffnen aus der Halterung, es fehlte hier eine gewisse Spannung, das Visier war an den Befestigungs Punkten zu breit.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super und zuverlässig, gerne wieder.
Hat alles super und zuverlässig geklappt. Wenn ich wieder etwas brauche, gehört Biketoutfit sicherlich zu meiner meiner ersten Adressen.
Wenig professionelle Kommunikation mit dem Käufer leider. Bestellung musste offenbar auf zwei Pakete aufgeteilt werden. Dies wurde Empfänger jedoch nicht mitgeteilt, so dass dieser bis Eingang des ersten Paketes davon ausging, beide bestellte Artikel am Zustellungstag zu erhalten. Service für Einbau organisiert und gebucht, welcher leider aufgrund des fehlenden Artikels wieder abgesagt werden musste. Insbesondere deshalb ärgerlich, da die Artikel ins Ausland mitgenommen werden sollten, jetzt aber ohne Einbau bei mir ankommen werden!
Ein Wort des Bedauerns wäre angebracht gewesen.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kreditkartenzahlung wird mit unklarer Meldung abgebrochen, mehrmals versucht, Karte in Ordnung, funktioniert woanders auch. Auch telefonische Auskunft wusste keinen Rat. Bei Vorauskasse ebenfalls seltsame Meldung, die ich so verstand, dass Versand der Ware nicht zugesichert werden kann. Eigentlich sollte der Warenversand auf diesem Wege völlig ohne Risiko des Versenders sein und immer sicher funktionieren.
Weiteres Feedback nicht möglich, da Ware noch nicht angekommen ist, Statement wird also etwas zu früh abgefragt
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Antwort von bikeroutfit.de
26.04.2024
Guten Tag,
die Kreditkarte wird von dem Kreditkartengeber geprüft. Wir haben leider keinen Einfluss darauf, ob diese akzeptiert wird oder nicht.
Bei einer Vorkasse Bestellung wird die Ware erst versendet, wenn wir die Zahlung vermerken können.
Wir können nicht gewährleisten, dass die Ware bei Zahlung noch vorrätig ist, weil keine Reservierung stattfindet.
Das wird auf unserer Online-Seite deutlich beschrieben.
Freundliche Grüße,
das Biker Outfit Team
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde mein Paket ohne vollständige Adresse verschickt und kam dadurch nicht an und wurde zurück geschickt. Telefonisch mehrte Tage nicht zu erreichen und bis heute nicht.
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Antwort von bikeroutfit.de
25.04.2024
Guten Tag,
die Hausnummer wurde bei Bestellung nicht angegeben.
Unser System verändert keine Adressen.
Derzeit besteht ein hohes Telefonaufkommen. Krankheitsbedingt kann leider nicht jedes Telefonat angenommen werden.
Das Anliegen wurde inzwischen telefonisch geklärt.
Freundliche Grüße,
das Team von Biker Outfit
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung.Schnelle Lieferung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte waren in der erwarteten Qualität und schnell geliefert!
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung.
Über die Stiefel kann man erst später was sagen.
Werde ja am Tag der Lieferung über eine Bewertung gefragt. Besser wäre es wenn man ein paar Wochen die Stiefel testen kann um dann eine Bewertung abgibt.
Ich habe die Stiefel eine Nummer größer gekauft. Die passen.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist schnell und die Abwicklung völlig problemlos, ebenso Rücksendungen.
Laut AGB muss der Käufer Rücksendungen bezahlen.
Die Bilder und die Beschreibung könnten etwas besser sein, die Qualität der Ware ist sehr gut!!!!
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware leider beschädigt
Der gewählte Schuh ist außergewöhnlich schön, aber leider beschädigt. Da es sich offenbar um einen Restposten handelte, ist ein Umtausch nicht möglich, da kein Lagerbestand verfügbar.
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bell Bullit Helm
Sehr freundlichen Telefonkontakt.
Reibungslose und schnelle Lieferung, next Day.Klasse.
Ich hätte mir nur etwas mehr Entgegenkommen bezüglich des Preises gewünscht!
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell, das hat mir gut gefallen.
Wie der Helm sich auf der Straße macht, kann ich erst sagen, wenn ich damit gefahren bin.
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