Ich habe nun zum zweiten Male in diesem Shop bestellt.
Leider passte der erste Helm, trotz gleicher Größe, wie ein anderes Modell des gleichen Herstellers nicht.
Nun habe ich ein Modell eines anderen Herstellers in meiner Größe bestellt und bin begeistert.
Leider war die Lieferung durch den entsprechenden Dienstleister verzögert, doch erreichte mich ein Helm, der meiner Vorstellung entspricht und zudem noch sehr günstig war.
Hut ab.
Wenig professionelle Kommunikation mit dem Käufer leider. Bestellung musste offenbar auf zwei Pakete aufgeteilt werden. Dies wurde Empfänger jedoch nicht mitgeteilt, so dass dieser bis Eingang des ersten Paketes davon ausging, beide bestellte Artikel am Zustellungstag zu erhalten. Service für Einbau organisiert und gebucht, welcher leider aufgrund des fehlenden Artikels wieder abgesagt werden musste. Insbesondere deshalb ärgerlich, da die Artikel ins Ausland mitgenommen werden sollten, jetzt aber ohne Einbau bei mir ankommen werden!
Ein Wort des Bedauerns wäre angebracht gewesen.
Die schnelle Lieferung.
Über die Stiefel kann man erst später was sagen.
Werde ja am Tag der Lieferung über eine Bewertung gefragt. Besser wäre es wenn man ein paar Wochen die Stiefel testen kann um dann eine Bewertung abgibt.
Ich habe die Stiefel eine Nummer größer gekauft. Die passen.
Top Shop und gute Preise, DHL legt die Ware ungefragt vor die Tür das ist nicht gut
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gut: Schnelle Lieferung
Nicht so gut: kostenpflichtige Rücklieferung
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte die angeboten werden auch lieferbar haben
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Antwort von bikeroutfit.de
30.06.2023
Guten Tag,
leider wurde durch einen technischen Fehler unser Lagerbestand nicht korrekt aktualisiert. Sie wurden umgehend darüber informiert und der Rechnungsbetrag wurde Ihnen im selben Zuge erstattet.
Wir bitten erneut, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Freundliche Grüße,
das Team von Biker Outfit
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist schnell und die Abwicklung völlig problemlos, ebenso Rücksendungen.
Laut AGB muss der Käufer Rücksendungen bezahlen.
Die Bilder und die Beschreibung könnten etwas besser sein, die Qualität der Ware ist sehr gut!!!!
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung Nr. 100097008 ist immer noch nicht geliefert worden. Der technische Support kann nicht sagen, wann die Ware versendet wird.
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Antwort von bikeroutfit.de
14.06.2023
Guten Tag,
Ihre Bestellung ist am Samstag eingegangen und wurde am Montag bearbeitet.
Aufgrund einer Systemumstellung ist es leider zu technischen Problemen bei Ihrem Auftrag gekommen.
Sie wurden per Mail informiert.
Freundliche Grüße,
Das Team von Biker Outfit
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendekosten trägt der Köufer.
Das werde ich bei evtl. Neubestellungen berücksichtigen.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte erwartungsgemäß zügig und gut. Allerdings war das Garmin Zum XT nicht neu und wurde bereits von Familie K... genutzt. Insofern ist auch der Preis zu relativieren. Das ist unerwartet und nicht so schön. Ich habe es dennoch behalten, weil die Inbetriebnahme sehr aufwändig und unlogisch ist (.. funktioniert nicht "out of the box"). Die Defizite des Zumo sind aber nicht dem Verkäufer zuzuschreiben. Gruß
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde mir ein komplett anderer Artikel geliefert als bestellt.
Bestellung und Lieferung sehr gut, Rückversand ist bei anderen online-Händlern einfacher, da es die Möglichkeit gibt, die Rücksendung anzumelden und gleich einen Paketaufkleber auszudrucken
Artikel kam schnell bei mir an, war leider nicht zufrieden damit, Artikel zurück geschickt, anstandslos und wirklich schnell meine Rückvergütung erhalten. Service top.
So ist Bikeroutfit sehr gut, preis Leistung ist hervorragend.
Waa zu einem Stern Abzug führt ist das man den Rückversicherung selber tragen muss.
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05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware konnte nicht geliefert werden da angeblich ein Fehler beim Lagerbestand aufgetreten war. Die Paypal- Zahlung kam umgehend zurück, jedoch ohne Begründung. Nach Telefonat wurde der Grund mitgeteilt, jedoch ohne mir einen Ersatz anzubieten
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.