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zigarre.de
Bewertungen:

887 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.252 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.11.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
zigarre.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Als Novize in der Zigarrenwelt empfinde ich diese Website als sehr verbraucherfreundlich und angenehm. Zu fast jeder Zigarre wird ein kurzes Statement gegeben und die Beschreibungen sind hilfreich um auch als Neuling zurecht zu kommen. Der Versand geht super fix und auch das Packaging z.B der Sampler ist schlicht und trotzdem "schön". Auch die mitgelieferten Cutter und Feuerzeuge sind von guter Qualität (was ja nicht immer und überall gegeben ist). Alles in allem bin ich sehr zufrieden und werde weiterhin auf Zigarre.de vertrauen.

Relevanteste negative Bewertung

30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung aber leider die falschen Produkte. Sehr zügige und zufriedenstellende Handhabung durch den Kundendienst. Ich verstehe, daß Fehler passieren können und bleibe - dank der guten Reaktion - gerne als Kunde erhalten.
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Bewertungen für zigarre.de

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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
alles korrekt und schnell erledigt
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Top

Ich würde 5 Sterne vergeben aber die Versandzeit ist so lang. Ansonsten kann ich nicht meckern! Super Produkte immer wieder gerne
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Antwort von zigarre.de
20.12.2023
Da hat der Kunde recht, Samstag Abend bestellt. Montag morgen an DHL übergeben. Aber dann hat's leider 3 Tage gedauert. Ich hoffe das bleibt eine Ausnahme, die anderen Lieferungen waren viel zügiger.
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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WW
Wolfgang W.
Augsburg
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsch bestellt

Wegen falscher Bestellung wurden Zigarren zurückgesandt. Rücksendekosten mussten selbst bezahlt werden.
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Antwort von zigarre.de
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde, selbstverständlich übernehmen wir die Rücksendekosten, wenn wir Ware falsch versenden, verpacken oder wenn Ware auf dem Transportweg beschädigt wurde. Allerdings lag der Fehler in diesem Fall nicht bei uns - die Ware wurde von uns absolut korrekt versandt und pünktlich geliefert.
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein gutes Preis Leistung Verhältnis
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Etwas langsam aber alles angekommen
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11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkte sind super angekommen. Lange Wartezeit von einer Woche seit der Bestellung, hoffe das es nur ein Einzelfall war, meiner ersten Bestellung. Im großen und ganzen immer wieder gerne noch mal. Mit freundlichen Grüßen
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29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Warum muss ich als Stammkunde die Ware selbst in Empfang nehmen?
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BE
Bernd E.
Elsendorf
02.10.2023
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19.09.2023
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DK
12.09.2023
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KH
Klaus H.
Lichtenfels
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter shop! Ausgezeichnet war fast alles: Bestellvorgang, Mail-Infos und prompte Lieferung per DHL (Lieferung per DHL ist ein grosses plus!). Zusätzliche Zahlungsmöglichkeiten wären zwar gut, kosten aber Geld.
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02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die lieferzeit ist immer 1 tag länger als bei anderen Lieferanten
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22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
alles ok
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kommen an

Gut
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14.08.2023
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20.07.2023
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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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