Ich habe nun zum zweiten Male in diesem Shop bestellt.
Leider passte der erste Helm, trotz gleicher Größe, wie ein anderes Modell des gleichen Herstellers nicht.
Nun habe ich ein Modell eines anderen Herstellers in meiner Größe bestellt und bin begeistert.
Leider war die Lieferung durch den entsprechenden Dienstleister verzögert, doch erreichte mich ein Helm, der meiner Vorstellung entspricht und zudem noch sehr günstig war.
Hut ab.
Bestellte Artikel wurden auf zwei Lieferungen aufgeteilt. Da kein Lieferschein mitgesendet ist, lag die Vermutung nah, dass da was schiefläuft. Kein Hinweis auf Teillieferung oder Nachlieferung, kein Liefertermin. Versandnachweis der vorab per Mail kam weist nur eine Paketnummer auf zur Nachverfolgung. Glücklicher Weise die Paketnummer des zweiten Paket. Unnötige Aufregung wenn Lieferscheine mitgesendet würden.
Der gewählte Schuh ist außergewöhnlich schön, aber leider beschädigt. Da es sich offenbar um einen Restposten handelte, ist ein Umtausch nicht möglich, da kein Lagerbestand verfügbar.
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02.09.2023
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OK,Lieferung hatte sich durch DHLverzögert.
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vor 9 Tagen
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Karton war verstaubt.
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vor 2 Tagen
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vor 10 Tagen
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06.09.2023
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04.09.2023
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vor 6 Tagen
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never buy from this store again….
they say they have a product and no one takes your order. and finally after 3 days they send you a simple email that they don't have it after all. simply unacceptable. and disorganized. not even an apology just that they are canceling the order…….
Antwort von bikeroutfit.de
vor 3 Tagen
Guten Tag,
leider wurde in diesem Fall der Artikel überverkauft und die Bestandsaktualisierung dauert einige Minuten.
Wir haben uns hierfür entschudigt und den Betrag, am Montag, umgehend erstattet.
Freundliche Grüße
das Team von Biker Outfit
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vor 4 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
leider das falsche Grösse geschickt😩
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bell Bullit Helm
Sehr freundlichen Telefonkontakt.
Reibungslose und schnelle Lieferung, next Day.Klasse.
Ich hätte mir nur etwas mehr Entgegenkommen bezüglich des Preises gewünscht!
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell, günstig und einfach gut
Sehr schneller Versand, fairer Preis, kaufe nicht zum ersten und vor allem nicht zum letzten Mal bei euch!
Teillieferung ? Kein Lieferschein, keine Infos vorhanden
Bestellte Artikel wurden auf zwei Lieferungen aufgeteilt. Da kein Lieferschein mitgesendet ist, lag die Vermutung nah, dass da was schiefläuft. Kein Hinweis auf Teillieferung oder Nachlieferung, kein Liefertermin. Versandnachweis der vorab per Mail kam weist nur eine Paketnummer auf zur Nachverfolgung. Glücklicher Weise die Paketnummer des zweiten Paket. Unnötige Aufregung wenn Lieferscheine mitgesendet würden.
Antwort von bikeroutfit.de
21.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Information.
Wir nehmen die Kritik wahr und werden besprechen wie man dies in Zukunft verbessern kann.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Freundliche Grüße,
das Team von Biker Outfit
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn Artikel nicht lieferbar sind sollten diese auch nicht bestellbar sein. Bei mir ist das beim gleichen Artikel mit einer Woche Abstand zweimal der Fall gewesen.
Antwort von bikeroutfit.de
04.08.2023
Guten Tag,
leider wurde durch einen technischen Fehler unser Lagerbestand nicht korrekt aktualisiert. Sie wurden umgehend darüber informiert. Bedauerlicherweise war das Problem nicht so schnell behoben, wie erhofft, dadurch kam es in diesem gewissen Zeitraum zu dem Fehler.
Wir bitten erneut, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Freundliche Grüße,
das Team von Biker Outfit
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Preise. Minus: Die Kosten für den Rückversand müssen Sie selbst tragen
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung.
Über die Stiefel kann man erst später was sagen.
Werde ja am Tag der Lieferung über eine Bewertung gefragt. Besser wäre es wenn man ein paar Wochen die Stiefel testen kann um dann eine Bewertung abgibt.
Ich habe die Stiefel eine Nummer größer gekauft. Die passen.
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Importierte Bewertungen
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