Als Novize in der Zigarrenwelt empfinde ich diese Website als sehr verbraucherfreundlich und angenehm. Zu fast jeder Zigarre wird ein kurzes Statement gegeben und die Beschreibungen sind hilfreich um auch als Neuling zurecht zu kommen. Der Versand geht super fix und auch das Packaging z.B der Sampler ist schlicht und trotzdem "schön". Auch die mitgelieferten Cutter und Feuerzeuge sind von guter Qualität (was ja nicht immer und überall gegeben ist). Alles in allem bin ich sehr zufrieden und werde weiterhin auf Zigarre.de vertrauen.
Sehr schnelle Lieferung aber leider die falschen Produkte. Sehr zügige und zufriedenstellende Handhabung durch den Kundendienst. Ich verstehe, daß Fehler passieren können und bleibe - dank der guten Reaktion - gerne als Kunde erhalten.
Schnelle Lieferung. Gutes Sortiment. Leider ist manches nicht immer verfügbar.
Note 1.5
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Antwort von zigarre.de
17.07.2023
Lieber Kunde, leider nicht immer alles verfügbar. Wenn Sie sich hier auf die Verfügbarkeit der Produkte aus Cuba beziehen, dann ist eine 4 Sterne viel zu niedrig! Wenn wir nur an die Kubaner einen 1-Sterne-Bewertung senden könnten und dadurch mehr Ware bekommen könnten, ach wie wär das schön.
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung perfekt.
Bestellte Teile leider nicht höchste Qualität.
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die lieferzeit ist immer 1 tag länger als bei anderen Lieferanten
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Warum muss ich als Stammkunde die Ware selbst in Empfang nehmen?
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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